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金融服务经理KPI指标

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 <br />金融服务经理KPI指标 <br />考核指标 <br />考核标准 <br />利润（35％）‎ <br />· 每月生产报告 <br />1. 每月75－200贷款 <br />2. 每月待出30－110万美元 <br />3. 每年2.7-6万坏帐 <br />4. ‎5%–12%产出 <br />5. ‎1.2%–3.8%浪费但贷款数目大 <br />6. ‎2%–4%浪费但贷款金额大 <br />7. ‎2%–.55%过失 <br />职员高效率 <br />· 职业培训 <br />· 交叉培训 <br />· 优先性 <br />· 反馈 <br />· 期望 <br />· 公司目标 <br />· 知道 <br />1. 公司副总裁对下列事项感到满意：‎ <br />· 每位职员都了解如何按照标准工作 <br />· 每位职员都有书面的绩效标准 <br />· 每位职员每年有至少一次非正式休假 <br />· 每位职员每年都参加绩效考核 <br />· 每位职员都符合绩效标准或有提高绩效的计划 <br />· 有良好的奖励系统 <br />· 薪资变动与绩效挂钩 <br />2. 被调查的职员认为：‎ <br />· 他们了解部门和个人的目标，以及个人的角色 <br />· 他们了解主管对他们的期望 <br />· 他们了解自己的绩效以及如何改进工作 <br />· 他们的绩效考核准确的反映了实际工作情况 <br />· 他们有足够的能力来完成工作 <br />· 他们的绩效得到承认 <br />· 他们的决定和建议能够得到足够的重视 <br />提高代理商的绩效（10％）‎ <br />需要帮助的职员能够得到部门经理帮助 <br /> <br /> <br /> <br /> <br />向主管汇报（10％）‎ <br />部门经理主管了解部门中发生的问题 <br />渊博的代理商，办公室职员和区域经理（10％）‎ <br />1. 所有保险代理，区域经理和全国总监了解发生的变化 <br />2. 经理每周有5－8小时不在办公室 <br />3. 培训之后业务量有所增加 <br />4. 职员都能富有激情 <br />客户满意（5％）‎ <br />1. 现有贷款中有10％－25％是同一客户的贷款 <br />2. 客户和代理商的感谢信令副总裁满意 <br />汽车销售（5％）‎ <br />1. 汽车在30天内销售掉 <br />2. 汽车以标价销售 <br />租赁贷款 <br />1. 每月不超过1－3次。‎ <br /> <br /> <br />

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所属： Excel模板 - 绩效考核
发布时间：2023-01-16 09:31:55 页数：2
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文章作者：U-119271

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