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大客户代表KPI指标

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 <br />大客户代表KPI指标 ‎ <br />考核指标 <br />考核标准 <br />销售得到了收益 <br />1. 与计划相比的百分比 <br />2. 每个项目的收益 <br />3. 未能销售掉的项目 <br />4. 所有计划都达到了公司的计划 <br />5. 比较在各客户上的收益情况 <br />令客户满意:‎ <br />· 解决客户的问题 <br />1. 客户认为:‎ <br />所有问题都得到了快速和有效的处理 <br />所有问题都被预测到,并采取了相应的计划以解决问题 <br />2. 经理对解决方案的评价如下:‎ <br />方案与公司的计划和程序相符 <br />计划使客户和公司都能够获益 <br />· 对增加销售量的建议 <br />客户认为:‎ <br />1. 他们能够听到有创意的意见 <br />2. 他们认为这种意见是有用的 <br />3. 他们有意跟随计划方案运作 <br />4. 他们的计划能够增加销售量 <br />5. 他们有重组的时间将新计划加入到计划中 <br />准确的预见 <br />‎1.准确了预见了实际销售的增长 <br />项目带来了收益 <br />· 项目分析 <br />1. 回报率至少在1:1.5‎ <br />2. 对成功的项目进行了具体的分析 <br />更新推销和订单的信息 <br />‎1.及时而准确的对订单和推销信息进行更新 <br />准确的帐目更新 <br />1. 区域经理和区域销售经理认为帐目中的信息是完整的 <br />2. 在每个销售期的第二个星期五完成销售帐单管理 <br /> <br /> <br /> <br /> <br />及时的调查 <br />1. 区域经理对调查的具体性和事实性感到满意 <br />2. 提前至少6星期发出调查表格 。‎ <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br /> <br />

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发布时间:2023-01-16 09:31:55 页数:2
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文章作者:U-119271

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