人力资源管理师一级书中图表

1<br />第一章人力资源规划<br />1、 四种企业人力资源战略模型图：<br /> S 优势（strength）<br /> 进攻型战略 多样型战略<br /> O 机会 T 威胁(threat)<br /> (opportunity) 扭转型战略 防御型战略<br /> W 劣势(weakness)<br />2、 人力资源管理各种策略运行比较表<br />内容 吸引策略 投资策略 参与策略<br />岗位分析评价 详尽、具体、明确 广泛 详尽、明确<br />员工招聘来源 外部劳动力市场 内在劳动力市场 两者兼顾<br />职位晋升阶梯 非常狭窄，不易转换 广泛、灵活多样 较为狭窄、不易转换<br />绩效考评目标<br />行为/结果导向<br />个人/小组导向<br />注重短线目标<br />重视实际成果<br />以个人为主<br />注重长期目标<br />重视行为与成果<br />以小组为主<br />注重中短期目标<br />重视实际成果<br />个人和小组综合评估<br />培训内容 应用范围有限的知识和技能 应用范围广泛的知识和技能 应用范围适中的知识和技能<br />薪酬原则<br />基本薪酬水平<br />对外公平<br />水平较低<br />对内公平<br />水平很高<br />对内公平<br />水平适中<br />归属感 低 较高 很高<br />雇佣保障 低 较高 很高<br />3、 企业竞争策略、人力资源策略与企业文化的相互关系 ： <br />企业经营策略 经营策略特点 企业文化 人力资源策略 人力资源策略特点<br />廉价型竞争策略<br />精打细算、节约开支、<br />降低成本<br />官僚式+市场式 吸引策略<br />中央集权、高度分工、严格控制、依靠工资、<br />奖金维持员工积极性<br />创新竞争策略<br />创新性产品占领市场<br />制高点<br />家族式+市场式 投资策略<br />重视人才储备和人力资本投资，企业与员工建<br />立长期工作关系，重视发挥管理人员和技术人<br />员的作用<br />优质竞争策略 优质产品、高品质 发展式+市场式 参与策略<br />企业决策权下放，员工参与管理，使员工具有<br />归属感，注重发挥绝大多数员工的积极性、主<br />动性和创造性<br /> <br />第二章书中知识点<br />1、胜任特征的冰山模型<br />知识（基本、专业、相关）<br /> 可见表象（20%）<br />技能（将事情做好的能力）<br />社会角色（在他人面前自我形象的表现欲）<br />自我概念（自我评估、自我认识、自我教育） 深藏内涵 （80%）<br />自身特质（自身特有的典型行为方式）<br />动机（决定外显行为、自然稳定思想）<br /> <br />2<br />2、领导技能指标分级评分标准表<br />测评指标 指标等级 指标等级定义 等级分数<br />D 级 不善于授权，很少给员工发挥能力的机会 1<br />C 级 能够从长远角度出发考虑问题，并给予员工发挥能力的机会 2<br />B 级 能够通过个人努力影响下属员工，并适当授权，给予员工发挥能力的机会 3领导技能<br />A 级<br />具有强烈的领导和影响力，能够及时带领下属员工做出努力，给员工创造充分发挥其才能的机会，<br />最大限度地调动员工的积极性、主动性和创造性<br />4<br />例：对营销经理的&ldquo;团队管理能力&rdquo;进行测评时，需要把握的测评要素：1 沟通协作; 2 组织能力; 3 监控; 4 培养与指导他人; 5 团队精神; 6 激励下属; 7 绩效导向。<br />3、职业人格类型说明表<br />职业人格类型 人格特征 职业特征<br />常规型（C） 遵守规则的、自我掏的、顺从的、防卫的、缺乏想象<br />力的、持续稳定的、实际的、有秩序的、回避创造性<br />活动等特征<br />严格按照固定的规则，方法进行重复性、习惯性的活动，希望较快地见到自<br />己的劳动成果，有自控能力，相应职业有前台接待、办公室秘书，图书馆员<br />等<br />现实型（R） 喜好与物、技术打交道，非社交的，物质的，遵守规<br />则的，实际的，安定的，缺乏洞察...