读书笔记——《非暴力沟通》

读书笔记&mdash;&mdash;《非暴力沟通》 <br> <br>   通常沟通中存在的问题： <br>   言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤。 <br>   非暴力沟通能够： <br>   1.疗愈内心深处的隐秘伤痛; <br>   2.超越个人心智和情感的局限性; <br>   3.突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式; <br>   4.用不带伤害的方式化解人际间的冲突; <br>   5.学会建立和谐的生命体验。 <br>   译序： <br>   &ldquo;我曾以为，我的一生将致力于对生命的痛苦做出反应。后来，我发现，这过于沉重、过于灰暗。如果我只看到痛苦，我的心难免会被乌云所笼罩，被绝望所吞没。在徘徊中，终于有一天，我发现，我的人生可以对生命的美丽做出反应。&rdquo; <br>   &ldquo;我激励自己的方式无意中促成了自我憎恨。由于认为自己‘应该’做到很多事情，我不停地指责自己、命令自己、要求自己。这不可避免地导致内在的分裂与不满。而非暴力沟通提醒我倾听内心中不同的声音，以及它们所反映的需要&mdash;&mdash;这促成了自我的理解和内心的和谐。&rdquo; <br>   &ldquo;使用暴力的人其实是因为他们内心的宁静遭到了破坏，所以他们才会用暴力的方式维护或寻找心灵的和平。&rdquo; <br>   &ldquo;人性是相通的&mdash;&mdash;虽然每个人的价值观和生活方式或许不同，但作为人却有着共同的感受和需要。&rdquo; <br>   前言： <br>   非暴力生活的关键：感激生活的赐予，而不贪心。 <br>   认识暴力，有助于理解非暴力。 <br>   归根结底，是&ldquo;隐蔽的暴力&rdquo;激怒了受害者，使他做出暴力的反抗。 <br>   &ldquo;让梦想中的世界通过我们的转变得以实现。&rdquo; <br>   非暴力主张积极进取。 <br>   &ldquo;让尊重、理解、欣赏、感激、慈悲和友情，而非自私自利、贪婪、憎恨、偏见、怀疑和敌意，来主导生活。人们常说：这是一个弱肉强食的世界，为了生存，我们必须不择手段。这个观点，请恕我无法同意。&rdquo; <br>   第一章，让爱融入生活 <br>   也许我们并不认为自己的谈话方式是‘暴力’的，但我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦。 <br>   非暴力沟通指导我们：转变谈话和聆听的方式。去明了自己的观察、感受和愿望，有意识地使用语言。 <br>   运用非暴力沟通聆听彼此心灵深处的需要，我们将以全新的眼光看待人际关系。 <br>   当我们真诚助人时，我们丰富他人生命的愿望得到了满足。我们的行为，是出于由衷的喜悦。 <br>   非暴力沟通的原则：乐于互助，并表明那是唯一的动机。 <br>   非暴力沟通的四个要素：1.观察 2.感受 3.需要 4.请求 <br>   非暴力沟通的过程： <br>   1.什么是我的观察(留意发生的事情。我们此刻观察到什么?不管是否喜欢，只是说出人们所做的事情。) <br>   2.我的感受如何(清楚地表达观察结果，而不判断或评估。表达感受。) <br>   3.哪些需要(或价值、愿望等)导致那样的感受 <br>   4.为了改善生活，我的请求是什么 <br>   保持对这两方面的关注：&ldquo;我此刻的观察、感受和需要是什么;为了改善生活，我的请求是什么;你此刻的观察、感受和需要是什么;为了改善生活，你的请求是什么。&rdquo; <br>   非暴力沟通适用于各个层面的交流和各种环境：亲密关系;家庭;学校;组织机构;心理疗法及精神辅导;外交和商业谈判;任何性质的争论和冲突。 <br>   非暴力沟通不只是语言表达或使用文字的技巧，它所包含的意识和意图，也可以通过沉默、专注以及面部表情和身体语言来表达。 <br>   第二章，是什么蒙蔽了爱 <br>   异化的沟通方式：它们虽然致力于满足某种愿望，却倾向于忽视人的感受和需要，以致彼此的疏远和伤害。 <br>   (道德评判、进行比较、回避责任、强人所难) <br>   道德评判： <br>   道德评判是用道德标准来评判人，如果一个人的行为不符合我们的价值观，那他就被看作是不道德的或邪恶的。 <br>   一心分析和确定错误的性质，而忽视了自己和他人的需要。 <br>   对他人的评价实际上反映了我们的需要和价值观。 <br>   暴力的根源在于人们忽视彼此的感受与需要，而...