技能培训 10-05 高级人力资源管理师考试真题

2010 年 5 月 人力资源和社会保障部<br />国家职业资格全国统一鉴定<br />职 业：企业人力资源管理师<br />等 级：国家职业资格一级<br />卷 册 一：职业道德<br />理论知识<br />第一部分 职业道德(第 1～25题，共 25道题)<br />一、职业道德基础理论与知识部分<br />答题指导：<br />◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正<br />确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。<br />◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。<br />◆错选、少选、多选，则该题均不得分。<br />(一) 单项选择题(每 1~8)<br />1、关于会计职业，其职业道德的根本要求是( )。<br />(A)业务熟练 (B)举止得体<br />(C)不做假账 (D)仪表规范<br />2、职业道德具有规范功能，其作用主要体现在对从业人员开展职业活动的( )。<br />(A)操作规程和道德底线上 (B)文明礼貌和职业着装上<br />(C)服务态度和职业用语上 (D)职业良心和开拓创新上<br />3、在职业活动中，统领我国社会主义职业道德建设的价值导向是( )。<br />(A)中国特色社会主义 (B)爱国主义<br />(C)社会主义荣辱观 (D)社会主义核心价值体系<br />4、职业活动内在的道德准则是( )。<br /> <br />(A)忠诚、无私、敬业 (B)忠诚、审慎、勤勉<br />(C)爱岗、慎独、勤勉 (D)爱岗、敬业、审慎<br />5、关于职业化，正确的说法是( )。<br />(A)职业化是一种以履行职业责任为根本要求的自律性工作态度<br />(B)职业化包含三个层次，其中居于核心地位的是职业化技能<br />(C)职业化在观念意识方面的根本要求是确立自立、创新的价值取向<br />(D)职业化在劳动观上倡导劳动作为谋生手段的人性需求<br />6、意大利诗人但丁说：&ldquo;道德常常能够填补智慧的缺陷，而智慧永远也填补不<br />了道德的缺陷。&rdquo;与这一言论相符合的中国传统道德思想是( )。<br />(A)君子敏于言而慎于行 (B)才者，德之资也;德者，才之帅也<br />(C)专心致志，以事其业 (D)人无礼则不立，事无礼则不成<br />7、关于敬业，正确的说法是( )。<br />(A)敬业度越高的员工，离开企业独立创业的愿望越加强烈<br />(B)美国社会学家帕森斯最早提出了&ldquo;员工敬业度&rdquo;的概念<br />(C)在关心工作质量等方面，敬业度高的员工比敬业度低的员工高出几倍<br />(D)敬业度需要掌控在一定范围内，因为高度敬业会降低创新能力<br />8、关于优秀员工的执行力，世界 500强企业提出了明确要求，根据世界 500强<br />企业的要求，所谓执行力是指员工( )。<br />(A)绝不涉足企业规定之外的事务 (B)对要求之外的事务也要敢于突破<br />(C)像战士服从命令一样令行禁止 (D)把事情做成，做到他自己认为最好<br />(二)多项选择题(第 9~16题)<br />9、下列做法中，属于&ldquo;比尔&middot;盖茨&rdquo;关于 10大优秀员工准则的是( )。<br />(A)关注市场，对其他公司的产品抱有极大的兴趣<br />(B)以传教士般的热情执着打动客户<br /> <br />(C)乐于思考，让客户更贴近产品<br />(D)关注公司的长期目标，把握自己努力的方向<br />10、作为职业道德规范&mdash;&ldquo;诚信&rdquo;的特征包括( )。<br />(A)通识性 (B)智慧性 (C)单边性 (D)资质性<br />11、从业人员践行职业道德规范&mdash;&ldquo;诚信&rdquo;的特征包括( )。<br />(A)诚实劳动，不弄虚作假 (B)踏实肯干，不搭便车<br />(C)以诚相待，不欺上瞒下 (D)宁欺自己，不偏他人<br />12、根据《禁止商业贿赂行为的暂行规定》，下列说法中正确的是( )。<br />(A)个人在帐外暗中收受回扣的，以受贿论处<br />(B)经营者销售商品，可以以明示方式给予对方折扣<br />(C)中间人接收佣金的，根据情况确定是否入账<br />(D)经营者在商品交易中不得向对方单位或者其个人附赠现金<br />13、员工践行职业道德规范&mdash;&ldquo;纪律&rdquo;的要求是( )。<br />(A)学习岗位规则(B)创编操作规程(C)遵守行业规范(D)严守法律法规<br />14、一个优秀团队的表现是( )。<br />(A)个人目标与团队目标一致 (B)员工对团队不满，怀有改变现状的欲求<br />(C)团队领袖具有说一不二的权威影响力 (D)团队成员具有强烈的归属感<br />15、在职业道德规范&mdash;&ldquo;合作&rdquo;中，关于平等性的要求包括( )。<br />(A)端正态度，树立大局意识 (B)善于沟通，提高合作能力<br />(C)律己宽仁，融入团队之中 (D)倡导民主，消除上下意识<br />16、关于奉献，正确的认识是( )。<br />(A)努力把产品做到最好 (B)给多少钱办多少事<br />(C)不以追求报酬为最终目的 (D)具有人人可为性<br />二、职业道德个人表现部分(第 17～25题)<br /> <br />答题指导：<br />◆...