其他（心得）之浅谈如何做好农村学校后勤管理工作

其他论文之浅谈如何做好农村学校后勤管理工作 <br />　　学校工作以教育教学为中心，而后勤管理是学校工作取得优异成绩的基本保障！我国古代兵法有云：兵马未动，粮草先行。从某种意义上讲，这句话客观地揭示了后勤工作的重要性&mdash;&mdash;搞好后勤工作是学校提高教育教学质量的坚实后盾。意义及其深远，切莫小觑！ <br />　　什么叫总务？总务即总是务实的。总务工作是一项服务性的工作，要解决全校师生在学习、工作和生活中遇到的困难和问题，为他们排忧解难，这是学校总务人员义不容辞的责任和义务，通过服务手段达到建设和谐校园和管理育人服务育人的目的。总务部门担负着全校吃、住、行、水、电、卫生绿化等各种服务保障工作。所以概括地说，总务主任是一所学校的后勤保障责任人。 <br />　　学校的总务机构是为全体师生而设的，也是为全体师生服务的，因此总务处其实就是一个服务性的机构。正因为这一特殊性，所以被服务对象&mdash;&mdash;师生是否满意是总务工作的第一要务。由于总务机构的服务对象是人，所以我们在开展后勤工作时也难免会出现有苦劳而没有功劳的结果，虽然我们也尽力了，但有时还是会听到这样那样的抱怨。怎么办？我们可以采用以下的一些策略。 <br />　　一、从&ldquo;两头受气&rdquo;到&ldquo;左右逢源&rdquo; <br />　　后勤工作十分繁杂，要管的实在太多，但全校几百号人，要使人人称颂的确很难。其实，有时我们不需要改变自己的做法，只要有几个不起眼的改变就能改变这一现象。比如我们后勤人员不妨先改变自己的心态，坦然面对自己的团队现状和工作任务。目前学校后勤人员大多数是临时招聘的社会人员，他们普遍学历水平相对不高，技术技能相对不高，收入待遇相对不高，岗位的稳定性相对较低，这一系列原因导致后勤人员综合素质不高，管理上存在较大的难度。为此，我们不妨改变自己的角色，不要把自己当成他们的领导，不如当他们的教练更有效。通过自己的教授帮他们解决自己该做什么，该怎么做的问题。比如搞卫生是最普通的事情，但是多干净却是没有统一标准的，我们不妨亲自示范一下，告诉他们我们要求的干净程度是怎样的。 <br />　　二、从&ldquo;疲于奔命&rdquo;到&ldquo;轻松管理&rdquo; <br />　　学校的后勤工作事务太杂，所以最忌讳缺乏计划性，千万不能做到哪里算哪里。我们不妨尝试着把最繁重的事情化解在前期准备中，所谓良好的开端是成功的一半便是这个道理。可以把最不起眼的事情化解在日常管理中。比如食堂的五常法管理中的细节要求很多，专门训练显然行不通，我们可以在每天的例行检查中有目的地进行训练，训练工作人员做到物品归位等细节。 <br />　　学校的安全工作始终是摆在第一位的，没有安全就谈不上质量，为此总务处人员要牢固树立安全问题无小事，安全工作重于泰山的思想，对上级部门的文件和通知精神，总务处要逐一落实，认真计划预案，精心制订措施，仔细安排检查，实事求是上报总结。特别是学校环境设施设备的安全性能，需要我们后勤人员时时去关注，时时去维护。教室和办公室以及功能教室的用电、用水等安全需要我们时时去监督；学校食堂的饮食安全、师生的饮水安全需要我们去督促。所有这一切足可以使我们后勤人员整日奔波。所以我们在有详细计划的前提下，更要注重落实，注重对后勤人员的岗位培训，一方面提高他们的服务意识，另一方面提高他们的服务水平。要使他们能主动关心，而不是等待使唤。 <br />　　三、从&ldquo;被动挨骂&rdquo;到&ldquo;主动找茬&rdquo; <br />　　后勤工作中维修是一个大内容，特别是年份较长的学校，许多设施设备都到了维护更换期。有的问题由于专业性太强，我们后勤人员往往解决不了，比如电器、锅炉等，必须请专业人员前来维修，但是很多时候专业人员也不可能随叫随到，这样一拖，难免有老师发牢骚。所以我们后勤人员要把自己&ldquo;救火专家&rdquo;的角色进行换位，改为&ldquo;防火专家&rdquo;，要勤于检查，主动去寻找问题，努力把问题解决在起初阶段。如果我们事先发现了问题，事先请好了维修人员，然后利用师生放假时把这些问题解决了，这自然就会得到老师们的认可和肯定。 <br />　　四、从&ldquo;职务管理&rdquo;到&ldquo;责任管理&rdquo; <br />　　总务主任是学校的&ldquo;管家&rdquo;，这就要求我们管学校要像管自己的家一样有责任性，要以主人翁的姿态来做自己的工作。总务主任的工作具有...