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商务礼仪总结个人范文三

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商务礼仪总结个人范文三<br />1、要了解与尊重各国的特殊习俗。出国前最好是多查阅些有关访问国资<br />料,了解其特殊的风俗习惯与礼节;否则会使访问国的主人误以为对他们不尊<br />重,以致整个商务访问活动宾主双方的不愉快,甚而辙底失败。<br />2、见面进要有礼有节。一般在做自我介绍时要先讲自己的身份,然后请<br />教对方。此外,国际上往往在互相介绍时有互相交换名片的习惯。<br />3、参加商务活动要守时,因为出席商务活动抵达时间的迟早在一定程度<br />上反映了对访问国主人的尊重程度。<br />4、参加宴请活动要有礼节。出席宴会应正点或提前二、三分钟抵达,告<br />辞时要等主宾退席后才能退席。确实有事需提早退席,应向访问国主人歉后<br />悄悄离去。<br />5、选择适当之称呼方式。在国际交流中,一般在招呼上均称先生、女士<br />与小姐。但要注意在招呼地位高的官方人士时,要选用“阁下”或称呼其“职<br />衔”方式。<br />6、带备适当之礼品。在国外,大多数商业机构有鼓励或禁止送礼,有时<br />赠送礼品会使访问国主人处于一种在道德上进退两难的境地。但适当之友谊<br />礼品,如国产的一些很有特色且花销不大的纪念品或带有公司标志的意义与<br />独到的作用。<br />7、穿着服饰要合适。参加商务活动或宴请,正统的西服与领带是必要的,<br />对女士来说一般也应着礼服或西服。<br />8、交流方式要注意。在国外几乎所有的会谈都是英语,如果语言上有障<br />疑,可随团带备或在当地聘请一位翻译。此外,在多数会谈中,开场白都非<br /> <br />常简短,交流也都很快进入正题;切忌在会议中斜靠在椅子上,或把手放在头<br />后面,或二、三人窃窃私语,或闭目小睡,或无精打采等,这些都是对交谈<br />双方的不尊重并会引致反感。<br />

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发布时间:2023-01-16 15:02:24 页数:2
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文章作者:U-195606

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