系统集成软考--案例分析万能答案

案例分析万能答案一、通用问题原因：1、项目经理管理经验不足，没有及时发现和解决xx方面的问题。2、项目管理计划没有得到关键干系人的评审确认。3、项目风险管理不足，风险识别不到位，风险应对不及时。4、项目沟通管理存在问题，与重要干系人没有建立定期沟通计划。5、项目人员资源不足，缺乏专门的质量管理人员。6、项目没有建立变更控制流程，没有设立变更控制委员会。7、项目没有配置管理人员，缺少配置管理过程。二、项目可行性研究问题：1、立项流程不规范，缺少详细可行性研究等环节。2、可行性研究只对xx方面进行了分析，不够全面，比如投资必要性、技术、财务、组织、经济、社会等方面没有进行分析。3、立项评审做得不到位，只进行了内部评审。三、整体管理知识领域问题：1、没有制定项目章程，导致项目经理无法有效调配资源。2、项目管理计划不全面，没有对各个子计划进行有效的整合。3、变更控制流程存在问题，没有评估变更的影响范围。4、没有设立变更控制委员会。5、xx问题没有得到及时监督和纠偏。四、范围管理知识领域问题：1、没有范围管理计划，范围管理计划没有进行评审。2、需求不明确，收集不够全面，没有形成正式的需求文件和需求跟踪矩阵。3、缺少项目范围说明书，关键关系人没有对范围达成一致意见。缺少产品验收标准。4、WBS不全面，没有包括项目所有工作，关键工作有遗漏。5、范围变更没有严格遵守变更控制流程，导致范围蔓延。五、进度管理知识领域问题：1、缺少项目进度计划，没有经过干系人评审确认。2、缺少进度基准。3、控制进度存在问题，没有及时进行进度预测。六、成本管理知识领域问题：1、成本管理计划缺失。2、缺少成本基准。3、预算不合理，缺少应急储备。n1、成本控制存在问题，没有及时进行成本预测。七、质量管理知识领域问题：1、管理团队质量管理意识不够。2、缺少专职质量管理人员。3、项目组缺少技能培训。4、没有制定质量测量标准（或不全面、质量测量指标不清晰）。5、没有制定质量管理计划（或不全面、不完整）。6、质量控制缺少必要的环节（评审、测试）。7、质量管理应贯穿整个项目过程，不应只在某个阶段。八、人力资源知识领域问题：1、没有制定详细的人力资源管理计划。2、没有制定人员配备计划3、组建项目团队，人员来源不合适。4、身兼多职，精力和时间不够用，顾此失彼。5、岗位职责不明确，重点岗位需要设置AB角。6、团队成员能力不足，缺乏培训和指导。7、没有进行良好的冲突管理。8、缺乏有效的人员绩效管理机制。9、团队担士气低落，缺少团队建设活动，缺少激励措施。九、沟通管理1、沟通管理计划不能由项目经理单独制定，应由项目组成员共同参与。2、未做好项目干系人的沟通需求分析。3、通过非正式沟通改善沟通双方的关系，增强信任。4、控制沟通工作做得不到位，没有对存在的问题及时进行解决。5、项目经理需要具备专业的沟通方法和技巧。6、缺乏有效的沟通管理的技术和工具。十、风险管理1、没有制定风险管理计划（或不全面、不完整）。2、风险管理计划不能由项目经理单独制定，应由项目组全体成员共同参与。3、没有进行全面的识别风险（或不能仅凭个人经验完成风险识别，风险识别不全面）。4、没有进行定性风险分析n1、没有进行定量风险分析。2、没有针对已经识别出来的已知风险进行规划风险应对。3、风险应付措施不合理，不全面。4、对于风险控制力度不够，风险监控频率过低。缺少风险审计。5、没有进行风险再识别。需要在执行过程中继续进行风险识别工作。十一、配置管理1、未制定配置管理计划。2、未建立合理配置管理流程。3、未建立有效的项目变更配置管理系统。4、未对配置基线进行管理，未实施配置审计。5、未严格控制配置项的操作权限。6、没有配置状态报告。十二、变更管理1、未成立变更控制委员会CCB。2、未按照变更控制流程进行变更管理。3、变更提出只是口头，未留下书面记录。4、未对变更申请进行分析、影响评估。5、变更影响评估后没有通知相关的干系人。6、缺少对变更实施结果的监控。十三、招投标1、评标委员会由具有高级职称或同等专业水平的技术、经济等相关领域专家、招标人和招标机构代表等5人以上单数组成，其中技术、经济等方面专家人数不得少于成员总数的2/3。2、评标完成后，评标委员会应当向招标人提交书面评标报告和中标候选人名单。中标候选人应当不超过3个，并标明排序。3、投标保证金不得超过招标项目估算价的2%。投标保证金有效期应当与投标有效期一致。履约保证金不得超过中标合同金额的10%4、依法必须进行招标的项目，自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，最短不得少于20日，采购电子招标投标在线提交投标文件的，最短不得少于10日。