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导游业务模拟27

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导游业务模拟27 <br />一、单项选择题 <br />(每题的备选项中,只有1个最符合题意。) <br />1、&ldquo;旅&rdquo;与&ldquo;游&rdquo;二字甲骨文中已见运用,但二字连用在______才出现。 <br />A.唐朝 B.宋朝 C.明朝 D.南朝 <br />2、外商投资旅行社的注册登记手续,申请人凭______向工商行政管理机关办理外商投资旅行社的 <br />注册登记手续。 <br />A.年旅游经营总额4000万美元以上的证明 <br />B.《旅行社业务经营许可证》 <br />C.《外商投资企业批准证书》 <br />D.《旅行社业务经营许可证》和《外商投资企业批准证书》 <br />3、导游员的个性化服务主要体现在______等方面。 <br />A.随性服务,随意服务,随心服务,随从服务 <br />B.为专人服务,为小团队服务,为创收服务,为名誉服务 <br />C.灵活服务,超常服务,细节服务,意外服务 <br />D.设计服务,时尚性服务,时效性服务,决定性服务 <br />4、下列各项中,______不是大众旅游时期导游服务主要呈现的特征。 <br />A.导游职业自由化 B.导游服务商品化 <br />C.导游服务规范化 D.导游服务多功能化 <br />5、目前,我国出国游一般采取______。 <br />A.团队旅游形式 B.散客旅游形式 <br />C.自由行形式 D.小包价旅游形式 <br />6、全陪、地陪和领队合作共事的基础是______。 <br />A.旅行社利益的追求 B.自身利益的追求 <br />C.旅游协议书的规定 D.旅游法规的规定 <br />7、在旅游中后期,旅游者的心理特征表现为______。 <br />A.穿着打扮 B.求新求奇 C.懒散 D.回家心切 <br />8、根据导游员的______,可将导游员分为海外领队、全程陪同导游员、地方陪同导游员和景点景 <br />区导游员。 <br />A.工作能力 B.语言种类 C.职业性质 D.工作区域业务范围 <br />9、导游服务虽然主要是进行文化传播,但是导游服务的政治属性决定了这种传播必然带有政治倾向 <br />性,这是导游人员作为______的社会角色的体现。 <br />A.讲解员 B.宣传员 C.推销员 D.民间大使 <br />10、一个深度导游首先是一个______的导游。 <br />A.文化型 B.学习型 C.文艺型 D.复合型 <br />11、对于下列人员,不可颁发导游证的是______。 <br />A.已年满13岁的张某 B.体检无传染性疾病的王某 <br />C.具有高中以上学历的李某 D.因过失犯罪曾受过刑事处罚的赵某 <br />12、国内组团社下达的旅游接待计划是地接社组织、落实旅游团(者)在当地活动的______。 <br />A.契约性安排 B.计划性安排 C.规范性安排 D.参考性安排 <br />13、旅游团入住饭店以后,全陪与地陪要配合领队尽快完成旅游团的入住登记手续,并请领队分房 <br />之后,要______。 <br />A.负担起旅游团的安全保卫和生活照料的全责 <br />B.主动查看客人进房情况,询问客人是否都拿到各自的行李 <br />C.和领队一起商定第二天的叫早时间,并请领队通知全团成员 <br />D.各自回房间休息 <br />14、下列对于散客旅游,描述正确的是______。 <br />A.游客中老年团队人数在不断增加 <br />B.又称包价旅游或半包价旅游 <br />C.商务游客的增加,是散客旅游迅速发展的一个原因 <br />D.散客旅游批次小、预定期短 <br />15、在入境旅游团的地陪服务程序中,地陪应与领队、全陪一起商定第二天的叫早时间,并由______分别通知全团成员和饭店总台。 <br />A.全陪、地陪 B.领队、全陪 C.领队、地陪 D.地陪、地陪 <br />16、导游人员要带好一个团,必须增强团内旅游者的内聚力,促成其______。 <br />A.顺从行为 B.从众行为 C.自觉行为 D.自由行为 <br />17、接待宗教界游客时要尊重其信仰,满足其需求,下列做法符合这一要求的是______。 <br />A.伊斯兰教人士用餐的餐厅,一般要有穆斯林标志 <br />B.对宗教游客的讲经、祈祷等特殊要求,导游人员一定要为其提供方便 <br />C.对宗教游客的讲经、祈祷等特殊要求,导游人员应尽量为其提供方便 <br />D.在导游讲解和交谈中,导游人员可适当向宗教界游客宣传&ldquo;无神论&rdquo; <br />18、某游客离别时把吃剩的半瓶较贵重的药送给导游,导游谢绝说:&ldquo;既然这药很贵重,送给我这没 <br />病的人太可惜了,您还是自己带回去慢慢用吧。&rdquo;这里导游员采用了______回绝方式。 <br />A.柔和式 B.迂回式 C.引申式 D.诱导式 <br />19、导游词的______功能是通过语言艺术和技巧,给游客勾画出一幅幅立体的图画,构成生动的视 <br />觉形象,把旅游者引入一种特定的意境。 <br />A.传播文化知识 B.陶冶游客情操 <br />C.引导游客鉴赏 D.易于理解,有说服力 <br />20、导游人员运用虚实结合手法讲解古建筑,其...

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发布时间:2023-01-16 15:04:55 页数:14
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文章作者:U-55622

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