销售感悟及心得体会最新 做销售的感悟与收获

销售感悟及心得体会最新 做销售的感悟与收获<br />精品文档，仅供参考<br /> <br />销售感悟及心得体会最新 做销售的感悟与收获<br />销售，说大不大，说小不小。小可做一针一线，大可做跨国<br />集团。但究其本质，都是相似的。下面是本站为大家整理的<br />销售感悟及心得体会，供大家参考。<br /> 销售感悟及心得体会 <br /> 本人是一名电话销售员，在工作中总结了一点成功心得，<br />在这里和大家一起共勉一下，希望对大家以后的工作能有所<br />帮助。 <br /> 1、首先一定要跟目标客户阐述清楚产品所有的卖点及<br />特色，一定要让客户明白在短短几分钟的对话中你在跟客户<br />推荐的是什么产品，你跟客户卖的到底是什么东西，所以要<br />成为一名出色的电话销售之前一定要练就一口流利的普通<br />话!这样才能让客户听懂你说什么! <br /> 2、做电话销售，无论做什么产品都会有一些附带可以<br />由 tele-sales 随机应便灵活掌控的优惠或增值服务，就拿<br />我以前做的喜来登的贵宾卡来说，我们在卖贵宾卡的同时也<br />会同时送出免费房;现金抵扣卷;红酒卷和蛋糕卷!但是出单<br />的多少关键在于二点，第一点肯定是你要打电话打得多啦，<br />天道酬勤这句话是一点也不会错的，打电话的质量肯定是要<br />靠数量来补充的，第二点就是要灵活运用贵宾卡附送的这些<br />优惠也就是前面提到的增值服务!比如说：今天我跟陈总说<br />完了我们这张卡的用途(吃饭二个人打五折，住房享受当晚<br /> <br />最低房价的九折，全世界 132 家酒店通用，一年有效期，)<br />但是我先不告诉这张卡的优惠(免费房;现金抵扣卷;红酒卷<br />和蛋糕卷)以便下次打电话跟进的时候好留一手;这一招也叫<br />兵不厌诈!等第二次有时间跟陈总通电话的时候就送出其中<br />的一项优惠作为诱饵，如果不行再送其它二项并且一定要再<br />三强调这些优惠是我们亚太区总裁在这里特批才有的，一定<br />不要让客户觉得这些优惠很容易得到! <br /> 3、要坚持，水滴石穿，非一日之功，冰冻三尺;非一日<br />之寒!无论做什么事想要成功，肯定是离不开毅力与坚持的! <br /> 销售感悟及心得体会 <br /> 两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生，特别<br />是在万科的案场，严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳<br />重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印，我总结的销售<br />心得有以下几点： <br /> 1、坚持到底就是胜利 <br /> 坚持不懈，不轻易放弃就能一步步走向成功，虽然不知<br />道几时能成功，但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了<br />顽强的精神，于是事半功倍。持续的工作，难免会令人疲倦，<br />放松一下是人之常情，在最困难的时候，再坚持一下也就过<br />去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议，放弃对客户<br />解释的机会，客户就流失了;而再坚持一下、说服一下也就<br />成交了。往往希望就在于多打一个电话，多一次沟通。同时<br /> <br />坚持不懈的学习房地产专业相关知识，让自己过硬的专业素<br />养从心地打动客户。 <br /> 2、学会聆听，把握时机。 <br /> 我认为一个好的销售人员应该是个好听众，通过聆听来<br />了解客户的各方面信息，不能以貌取人，不应当轻易以自己<br />的经验来判断客户一看客户感觉这客户不会买 <br /> 房这客户太刁，没诚意，导致一些客户流失，应该通过<br />客户的言行举止来判断他们潜在的想法，从而掌握客户真实<br />信息，把握买房者的心理，在适当时机，一针见血的，点中<br />要害，直至成交。 <br /> 3、对工作保持长久的热情和积极性。 <br /> 辛勤的工作造就优秀的员工，我深信着这一点。因此自<br />从我进入易居公司的那一刻起，我就一直保持着认真的工作<br />态度和积极向上的进取心，无论做任何细小的事情都努力做<br />到最好，推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产<br />品，喜爱自己的产品，保持热情，热诚的对待客户;脚踏实<br />地的跟进客户，使不可能变成可能、使可能变成现实，点点<br />滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客<br />户的关系，他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分<br />的肯定，又为我带来了更多的潜在客户，致使我的工作成绩<br />能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的最大的收获和财<br />富，也是我最值得骄傲的。 <br /> <br /> 4、保持良好的心态。 <br /> 每个人都有过状态不好的时候，积极、乐观的...