人力资源 猎头公司专业的背景调查解析

猎头公司专业的背景调查<br />1.猎头公司如何进行背景调查？<br />背景调查是很多的 HR 比较头痛的一个环节。时间久远、人员流动、调查范围等因素都<br />影响着背景调查的结果。所以很多公司的背景调查也就成了形式上的东西，而并没有实际产<br />生效果。简单和大家分享一下猎头公司如何开展背景调查，背景调查有什么样的方法和技巧？<br />首先，专业的背景调查分两种类型。<br />一种类型是针对一些中小型的公司，或者是人力资源部的功能不强大的企业。一般情况<br />下这类型的企业对高级人才缺乏甄别能力。这时，猎头公司提供的背景调查更多的是倾向于<br />帮助企业对人才进行甄别和选拔。进行这类背景调查的出发点是要基于素质模型。也就是说，<br />这个职位这个人才最重要的能力和关键素质是什么？针对这个岗位需要的关键素质和能力<br />怎么样去调查和了解。有针对性、有目的的性的去调查和了解。否则，只是泛泛的去调查，<br />问一些对实际没有太多的参考价值和作用。<br />第二种类型的是诚信的背景调查。这个主要是针对一些大的企业。他们对人才已经具备<br />甄别能力了。他们需要了解的是这个人的人品如何？诚信如何？之前，我们就曾经遇到过这<br />样的例子：企业委托我们调查一个采购方面的人才。企业希望了解到这个人才以往和供应商<br />有没有回扣方面的交易。这种比较隐私的调查，难度就比较大了。很多企业通过正常的渠道<br />自己是没有办法去开展的。<br />对候选人进行背景调查的时候，我们多数从事还是属于第一种。帮助一些缺乏甄别能力<br />的中小企业判断候选人。<br />一般调查的范围有几个方面：首先是候选人的学历。这个比较容易判断出来，现在很多<br />的学历证书、英文证书网上都可以查出来。为了给企业提供实事求是的证明文件。我们一般<br />联合学校一起来查，让学校出具证明证明其学历的真伪性。除非是一些年代比较久远的学校<br />或者是已经不存在的学校，一般的学校的档案馆都会存放学生的学历证明。但是，我们再进<br />行背景调查的过程中，发现假学历居然也是最多的。主要有几种类型，一种是完全伪造，根<br />本就没有再这个学校读过书，拿过学位。一种是入学的时间不对，或者是专科写成本科。还<br /> <br />有一种是确实再该学校读过书，但是不是该专业。<br />我们曾经遇到过一个很搞笑的假学历，该学历证书上写的是这个人是 2001 年的时候毕<br />业于江西南昌某大学，学历证书上赫然盖了校长的大印。我们把这个学历证书一传真给学校，<br />那边负责人收到传真以后马上告诉我们学历是假的。我们很纳闷，老师居然这么火眼金睛。<br />仅看一份传真，不到 2 分钟就判断出来了？？<br />结果老师给我们道出了原委，原来学历证书上盖的校长的大印就不对，这名校长是 2003<br />年的时候才新调任到学校来的。怎么可能在 2001 年的毕业证书上给他们盖章呢？这个候选<br />人买假学历也买到了&ldquo;假货&rdquo;。<br />除了学历以外，平常查得比较多的还有一些英文证书之类的。这些都比较好查，一般网<br />上都可以查到了。或者是一些人才大市场也可以帮忙进行验证。<br /> <br />一、为何进行背景调查 <br />由于人才供大于求，求职者面临极大压力，在求职时往往 对自己刻意进行包装，求职书越<br />做越精美，工作经历越来越丰富，其实水分很 大。那些文凭低、经验不足的选手为迎合用人单<br />位的需要，纷纷弄虚作假，致 使假文凭、假职称证书到处泛滥。根据一项人口普查资料显示，<br />当前全国持假 文凭者已达 60 万人，相当于 90 年代一年的普通高校毕业生总数。求职者在工作 <br />经验方面一味夸大其辞，甚至杜撰简历，把做过一周化妆品直销的经历放大为 具有丰富的市场<br />销售经验，把出纳经历发挥为熟悉财务部运作，把业务员提升 为主管销售工作的副总经理，以<br />满足应聘职位的要求。<br />二、背景调查的时机<br />背景调查最好安排在面试结束后与上岗前的间隙，此时调 查，在调查项目设计时更有针对<br />性。根据调查结果，决定是否安排上岗，以免 在上岗后再调查出问题，令公司和人力资源部进<br />退两难。 <br />三、背景调查内容设计<br />背景调查内容应以简明、实用为原则，内容简明是为了控制背景调查的工作量，降低调查成<br />本，缩短调查时间，以免延误上岗时间，再者，优秀人才往往几家公司互相争夺，长时间的调查<br />会给竞争对手制造机会。内容实用指调...