旅游职业道德与时事政治模拟17

旅游职业道德与时事政治模拟17 <br />一、填空题 <br />1、旅游行业职业道德&ldquo;四意识&rdquo;教育，即政治意识、______、______和______教育。 <br />2、社会公德是全体社会成员在社会公共生活中所必须遵守的最______、最 ______的公共生活准 <br />则。 <br />3、社会公德是全体社会成员在社会公共生活中所必须遵守的最______、最 ______的公共生活准 <br />则。 <br />4、旅行社提供的服务主要有两个方面：一是旅游活动的组织安排；二是______。 <br />5、社会主义精神文明建设，就是要以______ 武装人，以______引导人， 以 ______塑造人， <br />以______鼓舞人。 <br />6、 在西方世界，尤其是在社会交际场合，处处显示出&ldquo;__________&rdquo;的原则，男性导游员应注 <br />意相关必要的礼节礼貌。 <br />7、根据《旅游投诉暂行规定》，旅游投诉的时效期间为______天；旅游投诉管理机关审查投诉状， <br />决定是否受理的期限是______日。 <br />8、______是个人自我认识和道德自我控制的工具，是一个人的精神支柱和心灵中的卫兵。 <br />9、&ldquo;以德治国&rdquo;，是以江泽民同志为核心的党中央第三代领导集体在我国社会经济的发展时期提出的 <br />重要______。 <br />10、法治属于______、属于______，德治属于______、属于______。 <br />11、社会主义家庭美德的基本内容是提倡、______、坚持男女平等、大妻和睦、提倡______。 <br />12、______、______以及体育活动对公民道德建设有着特殊的渗透力和影响力。 <br />13、精神文明建设的基本目标是以马克思主义为指导，以培养______、______、 ______、______的公民为目标，发展面向现代化、面向世界、面向未来的，民族的科学的大众的社会主义文化。 <br />14、对翻译导游提出的&ldquo;五大员&rdquo;工作任务有______、______、______、______、______。 <br />15、强调不卑不亢，一是要反对______，二是要反对______。 <br />16、______是集体主义原则在职业活动中的具体体现。 <br />17、英国人______于______年成立了人类历史上第一家专门从事旅游活动的组织和经营的旅行社。 <br />18、职业道德是从事一定职业的人们在职业生活中，应该遵循的与其特定职业活动相适应的______， <br />以及形成的______、______、______等。 <br />19、职业道德教育是一项目的性、______、______很强的工作，要注重实际效果。 <br />20、社会主义旅游业的职业目的是&ldquo;服务群众，______&rdquo;。 <br />21、公民道德建设以社会公德、______、家庭美德为着力点。 <br />二、单项选择题 <br />22、公民道德建设的基本规范是( )、团结友善、勤俭自强、敬业奉献。 <br />A．爱国爱企、明礼诚信 B．爱岗敬业、诚实守信 <br />C．爱国守法、明礼诚信 D．遵纪守法、诚实信用 <br />23、 &ldquo;景观国际旅行社&rdquo;可从事入境旅游、国内旅游，其质量保证金应为( )。 <br />A．160万元 B．150万元 C．60万元 D．100万元 <br />24、道德知识的获得和道德观念的形成是属于( )。 <br />A．道德认识的修养 B．道德情操的修养 <br />C．道德意志的修养 D．道德信念的修养 <br />25、国家对星级饭店实行复核检查制度，复核时间最少为( )。 <br />A．3年一次 B．2年一次 C．1年一次 D．4年一次 <br />26、( )不仅能使导游人员的人格更加完善，而且可使导游讲解的层次大大提高。 <br />A．应变能力 B．服务意识 C．艺术素养 D．语言技巧 <br />27、某国际旅行社地陪小白，第一次带境外旅游团去庐山游览。当旅游车行驶到庐山脚下时出了故 <br />障，驾驶员束手无策。这时，旅游团中一位游客主动过来帮忙。很快故障被排除，小白不由得伸出大 <br />拇指向这位游客表示赞誉、感谢。谁知，这位游客很生气地瞪了小白一眼。这名客人是( )客人。 <br />A．美国 B．德国 C．法国 D．澳大利亚 <br />28、某景点一名导游人员见一群客人来临，十分殷勤地问对方是否需要导游讲解，见对方无意聘用 <br />自己，便称客人是伊拉克难民，该导游的行为严重违背了( )的职业道德规范。 <br />A．热情友好、宾客至上 B．诚实善良、公平守信 <br />C．爱国爱企、敬业爱岗 D．团结服务，顾全大局 <br />29、导游人员的情操是以( )。 <br />A．旅游活动为中心 B．旅游者为中心 <br />C．个人为中心 D．导游服务为中心 <br />30、某景区发生一起旅游交通事故，导致游客重伤1人，经济损失12万元，该事故应当属于( )事故。 <br />A．轻微 B．一般 C．重大 D．特大 <br />31、导游活动中不允许导游人员( )。 <br />A．帮助解决旅客内部矛盾 B．饮酒量不...