参观银行服务心得体会

参观银行服务心得体会<br />　　参观银行服务心得体会篇 1<br />　　党风廉政建设和反腐-败斗争是关系到党和国家生死存亡的一件大事。腐-败，是当今社<br />会一大难以治愈的顽症，引起了全世界的观注和瞩目，提起腐-败，人人深恶痛绝，同仇敌<br />忾，研究和探索治理腐-败产生的根源，从严治党，是当今社会治理的难点和关注的焦点。<br />　　为进一步推进银行业干部队伍的作风建设和党风廉政建设，根据市银监局的统一安排，<br />11 月 10 日下午，我社党委班子成员带队，组织全联社干部员工参加了市银行业反腐倡廉警<br />示教育巡展活动。<br />　　此次展览共分三个部份，图文并茂，发人深省，其中生动的理论，详尽的案例资料，教<br />育了每一位参观者，也使我们受益良多。一组组、一幅幅反腐倡廉宣传图片，一个个生动真<br />实的案例具有直观性和借鉴性，警示了干部特别是党员领导干部。巡展现场，大家驻足观看，<br />细心观察，在认真观看巡展图片的同时，深刻反思了案例所折射出的人生观、价值观以及制<br />度建设缺失问题。银行业作为关系国家经济命脉的重要行业，面临十分艰巨的反腐倡廉工作，<br />必须有责任也有义务以党风廉政建设为己任，积极营造廉洁自律的氛围，切实加强制度建设，<br />筑牢反腐防线。正是基于这种工作要求和工作背景，人民行高度重视，将活动做为进一步推<br />动党风廉政建设的有利契机，我社积极配合参加。<br />　　此次展览，令人震撼，发人深思，参展员工普遍受到了一次思想洗礼和生动的警醒教育，<br />提高了拒腐防变免疫力，对进一步筑牢拒腐防变的思想防线、做到思想上警钟长鸣、作风上<br />严谨细致、生活上严格要求起到积极作用，促使廉洁自律的意识和各项要求深化到干部员工<br />思想里、体现到行动上。<br />　　为了强化活动效果和进一步触动员工思想，我社领导要求参观巡展后各社结合自己工作<br />实际进行勤政廉政深刻讨论，同时每位参观人员写出观后感或心得体会。<br />　　胡-锦-涛在党的 xx 大报告指出：&quot;坚决惩治和有效预防腐-败，关系人心向背和党的生死<br />存亡，是党必须始终抓好的重大政治任务&quot;。处于国家经济中心位置的银行业金融机构只有<br />充分认识了反腐-败斗争的长期性、复杂性、艰巨性和紧迫性，继续坚定不移、坚持不懈地<br />抓好党风建设和反腐倡廉工作，才能确保银行业安全、稳舰高效运行，为保增长、保民生、<br />保稳定提供有力金融支持。而要实现这一目标，我们应该：<br />　　1.深入学习科学发展观，运用多种手段开展廉政教育这次展览，使我们深刻体会到宣传<br />教育在反腐建设中的重要地位，特别是在我们金融部门。教育是银行开展反腐倡廉建设的关<br />键。加强对各行各级党员干部和员工的理论、党纪、法纪教育，增强其依法管理和自我约束<br />的能力，是加强反腐倡廉建设和深入开展反腐-败斗争的重要一环，也是各级干部和员工提<br />高自身素质，增强防腐拒变的内在要求。<br />　　2.树立了廉洁从业、守规操作的职业操守。遵守员工行为规范，增强了&quot;合规创造价值<br />&quot;、&quot;违规引发风险&quot;的风险理念，建立了有责担责，尽职免责的责任思维，反对放松管理求<br /> <br />发展，充分认识到违纪违规经营的危害性，以及违规行为应承担的责任和应受到的惩戒，对<br />发生的违规违纪行为绝不姑息纵容。增强自身遵纪守法的意识，营造依法经营、守规操作、<br />廉洁从业的良好氛围，保障各项业务又好又快发展。<br />　　参观银行服务心得体会篇 2<br />　　奎期，为了进步服务质量，提升我行形象，总行要求我们前台员工参观其他贸易银行，<br />学习他行的优点，比较存在的差距，进步本身的素质。《尚书》云&ldquo;满招损谦受益&rdquo;，只有不<br />断学习，才能不断进步。为了响应总行的号召，本人利用休息日认真参观了市区多家贸易银<br />行，感想颇多。<br />　　一、公道规划布局<br />　　在本人参观的多家贸易银行中，所有的自助服务装备均设在服务大厅以内，客户在办理<br />自助终端上办理业务时如碰到题目就能够直接询问大堂经理或保安等服务职员，方便了客户<br />业务的办理。同时，在 xx 银行 xx 支行内，每一个自助服务终端下都有一个小垃圾桶，这个<br />贴心的服务不但方便了客户，也保持了大厅内的清洁卫生。但目前，我行的很多自助服务装<br />备设在银行服务大厅以外，一方面客户在碰到题目时不能及时求助，另外一方面，...