导游业务模拟32

导游业务模拟32 <br />一、单选题 <br />(下列各题只有一个正确答案。) <br />1、全陪熟悉旅游团行程计划的目的是为了更好地把握行程中旅游活动的______，保证旅游团的旅 <br />游行程能够安全、顺利地完成。 <br />A．频率 B．方式 C．节奏 D．力度 <br />2、一次事故造成游客死亡或重伤致残，或经济损失在10万元(含10万元)至100万元者称为______。 <br />A．一般事故 B．严重事故 C．重大事故 D．特大事故 <br />3、图文声像导游亦称______。 <br />A．口译导游 B．实地导游 C．物化导游 D．讲解导游 <br />4、导游讲解的内容、景点和事物都必须以事实为依据，不要言过其实和弄虚作假，更不要信口开河。 <br />这说明导游讲解应______。 <br />A．言之有物 B．言之有理 C．言之有神 D．言之有力 <br />5、中国旅行社国内旅游业务是指旅行社招徕、组织和接待______在境内的旅游业务。 <br />A．境内居民 B．港澳游客 C．外国游客 D．台湾游客 <br />6、______是一个人相当稳定的个性特点，俗称气度、脾气、禀性或性情。 <br />A．情操 B．气质 C．学风 D．文化 <br />7、由于某种原因旅游团推迟抵达，导游人员仍按原计划接站而没有接到旅游团，这种事故称为 <br />______。 <br />A．漏接 B．空接 C．误接 D．错接 <br />8、游客提出将离开时乘坐的火车改为飞机，这种要求在非特殊情况下，导游人员应______。 <br />A．一般都不能答 B．答应游客的要求 C．向接待社汇报 D．婉言拒绝 <br />9、从参加团体旅游的旅游者角度来看，其出游的主要目的通常是______。 <br />A．休闲度假 B．参观游览 C．享受优惠 D．结交新友 <br />10、送外国旅游团出境时，全陪可在______离开机场。 <br />A．旅游团所乘航班起飞后 B．旅游团办理出境手续时 <br />C．与旅游团成员交接行李后 D．旅游团进入隔离区后 <br />11、韩国以______为主食。 <br />A．高粱 B．面食 C．大米 D．荞麦 <br />12、导游人员的走姿要给游客一种______ <br />A．温文尔雅 B．轻盈稳健 C．谦恭有礼 D．轻快敏捷 <br />13、旅游者上车出发游览前，地陪要______。 <br />A．再次清点旅游团游客人数 B．提醒旅游者带好随身物品 <br />C．介绍当日游览景点的特色 D．对旅游者的配合表示感谢 <br />14、旅游意外保险的索赔时效一般为自事故发生之日起______日内为限。 <br />A．90 B．180 C．240 D．360 <br />15、某旅游团计划乘16:00的航班离开北京飞往香港，地陪小唐应在______之前将该团送到机场。 <br />A．13:00 B．13:30 C．14:00 D．14:30 <br />16、台湾同胞来大陆旅游使用的是______。 <br />A．台湾居民回乡证 B．台湾居民来往大陆执照 <br />C．台湾居民来往大陆通行证 D．护照 <br />17、地陪带领旅游团到餐厅用第一餐时，应将领队介绍给餐厅经理或主管服务员，告知该团用餐的 <br />______。 <br />A．人员情况 B．特殊要求 C．主要嗜好 D．日常习俗 <br />18、在现代旅游业中，处于核心地位的是______。 <br />A．旅游饭店 B．旅游交通 C．旅游景点 D．旅行社 <br />19、如果游客非正常死亡，导游人员首先应______。 <br />A．拨打110报警电话 B．保护现场 <br />C．向旅行社领导汇报 D．告知旅游团其他游客 <br />20、我国发给旅游团团体签证人数要在______人及以上。 <br />A．3 B．5 C．7 D．10 <br />21、下列选项中不属于导游人员素质的是______。 <br />A．较强的独立工作能力 B．积极的进取精神 <br />C．广博的知识结构 D．整洁的外表 <br />22、地陪下团后，应认真、妥善处理好______ <br />A．旅游团遗留的问题 B．旅游者的意见和建议 <br />C．旅游者对服务的投诉 D．全陪的意见与建议 <br />23、准备报考导游人员资格证考试的考生必须具有______以上学历。 <br />A．高中、中专 B．大专 C．大学本科 D．初中 <br />24、如全陪带领的旅游团赴华东线旅游，应准备的专业知识主要是______。 <br />A．历史文化知识 B．石窟艺术知识 <br />C．园林艺术知识 D．喀斯特地貌知识 <br />25、地陪通常应提前______抵达迎接旅游者的机场(车站、码头)，并与司机商定旅行车停放位置。 <br />A．10分钟 B．15分钟 C．20分钟 D．30分钟 <br />26、在导游服务中突发的、性质严重的、处理难度较大的事故称为______。 <br />A．严重事故 B．责任事故 C．重大事故 D．特大事故 <br />27、考察国情民风、体验异域生活、探亲访友寻根的旅游动机属______。 <br />A．文化动机 B．社会动机 C．经济动机 D．身心动机 <br />28、游客下肢骨折后大量出血，上止血带的时间应不超过____...