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公司有效沟通心得体会精选

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  【导语】有效沟通越来越多的被应用在企业管理上,常<br />见主流商业管理课程如 EMBA、MBA及其他各类企业培训等均<br />将&ldquo;有效沟通&rdquo;作为管理者必备的一项素质要求包含在内。<br />以下是 XXX为大家精心整理了公司有效沟通心得体会精选,<br />欢迎各位前来阅读。<br />  【篇一】<br />  在日常生活中,每时每刻我们都和别人在沟通,有言语<br />上的沟通也有肢体上的沟通,而怎么样才能更好的表达出自<br />己的想法,怎么样才能更好的和别人融洽的沟通呢,这个学<br />期我们通过学习《活学活用,沟通技巧》和老师细心的讲解,<br />让我们了解了沟通也要讲究技巧,很好的沟通技巧能与人融<br />洽的沟通。<br />  良好的沟通能力让你处事圆通<br />  良好的沟通能力让你走向成功。<br />  这是书本封面的两句话,看似简单却贯通了整本书的内<br />容,本学期我们学习的有各种各样的沟通技巧,如:语言沟<br />通,礼沟通,情感沟通,形象沟通,目的性沟通,等等。通<br />过书本上的形象的故事,和老师给我们观看的各种形象的关<br />于沟通的视频片段,让我们了解了各种各样的沟通。沟通的<br />方式有很多种,别人都喜欢听你对他说关心的话,赞美的话,<br />感谢的话,认同的话,或是给他信心的话,而不是硬碰硬的<br />和他说话,硬碰硬的说话只能起到相反的效果。<br /> <br />  三思而后言,在我们和人沟通的过程中,往往会因为一<br />句话而引起他人的不悦,所以要避免说错话。说话之前,先<br />想想自己想说什么,该说什么。很多人往往心直口快,根本<br />没想到自己的言词可能对别人造成的伤害。因此说话不能不<br />经过大脑,要经过考虑,学会换位思考。如果因为自己的一<br />时失口,或者在与人交流的时候做错了什么,这时就一定要<br />立刻道歉。勇于认错是很重要的,所以一但当你发现自己的<br />言语伤害到他人的时候,千万不要碍于面子不肯道歉。每个<br />人偶尔都会说错话。可是自己一定要察觉自己说了不该说的<br />话,然后马上设法更正,之后再做解释。<br />  沟通技巧在生活中是非常重要的,记得我学习沟通技巧<br />之前,到外面吃饭叫服务员点餐的时候都喜欢说&ldquo;喂,服务<br />员。&rdquo;,&ldquo;喂,小姐。&rdquo;学习了沟通技巧之后,每当周末到南宁<br />市外面吃饭的时候,把&ldquo;喂&rdquo;字取消掉了,使得服务员态度<br />对我非常友好,怪不得以前每次点餐的时候服务员态度差的,<br />原来是自己的沟通没有技巧,&ldquo;喂&rdquo;字,容易让人觉得不友好。<br />一个人的外在形象会直接影响别人对他的印象,无论在何种<br />场合与人沟通,你都要提前审视一下自己,看自己的表情是<br />否柔和,语言是否温和,否则就该调整好自己的精神,调整<br />好自己的语调,再于人沟通。<br />  而在我们日常生活的时候,使用甜言密语也是的技巧,<br />如看见别人穿新衣服,可以对他说你今天好漂亮啊,好帅啊,<br /> <br />什么之类的赞美的话,要常对人说谢谢,书上说世界上没有<br />人会拒绝溢美之词,再不习惯首赞美的人,也会在&ldquo;糖衣炮<br />弹&rdquo;下没了脾气。因此如果自己平时在沟通时,失口,或者<br />做错了什么,应该主动承担错误的同时对对方赞美几句,很<br />快对方的气就能消了。<br />  人与人的沟通,其实就是情与情的沟通,因此我们在与<br />对方沟通的前提一定要是真诚的,真诚的与人去交流才能更<br />好的交流更有效的去交流。<br />  通过学习了这门课程,让我懂得了那么多的沟通技巧,<br />让我在日常生活中能更好的和别人的去沟通,和别人建立好<br />更好的关系,让生活更加欢乐融洽。<br />  【篇二】<br />  前几天有幸能参加部门安排的沟通技巧培训课程,通过<br />这次的培训让我从中领悟到在我们的日常工作中,对上级领<br />导、对同事、对其它部门的工作人员的沟通重要性。它有利<br />于我们建立良好合作的关系,有利于大家工作的开展。<br />  无论在生活中,还是在工作中,沟通无所不在。无论你<br />从事的是何种职业,你都需要与人打交道,需要与各式各样<br />的人去沟通,这需要用你的外表,你的举止,你的语言来打<br />动对方或营造一种氛围。而我们楼宇交收部是与多个部门有<br />着业务往来的部门,在工作期间的种种工作的处理,都直接<br />影响到楼宇是否能顺利给业主,影响到部门的形象和个人的<br /> <br />素质。因此我们需要在日常的工作善于与别人沟通,注意自<br />己的沟通方式,注意场合和自己的场合,在沟通中决不能喧<br />宾夺主,更不能居高临下,尤其是在我们面对...

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发布时间:2023-01-16 14:20:54 页数:6
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文章作者:U-154008

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