人力资源经理KPI绩效考核

人力资源经理KPI绩效考核表<br />姓名： 所属部门： 岗位：<br />直接上级： 入职时间： 考核周期：月度<br />考核项<br />目<br />考核指<br />标<br />分数 关键绩效指标 扣分标准 自评分 何总评分 结果<br />招聘 20<br />每周按要求做好人力<br />资源规划<br />不做扣10分，迟做扣5<br />分<br />工作职<br />责<br />80%<br />在规定时间内将所需<br />人员招聘到位90%<br />以上<br />80%-90%扣3分，80%<br />以下扣5分<br />评价得分<br />新招聘人员合格率为<br />80%以上<br />70%-80%扣3分，70%<br />以下扣5分<br />员工培<br />训<br />30<br />每月由人力资源部进<br />行的培训不少于5次<br />少一次扣2分（最高扣<br />10分）<br />做好培训的组织，检<br />查，回馈工作<br />少做一次扣2分，最高扣<br />10分<br />每月28日前将人力<br />资源部下月的培训计<br />划制订出来并上报总<br />经理审阅<br />没有制订扣10分，延迟<br />一天扣3分，最高扣10<br />分<br />薪资 5<br />保证薪资发放的公平<br />、合理和准确性<br />出现投诉一次扣2分<br />能根据公司情况结合<br />外部环境不断完善公<br />司的福利体系<br />绩效考<br />核<br />5<br />能根据需求制定各岗<br />位KPI考核标准，并<br />严格检查执行<br />保证KPI的合理性，可执<br />行性，出现员工投诉一<br />次扣2分<br />员工对考核结果的满<br />意度90%以上<br />出现员工投诉，一次扣2<br />分<br />企业文<br />化、制<br />度、流<br />程建设<br />5<br />根据公司发展的需要<br />能结合实际完善公司<br />各项管理制度，并能<br />认真执行<br />基本制度缺一项扣1分 评价级别<br />根据上级的指示所建<br />立的制度和流程方案<br />通过上级的认可<br />一项未通过扣1分<br />□90-100<br />优秀<br />□80-89<br />良好<br />□70-79<br />一般<br />□70以下<br />差<br />每月关于企业文化的<br />培训不少于3次<br />少一次扣1分<br />每批新员工企业文化<br />培训不可缺少<br />一次不培训或者培训不<br />到位扣1分<br />每月能开展一次关于<br />企业文化的员工业余<br />活动<br />没有开展，扣2分<br />员工沟<br />通<br />5<br />与员工的沟通次数每<br />月不少于5人次，并<br />有记录可查<br />少一人次，扣1分<br />工作计<br />划<br />10<br />保证承诺的工作计划<br />未按时完成的数量不<br />超过3件<br />若有一项未按时完成扣3<br />分(最高扣10分)<br />直接上级对工作计划<br />完成质量的满意度<br />满意扣0分，一般扣2分<br />，不太理想扣3分，很差<br />扣5分<br />服务<br />态度<br />10%<br />对内服<br />务<br />5 内部员工的满意度<br />满意扣0分，一般扣2分<br />，不太理想扣3分，很差<br />扣5分<br />对外服<br />务<br />5<br />客户满意度（外部客<br />户）<br />满意扣0分，一般扣2分<br />，不太理想扣3分，很差<br />扣5分<br />工作态<br />度<br />10%<br /> <br />1<br />出勤正常，能加班加<br />点<br />1 工作认真，责任感强<br />2<br />做事敏捷、效率高、<br />不拖拉<br />2<br />忠诚公司，服从上级<br />，完成交办工作<br />2<br />遇事正确地向上级报<br />告，并提出建议<br />2<br />在平时工作中有计划<br />、有步骤、少差错<br />合计 100<br />总经理评语：<br />