2021企业管理者学习组织行为学心得三篇

2021 企业管理者学习组织行为学心得三篇<br />　　企业管理者学习组织行为学心得<br />　　学习组织行为学后，对于管理者加强以人为中心的管理，充分调动人的积极<br />性、主动性和创造性有极大的帮助;并能使管理者知人善任，合理地使用人才，<br />改善人际关系，增强群体的合理的凝聚力和向心力;提高管理者领导水平，改善<br />领导者和被领导者的关系;有助于组织变革和组织发展。<br />　　《组织行为学》一书中比较重要的一块内容就是激励原理。所谓激励机制是<br />为了激励员工而采取的一系列方针政策、规章制度、行为准则、道德规范、文化<br />理念以及相应的组织机构，建立完善人事考核制度、评比制度、表扬制度、奖金<br />制度等等激励措施的总和。也包括使用影响人的心理、行为活动及绩效的手段和<br />方法。通过这一机制所形成的推动力和吸引力，使员工萌发实现组织目标的动机，<br />产生实现目标的的动力，引起并维持实现组织目标的行为;并通过绩效评价，得<br />到自豪感和响应的奖酬，强化自己的行为。<br />　　在学习《组织行为学》之前，我是一向不去注意激励方面的例子的。但现在<br />通过以下这两个例子，更加使我了解到组织行为学中激励机制的要点。<br />　　比如，我看过这样一个案例：销售部有位高级销售代表小李非常适合做销售，<br />极聪明，善于沟通，有良好的学历背景，能言善辩，几句吸引力，同时也了解自<br />己产品，并懂得如何销售，部门的人都挺尊重他。但是，销售部经理发现，小李<br />并不比自己包房更多的客户，通常他的拜访总是足以达成其业绩时停止，很少依<br />规定的频率去拜访新的客户，每月销售目标的完成情况销售代表中属于中上之列。<br />多年的工作习惯使他变得很散漫，宁肯去和朋友，同学聊天，也不愿意再多拜访<br /> <br />几个客户。实际上，在他的个人生活中，及其圈子中，都说他是一个挺严谨的人，<br />并拥有多方面的兴趣和爱好。销售部经理和小李谈话，一便了解他，激励他，因<br />为经理知道小李可以做得更好。小李表示他现有的收入不值得他投入更大的精力，<br />他说他比团队内的其他销售代表教育程度更高，只是更加丰富，并在公司服务时<br />间最长，但并没有比他们多得到多少。销售部经理告诉小李，如果他想赚更多的<br />钱，他必须比他的同事表喜爱那个更好，而不是单单达到销售目标就可以了。小<br />李似乎被说动了。在下一个季度，小李明显付出了更多的努力，做出了更好的业<br />绩，销售部经理又给他增加了工资，在以后的一个月里，业绩继续上升。但是渐<br />渐的，他又开始懈怠起来，几个月里，他又是老样子。销售部经理承认，看样子，<br />小李想得并不是钱，但是，确实搞不懂&ldquo;这小子在想什么?&rdquo;<br />　　另外一个例子是，某厂有一青年工人，他原先进过监狱。后来&ldquo;浪子回头&rdquo;，<br />改造好了，来厂里做工。他是个很要面子并且自尊心很强的人，领导为了帮助他，<br />使他能安下心来工作，因而在他刚来的时就对员工隐瞒了他的牢狱经历。当有部<br />分员工知道他的过去后，领导就特地告诫那些员工：&ldquo;不要因他‘曾进过监狱’<br />而对他产生偏见，疏远他，瞧不起他。也不要用此事挖苦他。&rdquo;而事实证明，他<br />在厂里工作确实非常勤恳，待人也很热情，真诚。刚来的时候还因自己的经历而<br />在思想上有所顾虑，后来就完全放开了。对人生也乐观起来。这正是应了&ldquo;领导<br />阶层的言行对个体或整体的影响&rdquo;。领导的关心和员工的尊重使他脱离了心灵上<br />的阴影。<br />　　20 世纪 80 年代以来，信息技术革命给人类社会带来的最大冲击之一，就是<br />动摇了企业金字塔组织结构的基础，在世界范围内掀起了一股企业组织革命的狂<br />潮，价值链组织，水平组织，流程再造，柔性组织，无边界组织，网络组织，模<br />块化组织等组织形式纷纷应运而生。现在企业已经进入一个多元化的组织结构创<br />新时代。国内外许多著名公司、团体无一例外地都拥有非常成熟的激励机制。我<br />们注意到激励机制理论中有一条是&ldquo;使用影响人的心理、行为活动及绩效的手段<br />和方法&rdquo;。其实就是领导阶层的言行对下属员工或整个团体的影响。我认为，这<br /> <br />种影响，比之那些人事考核制度、评比制度、奖金制度等激励机制，虽不那么显<br />明那么&ldquo;硬&rdquo;，但绝对不可忽视。一旦把握不好，后果非常严重。在平时的工作<br />实践中，需要管理单位内部的工作人员，合理利...