旅游职业道德与时事政治模拟18

旅游职业道德与时事政治模拟18 <br />一、填空题 <br />1、旅游职业道德最基本的规范是______、______、忠于职守，也是各种行业都应遵守的______、 <br />______道德规范。 <br />2、公民道德建设重在建设、______。 <br />3、社会主义爱国主义要求导游人员在旅游工作中做到以下六个方面：坚持______高于一切；要自 <br />觉维护______；要自觉维护______；要自觉为祖国的繁荣昌盛而奋发进取；要有______，要尊重、 <br />关心和支持其他民族和国家的人民的正义斗争。 <br />4、道德认识的修养主要是指______的获得和道德观念的形成。 <br />5、没有______、______、______、______，就不可能有旅游业的美誉度，也就不能吸引客源、 <br />留住客人、吸引回头客。 <br />6、我国开办出国旅游项目的指导方针是&ldquo;______ 、______、有控制发展&rdquo;。 <br />7、服务的主要构成要素为：人力和物力要素、______、______、______、______、文明要素。 <br />8、导游人员必须掌握一些其他方面的知识，包括______、史地文化知识、______、 ______、政 <br />治、经济、社会知识和______。 <br />9、精神文明建设的基本内容包括______和______两个方面，渗透在整个物质文明建设之中，体现 <br />在经济、政治、文化、社会生活的各个方面。 <br />10、自愿原则、平等原则、______和______是经营者与消费者交易的基本原则，也是旅行社的经 <br />营原则。 <br />11、我国管理部门除了对导游实行资格考试制度和等级考核制度外，还实行______制度和______制度，从而将我国导游人员的管理纳入法制化轨道。 <br />12、语言、______和______构成了导游服务三要素。 <br />13、旅游职业道德的基本要求是热爱旅游事业、______、发扬爱国主义精神。 <br />14、1999年颁发的《中国职业分类大典》将导游作为一种职业列在&ldquo;______&rdquo;之中。 <br />15、导游人员进行导游活动时，其______应当受到尊重，______不受侵犯，导游人员有权拒绝旅 <br />游者提出的侮辱其人格尊严或者违反其职业道德的不合理要求。 <br />16、合同的形式有______形式、______形式和其他形式。 <br />17、马克思主义的人生观是______，马克思主义价值观的核心是______。 <br />18、我国的风景名胜区按其景物的观赏、文化、科学价值和环境质量、规模大小、游览条件等，划 <br />分为______级：我国的文物保护单位根据其历史、艺术、科学价值，划分为______级。 <br />19、社会公德是______的______，是衡量一个社会______好坏、______高低的重要标志。 <br />20、公民道德建设应坚持继承优良传统与______相结合。 <br />二、单项选择题 <br />21、导游员职业道德中一项最基本的道德规范是( )原则。 <br />A．为大家服务 B．宾客至上 C．服务至上 D．合理而可能 <br />22、交谈时的语言( )。 <br />A．适当配合 B．真诚庄重 C．文雅得体 D．坦率诚实 <br />23、社会主义&ldquo;三德&rdquo;教育，即：( )①社会公德②职业道德③家庭美德④个人品德。 <br />A．①③④ B．②③④ C．①②③ D．①②④ <br />24、在旅游服务接待过程中，不卑不亢是( )和国格、人格的具体体现。 <br />A．爱国工义 B．集体主义 C．人生价值 D．世界观 <br />25、加拿大旅游专家帕特里克&middot;克伦在《导游有成功秘诀》中对导游人员的素质作了精辟的总结：导 <br />游人员应是集( )于一身的人。(①口才②机智③老练圆滑④专业技能和知识) <br />A．①②③ B．②③④ C．①③④ D．①②④ <br />26、与人交谈时的体态（ ）。 <br />A．适当配合 B．真诚庄重 C．文雅得体 D．坦率诚实 <br />27、一视同仁、不卑不亢的核心是( )。 <br />A．公正 B．平等 C．自信 D．诚信 <br />28、一视同仁、不卑不亢的核心是( )。 <br />A．平等 B．宾客至上 C．优质服务 D．热情友好 <br />29、 我国现有国家级历史文化名城为( )。 <br />A．160座 B．99座 C．108座 D．246座 <br />30、由法律规定的能够引起法律关系发生、变更、消灭的客观情况称为( )。 <br />A．法律依据 B．规律规范 C．法律关系 D．法律事实 <br />三、多项选择题 <br />31、旅游从业人员的三个方面的基本要求( )。 <br />A．明确认识旅游事业的性质和任务，热爱旅游事业 <br />B．忠于职守 <br />C．真心实意为旅游者服务，提高服务质量 <br />D．有爱国主义精神，做坚定的爱国主义者 <br />E．诚信第一游客至上 <br />32、开发旅游资源应当坚持的原则为( )。 <br />A．统一规划 B．统一开发 C．有效保护 <br />D．永续利用 E．统一管理 <br />33、修养包括的含义有( )。 <br />A...