09版经济师中级人力资源专业知识与实务试题及答案

2009年经济师中级人力资源专业知识与实务试题及答案<br> 一、单项选择题（共 60 题，每题 1 分，每题的各选项中，只有 1 个最符合题意）<br> 1. 在 马 斯 洛 的 需 要 层 次 理 论 中 ， 五 种 需 要 类 型 由 低 到 高 的 排 列 顺 序 是<br> （）。<br> A. 生理—安全—自我实现—尊重—归属和爱<br> B.生理—安全—归属和爱—尊重—自我实现<br> C.安全—生理—尊重—归属和爱—自我实现<br> D.生理—安全—尊重—自我实现—归属和爱<br> [答案]B<br> [解析]马斯洛的需要层次理论中，需要类型由低到高的排列顺序为生理需要、安全需要、归<br> 属和爱的需要、尊重的需要和自我实现的需要。<br> [试题点评]本题考查需要层次理论，参见教材 P12。<br> 2. 关于奥尔德佛提出的 ERG 理论的说法，错误的是（）。<br> A.“关系需要”对应马斯洛需要理论中的部分“安全需要”、全部“归属和爱”的需要<br> 以及部分“尊重需要”<br> B.各种需要可以同时具有激励作用<br> C.如果较高层次的需要不能得到满足，那么满足低层次需要的欲望一定会减弱<br> D.不同文化下各种需要的顺序可能会发生改变<br> [答案]C<br> [解析]如果较高层次的需要不能得到满足，那么满足低层次需要的欲望一定会加强，选项 C<br> 说法有误。<br> [试题点评]本题考查 ERG 理论，参见教材 P14<br> 3. 根据赫兹伯格的双因素理论，激励因素的缺失会导致员工（）。<br> A.满意<br> B.没有满意<br> C.不满<br> D.没有不满<br> [答案]D<br> [解析]根据赫兹伯格的双因素理论，激励因素的缺失不会招致员工的不满。<br> [试题点评]本题考查双因素理论，参见教材 P13<br> 4. 关于公平理论的说法，错误的是（）。<br> A.员工比较的是对自己和他人投入、产出的知觉<br> B.教育水平较高的员工做比较的时候依据的信息比较片面<br> <br> 2 / 28<br> C.感到报酬不足的员工可能会减少自己的工作投入<br> D.在管理中应尽量使不同的员工的投入产出比大致相同<br> [答案]B<br> [解析]一般说来，薪资水准、教育水平较高的员工，视野较为开阔，依据的信息比较全面，<br> 常常以他人为比较对象，进行横向比较。<br> [试题点评]本题考查公平理论，参见教材 P15-16<br> 5. 在期望理论中，个人对绩效与获得报酬之间关系的估计称为（）。<br> A.工具<br> B.效价<br> C.期望<br> D.动机<br> [答案]A<br> [解析]个人对绩效与获得报酬之间关系的估计称为工具。<br> [试题点评]本题考查期望理论，参见教材 P16<br> 6. 下列情境中，不适宜推行参与管理的是（）。<br> A.完成任务的时间比较紧迫<br> B.员工具备相应的智力、知识技术和沟通技巧<br> C.参与不会使员工和管理者的地位和权力受到威胁<br> D.组织文化支持员工的参与管理<br> [答案]A<br> [解析]推行参与管理要有成效必须符合的一个条件是：在行动前，要有充裕的时间来进行参<br> 与。选项 A 完成任务的时间比较紧迫，所以不适宜推行参与管理。<br> [试题点评]本题考查参与管理，参见教材 P19<br> 7. 根据领导的生命周期理论，当下属具有低能力—高意愿的特点时，适宜的领导风格是<br> （）。<br> A.指导式<br> B.推销式<br> C.参与式<br> D.授权式<br> [答案]B<br> [解析]当被领导者的成熟度为低能力—高意愿时，适宜的领导风格是推销式。<br> [试题点评]本题考查与被领导者的成熟度相应的领导风格，参见教材 P31<br> 8. 西蒙将决策过程分为三个阶段，依次是（）。<br> A.设计活动—选择活动—智力活动<br> B.选择阶段—确认阶段—发展阶段<br> <br> C.智力活动—设计活动—选择活动<br> D.确认阶段—发展阶段—选择阶段<br> [答案]C<br> [解析]西蒙认为决策过程可以分为三个阶段，分为智力活动、设计活动和选择活动。<br> [试题点评]本题考查决策过程，参见教材 P32<br> 9. 组织的纵向结构指的是（）。<br> A.职能结构<br> B.部门结构<br> C.层次结构<br> D.职权结构<br> [答案]C<br> [解析]层次结构又称为组织的纵向结构。<br> [试题点评]本题考查组织结构设计，参见教材 P37<br> 10. 组织设计的主体工作是（）。<br> A. 职能设计<br> B.管理规范的设计<br> C.联系方式的设计<br> D.组织结构的框架设计<br> [答案]D<br> [解析]组织结构的框架设计是组织设计的主体工作。<br> [试题点评]本题考查组织设计的程序，参见教材 P39<br> 11. 具有直线—参谋制...