大学专业课考试人力资源管理概论试卷真题含答案

9.群体成员的行为，通常具有跟从群体的倾向，这是绩效考核中哪种误区（）。考试试卷A.首因效应B.近因效应C.从众效应D.晕轮效应20______-20_______学年度第______学期考试方式装10.将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比，寻求工作绩效的差距和不足的方法是（）。教师课程名称：人力资源管理概论开卷[]闭卷[]A.水平比较法B.目标比较法填写C.横向比较法D.纵向比较法订授课教师姓名：________________________试卷类别(A、B、C)考试时间:_________年_______月______日[]共页二、多选选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）11.工作岗位分析信息的主要来源包括（）。线年级专业班考生A.书面资料B.任职者的报告填写C.同事的报告D.直接的观察姓名学号内招[]外招[]E.间接的调查12.管理岗位知识能力规范包括（）。题号一二三四五六七八九十总分A.知识要求B.能力要求C.经历要求D.领导能力得分E.技能要求13.生产岗位技术业务能力规范包括。一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）A.应知B.工作示范考1.（）是保障其生产经营活动正常进行所设置各类职能与业务部门的总称。C.应会D.观察能力A.业务管理机构B.经营管理机构E.工作实例生C.职能管理机构D.企业组织机构14.工作说明书编写的基本要求包括（）。2.适用于规模小、生产技术与工艺过程比较单一、产品单一的企业的组织类型是（）。A.清晰B.具体答A.直线制B.职能制C.简洁D.详细C.直线职能制D.事业部制E.规范3.国外大型企业普遍采用的组织结构模式是（）。15.人员选拔的模式包括（）。题A.直线制B.职能制A.综合式B.集中式C.直线职能制D.事业部制C.分散式D.淘汰式不4.以某一部门或单位为对象编写的工作说明书是（）。E.混合式A.岗位工作说明书B.部门工作说明书C.公司工作说明书D.组织工作说明书三、填空题（本大题共10小题，每小题3分，共30分）得5.（）是在科学分解生产过程的基础上所实现的劳动专业化，使许多劳动者从事着不同的、但又相互联16.面试的类型按面试所达到效果分为初步面试和诊断面试。系的工作。17.培训一般是培养当班人的，教育培养接班人。超A.劳动分工B.一般分工18.人力资源规划可区分为长期规划（5年以上的计划）和短期计划（1年及以内的计划），介于两者之间C.特殊分工D.个别分工的为中期规划。6.（）是成人学习理论的创始人。19.职能制优点是实现了管理专业化，缺点是多头领导。过A.斯金纳B.班杜拉20.工作岗位分析是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。C.马尔科姆·诺尔斯D.马斯洛21.工作设计的组织因素包括专业化、工作流程、工作习惯。此7.在职员工的分类培训的第三层次是（）。22.面试有五大要素：被试者（应聘者）、主试者（面试者）、测评内容、实施程序、面试结果。A.知识更新B.能力培养23.面试按面试内容侧重点分为行为描述面试、能力面试。C.思维变革D.观念变化24.劳动分工有三个主要层次，即一般分工、特殊分工和个别分工。线8.培训者通过口头语言向受训者传授知识、描绘情境、叙述事实、解释概念、论证原理和阐明规律的教学25.首因效应也叫首次效应、优先效应或第一印象效应。方法是（）。A.讲授法B.案例分析法C.角色扮演法D.头脑风暴法人力资源管理概论第1页/共4页人力资源管理概论第2页/共4页n4)文化塑造功能；四、名词解释（本大题共5小题，每小题4分，共20分）5)组织协调功能。26.部门工作说明书答：部门工作说明书即以某一部门或单位为对象编写的工作说明书。装27.人员选拔答：从应征的候选人中挑选符合组织需要的优秀人才。订28.劳动分工答：劳动分工是在科学分解生产过程的基础上所实现的劳动专业化，使许多劳动者从事着不同的、但又线相互联系的工作。29.在职员工答：在企业工作一段时间按具有工作岗位的员工。30.头脑风暴法答：头脑风暴法是指通过会议的形式，让所有参加者在自由愉快、畅所欲言的气氛中，自由地交换想法或点子，从而产生更多有创意的想法。考五、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）31.简述工作岗位分析的作用生答：工作岗位分析的作用包括以下5点1)工作岗位分析为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础；2)工作岗位分析为员工考评、晋升提供了依据；答3)工作岗位分析是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件；4)工作岗位分析是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提；题5)工作岗位分析是工作岗位评价的基础，而工作岗位评价又是建立健全企业单位薪酬制度的重要步骤。不32.简述面试的优缺点。答：面试的优点包括：考察内容深入广泛、考察灵活、持续时间较长、防止舞弊、可测试多方面的能力得面试的缺点包括：随意性较强、实施过程不规范、评分客观性较差和一致性较差，对应聘者人格品格技能等难以完全把握。超33.简述教育和培训的区别。答：教育和培训的区别包括以下4点过1)教育更抽象化，培训更具体化；2)教育比培训更加耗时；3)培训与工作场所紧密相连，教育一般是脱产的；此4)培训一般是培养当班人，教育培养接班人。线34.简述薪酬对企业的功能答：薪酬对企业的功能包括以下5点1)资本增值功能；2)资源配置功能；3)控制成本功能；人力资源管理概论第3页/共4页人力资源管理概论第4页/共4页