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集团公司行政后勤2018年终工作成效总结

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集团公司行政后勤2018年终工作成效总结 <br> <br> 本着&ldquo;为员工创造良好工作环境,为报社树立良好社会形象&rdquo;的宗旨,2018年,我们以加强管理,提高服务质量为重点,以严格执行各项规章制度为抓手,开展了一系列工作,取得了一定的成效。 <br> 一、强化办公大楼的综合管理。修订完善了各种管理制度,并严格执行各项管理制度。在去年实行规范化管理的基础上,今年我们实行向标准化管理迈进,注重管理细节,提高管理质量。 <br> (1) 对所有保安保洁人员有严格的管理要求和工作质量考核标准。比如,要求保安人员对外来人员进入办公大楼一楼大厅要进行盘查,对陌生的租赁单位员工要检查工作证件,禁止进入大楼的人携带各种宠物,禁止快递人员进入一楼大厅,所有外卖业务一律禁止进入到一楼大厅,等等;同样,要求保洁人员每天及时清除所在楼层的垃圾,做到不留死角,随时保持环境整洁、卫生。今年4月底,集团通过市招投标中心,更换了保洁保安公司,由合肥科兴物业公司负责报社的保安保洁工作。我们除了与对方签订服务协议外,还附加一份考评协议。从6月1日起,每个月都要对保安保洁人员的服务质量进行考评。 <br> (2) 为便于广大员工工作,我们在报社内部网上发布了《关于提高物业服务质量的温馨提示》,公布了水电、空调、总控室、电话等各个班组的服务电话,以及报社各个单位、部门呈报维修的工作流程等等;除此之外,还公布了用电、用空调等各种管理规定,以便广大员工对部门各项工作的了解、监督。 <br> (3)为确保广大员工喝上干净的开水,我们对各楼层开水炉的管理作了明确的规定,规定每天的开关时间,规定每半个月清洗一次,并将清洗记录表张贴在开水间的显目位置,接受大家监督。 <br> (4)5月份,我们对整个大楼各个楼层系统地进行了一次检查,对有破损的地方全部进行了维修。根据大家反映卫生间年久失修问题,我们对其统一进行了维修,所有卫生间的蹲位全部修理好供员工使用。 <br> (5)为确保办公大楼各项管理有序,及时发现安全隐患,避免发生意外事故,今年我们进一步加强巡查工作。每天分早上、中午、下午、晚上4个班次,由总控室、电工班、水暖班上班的员工以及保安对各个楼层进行巡查,每层楼的卫生间处均张贴巡查记录表和卫生情况检查表,由当班人员填写;此外,每天还由专人对各个楼层进行全面检查,包括对巡查记录表的检查,发现问题及时处理。 <br> 二、强化报社大院的综合治理。报社被公安部门确定为反恐怖重点单位,各级公安特别关注,经常进行明察暗访。为此,我们高度重视综合治理工作,将大院的综合治理主要分为四个方面:安全、卫生、车辆、绿化等。针对报社大院将要进行二次改造,报社大门口电闸损坏无法更换的现状,我们重点加强人防工作。 <br> (1)要求保安人员时时绷紧安全这根弦,对进入报社大院的陌生人员、陌生车辆进行盘查。所有车辆实行车辆通行证制度,一车一证。没有办理证件的或临时来报社办事的车辆必须予以登记。如因保安人员疏忽而让无证车辆进入大院的,被检查人员发现,则按5元/辆的金额罚款。 <br> (2)与公安部门加强合作,做好反恐、防盗、防火等工作,开展反恐、防火等演练,以提高保安及部门员工的业务水平、防范意识。 <br> (3)要求保安、总控室人员一天24小时盯住报社大院内四周的动静,发现任何迹象立马报告解决。 <br> (4)要求外包公司安排保安人员看护院内的非机动车大棚,必须负责车棚的管理工作。 <br> (5)要求保洁人员每天及时清除院内垃圾,保持大院的整洁,为报社树立良好的社会形象。 <br> (6)针对报社大院改造的现状,安排工作人员除草,美化报社环境。 <br> (7)对大院内会展中心一楼、二楼职工活动中心全面进行了清扫,并与工会共同制定了管理制度,确保随时有人管理,方便员工健身。 <br> 三、进一步加强节能降耗工作。这项工作时刻不会放松,今年对广大员工用水、用电提出来了明确要求,决不允许浪费一滴水、一度电。禁止在报社大院内清洗私家车,禁止私自用大功率电器烧水,禁止开空调时开着窗户,等等。每天对开水炉、电梯、空调、照明灯等使用时间均作了明确规定,并指定专人...

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发布时间:2023-01-16 09:42:41 页数:6
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文章作者:U-4869

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