在办公室业务培训会上的讲稿

在办公室业务培训会上的讲稿<br />【仅供学习参考，切勿通篇使用！】<br />在办公室业务培训会上的讲稿<br />　　《现代汉语词典》中将协调解释为&ldquo;使配合得适当&rdquo;。说得通<br />俗一点，协调就是运筹，协调就是公关，协调就是化解矛盾。机关<br />业务部门多，领导层次多，对上对下的联系多，机关干部办文、办<br />会、办事，都有个协调问题，协调是必备素质之一。有人做过这样<br />一个形象的比喻：协调是杠杆，能够增大工作动力;协调是润滑油，<br />可以减少工作阻力;协调是催化剂，能够提高工作效率;协调是黏合<br />剂，能够增强团队凝聚力。比喻得很形象、很到位。究竟怎么搞好<br />协调，各有各的高招和道道，所处环境不同、层次不同，办法也不<br />尽相同。在工作实践中，应注意把握这么几条。<br />　　一、及时明确任务要求<br />　　一般情况下，领导在交代任务的同时，会对有关协调方面的工<br />作提出明确要求，但在交代时不会每次都讲得很具体，有时比较原<br />则，特别是对一些协调过程中的细节问题，也可能不一次性涉及，<br />往往会随着工作的深入逐步提出来。因此，作为机关工作人员来讲，<br />就有一个进一步理解任务、消化指示、把握标准的问题。对领导提<br /> <br />出的标准要求要逐字逐句地研究思考，对一些特殊要求，特别是蕴<br />含在指示中的基本意图、指向性和最终目的，一定要准确理解领会，<br />否则在工作中就会出现偏差。这里需要提出的是，往往有个误区，<br />有的同志比较强调自己的主观愿望，认为好心一定能办出好事来，<br />就是出些差错领导也会原谅的，其实不然，一旦出现了问题，首要<br />的决不会看你的愿望如何，这大概也是一些同志有时受到领导批评<br />还感觉委屈的主要原因。因此，搞好工作协调，应当具有良好的愿<br />望加上科学的思维和一定的协调能力，才能把好事办好。某机关一<br />位领导到一个下级单位检查工作，由秘书科孙科长负责搞好协调。<br />为了使领导有面子，孙科长擅自要求受检单位两位领导和有关部门<br />领导到机场迎接，房间内摆放了鲜花，还购买了纪念品，安排的饭<br />菜也很奢侈。领导一看到这阵势，很不高兴，责问受检单位领导为<br />什么顶风、违纪、搞形式主义，当得知是孙科长的授意安排时，立<br />即火冒三丈，把孙科长狠狠批了一顿，命令他立即作出书面检查，<br />不久，孙科长被调离机关。<br />　　二、主动适应协调对象<br />　　所谓协调，不管是什么样的工作，说到底是人与人之间的协调。<br />对协调对象把握得怎么样，结果是不一样的。如果用一个模式、一<br />种方法、一个节奏来搞协调，就难以达到预期效果。这里说把握协<br /> <br />调对象，并不是指那种看风使舵式的，也不是按照自己的标准来分<br />个三六九等，更不是以自己的好恶来作取舍，而是根据协调对象的<br />自身特点、传统做法、相互关系、地位作用等情况，选择最恰当的<br />方式和办法，提高工作协调的成效。平时协调处理工作，涉及其他<br />部门、其他单位掌管的业务，都要事先与之协商，取得一致意见后，<br />再呈报审批。当对方提出不同意见时，要耐心听取，认真研究，甚<br />至调整或改变自己的方案。如果对方完全不同意，或者意识到根本<br />行不通时，则应放弃自己的意见，另外研究其他办法。尤其要注意，<br />凡是几个部门意见尚未统一时，一般不要上报审批，不能把矛盾上<br />交。机关部门领导也不要轻易将几个部门意见相左的议题提交办公<br />会，以免议而不决，决而不行。某机关理研室负责筹备部里理论骨<br />干培训班，其中起草领导讲话材料这项工作，需要办公室的支持帮<br />助。按传统做法，事前应先征求办公室的意见，在协商一致的情况<br />下，再向部领导呈报培训班方案。由于理研室没有事先征求办公室<br />的意见就上了件，把办公室的两个人分在了材料组，部领导签批后，<br />理研室到办公室要人帮忙，结果碰了钉子，办公室以工作太忙、抽<br />不出来人为由，拒绝了理研室的要求。结果理研室抽人这件事做成<br />了&ldquo;夹生饭&rdquo;，弄得很尴尬。这就是协调的方式方法出了问题，主<br />要原因是不按机关规矩来办事，事前不商量，以领导压人，把工作<br /> <br />强加到别人头上，这是机关工作最忌讳的事情，机关干部一定要注<br />意这个问题。<br />　　三、随时掌握情况变化<br />　　机关的同志都知道，协调工作从来没有一次就完事的，这也是<br />符合规律的，尤其是涉及上级领导和本级领导的活动，&ldquo;变&rdquo;是绝<br />对...