新版基层工作心得体会汇总

　　【导语】心得就是工作或学习中的体验和领悟到的东西，<br />亦可以称作心得体会。&ldquo;心得体会&rdquo;是一种日常应用文体，属<br />于议论文的范畴。一般篇幅可长可短，结构比较简单。下面<br />是由 XXX为大家整理的&ldquo;新版基层工作心得体会汇总&rdquo;，仅供<br />参考，欢迎大家阅读。<br />　　新版基层工作心得体会汇总篇一<br />　　基层的工作主要是跟群众打交道，基层干部就是党委政<br />府的排头兵，身在基层一线，怎么跟群众打交道能让群众舒<br />心，让群众信服，都是有技巧的，以下便是我对基层工作对<br />待群众方面的总结：<br />　　一、察颜观色<br />　　在群众工作中，心要细，要用细节决定成败的方法，学<br />会看群众的脸色行事。认真观察情绪动态，脸色变化，从一<br />言一行，一举一动中深入了解群众，打开群众工作这扇门。<br />从群众的脸色中看出问题、看出情绪、看出需求，找准问题<br />之所在，主动回应群众的关切和期待，解群众之所难，帮群<br />众之所需，诉群众之所求。<br />　　二、聆听呼声<br />　　学会聆听群众的呼声。倾听是交流的前提，是沟通的基<br />础。包村工作中，很多时候村民对一些新政策新理念不理解，<br />导致很多不稳定情况发生，上访案件不断。针对这些情况，<br />一要坦诚地听，放下架子，坦诚相见，让群众有机会把心声<br /> <br />充分表达出来，把所思所想所盼全部说出来；二要全面地听，<br />放弃个人的判断，抛开过往的经验，不以干部、自居，保持<br />客观立场；三要深入地听，完完全全专注于事、专注于人，<br />不仅关注表面的信息、现实的问题，更要关注群众心底的声<br />音，把村民反应的问题关键点找出来，切实站在村民的立场<br />上想问题，尽可能找到合适的方式方法解决问题。<br />　　三、主动引导<br />　　在与群众交流中，要善于提问，主动引导群众。做群众<br />工作是一个交流沟通的过程。既然是交流，就要共同参与。<br />既然是沟通，就要双方互动。在沟通中，要留足时间，留足<br />空间，留足环境和气氛，让群众把心窝子里的话掏出来，一<br />吐为快。这样才能够真正了解群众的内心需求，针对问题，<br />分清主次，化解矛盾，对症下药而不火上加油。善于把握时<br />机和重点，引导群众不断提高认识，并沿着正确的方向积极<br />行动。<br />　　四、感情投入<br />　　群众工作，归根到底就是要带着感情，深入群众之中，<br />真正融入群众。群众来办事，很多是带着情绪来的，我们应<br />该学会包容，理解群众的难处。在解甲庄街道，年轻劳动力<br />大多在外工作，剩下的老年人比较多，来我们部门问的问题<br />对我们来说大多是些鸡毛蒜皮的小事，对反映问题的大爷大<br />妈们来说确实关系切身利益的大事，我们自己有父母，都会<br /> <br />孝敬父母，来办事的群众也是为人父母，应该得到我们的尊<br />重和爱戴，不能因为老年人说话不清楚或者听不清楚就给群<br />众甩脸色，服务好了，大家心情都会好。<br />　　我们是人民群众的公仆，公仆就是要为人民群众服务，<br />需要切实摆正位置，克服拜金主义、享乐主义、个人主义的<br />思想趋向。用感情去影响行动，用感情去折射态度，充满感<br />情，真正融入，贴近群众，和群众同频共振，达到心与心的<br />交流，情与情的融合，打成一片，融为一体。我相信，跟大<br />多数工作一样，只要投入感情，就没有干不好的工作！只要<br />跟群众讲感情，就没有差评！<br />　　新版基层工作心得体会汇总篇二<br />　　通过前几个月的努力，已经完成从一名大学生到基层工<br />作者的角色转变。在学生时代自己的行为服务对象主要限于<br />自己及自身家庭，本质上学生时代的行为可以称得上是一种<br />&ldquo;利己行为&rdquo;，而作为一名基层工作者，服务对象外延扩大至<br />新昌镇的千千万万户群众，虽然实际行为不可能涉及到每一<br />个人，但其行为影响力、辐射力可以企及，所以作为一名基<br />层工作者，我的行为可以称得上是一种&ldquo;利他行为&rdquo;。行为的<br />性质发生了根本的变化，我的人生观、价值观也得到了一定<br />的升华。在学生时代，自己的中心与出发点都是自身及自己<br />的家庭，而作为一名基层工作者，我的出发点和重心逐步扩<br />大至我们新昌镇广大家庭中的人民群众，这些人并不是一个<br /> <br />简单的群众概念，而是通过在实际工作与生活中接触到的纯<br />朴的活生生的人民，我把他们看成是自己的长辈，&ldquo;忧群众之<br />所忧，急群众之所急&rdquo;。这些观念的变化让我迅速融入新昌镇<br />这个大集体中，努力做一名...