关于学习销售的心得体会

关于学习销售的心得体会<br /> 　　关于学习销售的心得体会一：<br /> 　　我非常有幸参加了公司组织的宁波生动化总动员及杭州办生<br />动化总动员的拓展训练活动。<br /> 　　我首先得感谢公司的各位领导，感谢公司领导给与我提升自我<br />能力，锤炼自我意志 ，建立良好销售心态的机会。<br /> 　　在这两次拓展训练中，我付出了汗水，收获了硕果，让我更明<br />白一些东西，也更确信一些东西。<br /> 　　我在此将我的一点心得体会总结如下：<br /> 　　1、销售人员要有专业的知识。<br /> 　　当然，这一点并不是每个人都具有，所以不具备的朋友应该努<br />力的学习，培训。<br /> 　　当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认识，<br />才能在销售领域定位。<br /> 　　这是一个心、脑、手并用的智力型工作，必须要用我们所具备<br />的大脑去尝试思考。<br /> 　　2、加强学习不断提高自身水平，不断更新，不断超越，不断<br />成长，蓄势待发。<br /> 　　锯用久了会变钝，只有重新磨后，才会锋利再现。<br /> 　　我们做为一个销售人员，如果不懂得随时提升自已，有一天我<br />们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。<br /> 　　对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要，除了书本外，<br /> <br />我认为在工作中，用心去学是相当重要的，我们能从客户那儿学来丰<br />富的产品，外贸知识(我习惯到客人那边后，不管他有没有可能近期<br />成为我们的客户，我都会花点时间，与他交谈。<br /> 　　从而学到点他们行业的知识，下次我可以用在与他相类似的客<br />户身上，日积月累，我们也会成为各行各业的行家)那时谈此类客户，<br />我们多了一样至胜的利器。<br /> 　　我们也可以从同行那边学到知识，那样才能&ldquo;知彼知己，百战<br />不殆&rdquo;，在竟争中，让自已处在一个有利的位置。<br /> 　　我们要不断的超越自已，紧记一句话，不要与你的同事去比较<br />长短，那样只会令你利欲熏心，而让自已精力焕散。<br /> 　　与自已比赛吧，你在不断超越自已的同时，很可能你已经超越<br />他人，而你是没在任何恶性压力下，轻松达到一个顶峰<br /> 　　3、对工作保持积极进取的心态，别人能做到的，我也能做到，<br />还会做的更好。<br /> 　　这是个信念问题，销售的压力很大，主要就是自身给自己的压<br />力，时间一长，会有疲惫的反映，还有，当业绩领先时，会放松对自<br />身的要求，所以在业务上了轨道之后，我们始终应牢记着&ldquo;业精于勤<br />荒于嬉&rdquo;的至理名言，。<br /> 　　一定不能输给自己，而战胜自己最实际的是行动。<br /> 　　思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在，再好的<br />心理素质也得在实践报告中检验、锤炼、提高。<br /> 　　脑在行动中运转，心在行动中体会，经验在行动中积累。<br /> <br /> 　　4、自信、勤奋，善于自我激励<br /> 　　这一点至关重要，对于新入行的业务员，自信、勤奋是非常重<br />要的，俗话说得好，自信、勤奋出天才，销售亦是如此，我们都知道<br />天下没有不费苦工夫得来的硕果，我们也知道付出就一定有回报。<br /> 　　所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己，相信自己，让自<br />己更加勤奋，用我们的超强的自信心让客户知道自己销售的信誉和产<br />品是如何如何的好。<br /> 　　关于学习销售的心得体会二：<br /> 　　现在我们己经清醒的认识到如今是商品同质化、服务差异化的<br />时代，消费者己不再把在哪里消费看得那么的重要，而注重的是购物<br />时所带来的深层次的满足。<br /> 　　时代的进步以及新华书店集团改制不仅注入了新的体制，同时<br />也为我们带来了新的服务理念。<br /> 　　图书市场早己从卖方市场转变成为买方市场，敏锐的感觉市场<br />变化以及顾客新的需要成为对我们新的要求。<br /> 　　首先，我们要转变思想，认识服务的重要性。<br /> 　　以前我们的工作要求仅仅是干满勤站满点，主动热情得对待顾<br />客，而如今我们要从更高的层面来理解服务，服务不仅要以积极主动<br />热情为目标，更重要的是以满足顾客需要为己任。<br /> 　　只有热情、真诚地为顾客着想，才能带来顾客的满意。<br /> 　　不论我们有多么好的书，如果服务不完善，顾客便无法真正的<br />满足，甚至会丧失书店的信誉。<br /> <br /> 　　所以我们要真正的为顾客着想。<br /> 　　以前我们认为，只要我们对服务态度加以注重，就会很容易了<br />解如何满足顾客需求，就能做好销售工作，但事实上，并非如此，想<br />要确定哪些...