电大人力资源管理(专科)形成性考核册参考答案(2012春季全新版)。

电大人力资源管理(专科)形成性考核册参考答<br />案(2012 春季全新版)。<br />一、选择题<br />1．具有内耗性特征的资源是( B )<br />A．自然资源 B．人力资源 C．矿产资源<br />2．人力资源管理与人事管理的关键区别体现在( B )6<br />A．内容上 B．观念上 C．工作程序上 D．工作方法上<br />3．以人性为核心的人本管理的主体是何种?(A)<br />A．职工 B．环境 C．文化 D．价值观<br />4．某企业对 10 名新招来的员工进行上岗前培训，从讲课到实习一<br />共花了 5000 元费用，请问这笔费用应从人力资源成本的哪个工程中列<br />支?(B)<br />A．获得成本 B．开发成本 C．使用成本 D．保障成本<br />5．预测由未来工作岗位的性质与要求所决定的人员素质和技能的<br />类型，这是制定人力资源规划时哪一个步骤?(B)<br />A．预测未来的人力资源供给 B．预测未来的人力资源需求<br /> <br />C．供给与需求的平衡 D．制定能满足人力资源需求的政策和措施<br />6．从现实的应用形态来看，下面哪个方面不是人力资源所应包含<br />的内容?(C) A．体质 B．智力 C．思想 D．技能<br />7．把&ldquo;员工视为活动主体、公司主人&rdquo;是哪一种人力资源管理模<br />式?(C)<br />A. 自我中心式、非理性化家族管理 B．以人为中心、非理性化家<br />族管理<br />C．以人为中心、理性化团队管理 D．自我中心式、理性化团队管<br />理<br />8．每个员工都明确企业发展目标，团结协作努力实现企业目标，<br />这反映了&ldquo;以人为中心、理性化团队管理&rdquo;模式的什么特点?( B )<br />A．封闭式的自危表现 B．开放式的悦纳表现<br />C．封闭式的悦纳表现 D．开放式的自危表现<br />9．下面哪一项不是人本管理的基本要素?(D)<br />A．企业人 B．环境 C．文化 D．产品 10．与员工同甘共苦、同舟<br />共济，反映了人本管理哪方面的基本内容?(D) A．人的管理第一 B．以<br />激励为主要方式<br /> <br />C．积极开发人力资源 D．培育和发挥团队精神<br />11．明确目标责任，使其竞争，是进行人本管理的哪种运行机制?(B)<br />A．动力机制 B．压力机制 C．约束机制 D．环境影响机制<br />12．通过检查人力资源目标的实现程度，来提供关于人力资源计划<br />系统的反馈信息。这是人力资源规划系统的哪项活动?( D )<br />A．人员档案资源 B．人力资源预测 C．行动计划 D．控制与评价<br />13. 工作分析中方法分析常用的方法是( C )。<br />A．关键事件技术 B．职能工作分析 C．问题分析 D．流程图 14. <br />管理人员定员的方法是( C )。<br />A．设备定员法 B．效率定员法 C．职责定员法<br />15. 依据个体的经验判断，把所有待评价的职务依序排列，由此确<br />定每种工作的价值的方法是( C )。<br />A．因素分解法 B．因素比较法 C. 经验排序法 D．因素评分法<br />二、案例分析 1：贾厂长的管理模式问题：请用人力资源人本管理<br />理论加以分析，并且结合自己单位情况写出如何贯彻落实以<br />人为本方针报告。<br /> <br />参考答案：<br />该案例中贾厂长只是根据惯例主观地采取了迟到不罚款，而对早退<br />罚款的决定。改革不合理的厂纪厂规有肋于调动职工的积极性，贾厂长<br />考虑到导致工人迟到的客观情况，取消了迟到罚款的规定受到了工人的<br />好评。这说明在这个问题上，贾厂长尊重职工，关心职工，并满足他们<br />的需要，在管理中考虑到了人的因素，其人性观有&ldquo;社会人&rdquo;假设倾向。<br />但在制定新的规章制度时，由于没有很好地调查研究，没有了解工人为<br />什么会出现早退现象，就做出了早退罚款的决定。这一决定说明贾厂长<br />只想用经济杠杆来管理，又有一种用&ldquo;经济人&rdquo;假设来实施管理的倾向。<br />因此对一个完整的人来说，贾厂长的这种管理方式比较符合薛恩的复杂<br />人性观。<br />我认为贾厂长可以从以下几个方面入手解决目前遇到的困难：<br />1、把职工是为&ldquo;组织人&rdquo;，工人既是管理的主体也是管理的客体。人<br />作为管理的客体从来都不是消极地接受领导而表现为主动或被动、全部<br />或部分地遵从管理主体的要求，甚至可以漠视或地址管理主体的管理指<br />令，因此，为了能使新的规定得到贯彻实施，贾厂长应该改变原有的领<br />导方式，在充分与工人讨论协商的情况下，制定公平合理地、行之有效<br />的规章制度。<br />2、改善职工的工作及生活环境。加强配套设施建设，如为解决工<br />人排队洗澡的问题，厂里应彻底改造女澡堂；为解决职工迟到问题，兴<br /> <br />建家属宿舍；为解决职工小孩无...