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教育训练的真谛心得

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教育训练的真谛心得<br />   教育训练的真谛  什么是教育训练?过去很多人把教育等同<br />于训练,其实教育和训练是不一样的事情,「训练」只是把某一种技<br />能学会,而能迅速无误的重复做出来,像是说我们训练一个人操作一<br />台机器,让他能够很快速的把机器运转得很顺利,而且不会产生故障,<br />这就是训练。<br />   至于教育是一种持续不断的学习过程,目的是增加学习者学习<br />其它新事物的学习能力,换句话说也就是要让他具有理解力和独立思<br />考的能力,这才叫做教育,过去大家所强调的 know-how 事实上是一<br />种训练,只有学习 know-why 才是教育。<br />   所以从这样的过程我们发现,今后我们要教育、训练员工的方<br />法,而这就要靠组织学习来完成,让员工的脑筋动起来,单向的训练<br />只会操作不会思考。<br />   在组织学习过程当中,每一个人对事情的看法都是不一样的,<br />其中有些人的反应会比别人快,看法也和别人不一样,别人就会觉得<br />很奇怪,为什么他和别人的看法不一样,大家也会去探究,所以就能<br />够从互动中学习到新的东西,这就会在组织学习中产生一种冲动,因<br />为如果是一个人学习的话,不会就是不会,也不会有学习的动机,但<br />是一旦有别人在的话,就会有互动的刺激。这就是探讨想法和学习的<br />方法,所以我为什么常说有学问就是会学习问问题。当一个人学会问<br />问题之后,问题就解决了。<br />   我也要提醒企业界的经营者:员工的教育训练是很花钱的,但<br /> <br />是如果不做教育训练的话会更花钱,因为公司员工的能力没有了,结<br />果就会导致无法和别的企业竞争。我们常说别人「落伍」,而落伍的<br />意思就是思想和行动比别人慢,如果不投资,付出的代价反而比别人<br />大!<br />   事实上,世界具竞争力的企业在员工的教育训练上都投注了很<br />多金钱,比如说奇异公司,奇异的教育中心设在纽约,每年的预算是<br />八亿美元,而 1991 年我在加拿大奇异训练时,我手底下的经理级主<br />管,每年都有八千美元的教育预算。至于摩托罗拉公司投资在教育上<br />的每一块钱,在三年内能够增加三十倍的报酬。<br />   另外美国训练发展协会他投资在训练及教育计划上的每一美<br />元,都能够从日后的经济活动中赚回三倍的利润,因此企业必须要培<br />养具有创造力和前瞻性的「人财」,也就是说不仅仅是教他怎么做就<br />好了,必须激励员工使得他们成为热爱工作挑战工作的人,而公司又<br />能提供良好的智能型设备,组织能力能发挥得淋漓尽致,才是企业教<br />育训练的真谛。<br /> <br />

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发布时间:2023-01-16 14:21:31 页数:2
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文章作者:U-131910

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