乘务员实习心得体会【实用版】

　　【导语】乘务员是对交通运输工具上服务人员的概称，<br />是在公共交通工具上为乘客提供服务的工作人员，如列车乘<br />务员、公交乘务员、空中乘务员等。以下是 XXX为您整理分<br />享的乘务员实习心得体会【实用版】，欢迎您的参阅。<br />　　乘务员实习心得体会【1】<br />　　乘务员每年都在搞每年都有新的目的和赋予其不同的意<br />义其实乘务员工作么我觉得没什么。<br />　　其中的很多事情我们都可以在今后的其他事情中体验体<br />会理解并且得到提高。<br />　　对于列车上的工作没有培训所说的那么可怕很多都是可<br />以预见的乘客在你打扫时扔垃圾那完全是正常的如果没有一<br />个乘客扔垃圾那个效果也是吗蛮可怕的起码对于现在这个阶<br />段的国情来说。<br />　　像什么跳车啊乘客有不满啊都是小问题也没有那么难处<br />理。也许有点站着说话不腰疼毕竟没有经历过雪灾。总之今<br />年是这个样子的。<br />　　车上我觉得的的收获就是人际交往能力的提高和乘客和<br />同伴和老乘务员&hellip;...家健师兄一直都说的我的思想认识不<br />够高其实我没有那么简单或者说那么无知最最起码还是有那<br />么一点点思想的我还是一个切实存在的人只不过做事很拘谨<br />很胆小为什么我也不知道。<br />　　总之助手工作做的很对不起负责人帮了很多倒忙。还有<br /> <br />我太懒了很多工作总想省下麻烦的过程但是往往都是不可行<br />的还好师兄可以即使校正我很犟很多话当时并听不进去可是<br />过后我会好好的思考总结自己的对和错错到哪里为什么错怎<br />么错需要怎么改正等等。其实我很庆幸同家健一起工作虽然<br />很多时候我害怕接到他的电话准确的说是恐惧接到他的电话<br />即使是现在乘务员工作已经差不多结束了他做事太认真太<br />&ldquo;婆妈&rdquo;太人人受不了了我这么觉得现在也是可是这样做工<br />作非常的有效。<br />　　我说心里话很佩服的。<br />　　写感想么真实才是王道。并不在乎字数的多少。<br />　　总结的说这个月两个体会在车上面对很多旅客但差不多<br />都中下层的人生活非常的艰辛我觉得我根本没有他们那么强<br />聊天中发现他们知道比你还要多尤其一些社会现象或者是社<br />会的事件以及他们对这些事的看法多有独特的见解。好听地<br />说我们是大学生国家栋梁之材祖国未来的希望。事实呢我们<br />差不多一毕业就给国家发展托了后退高不成低不就的。我感<br />到压力我要努力在车下我是助手可以说负责人的左膀右臂可<br />是事实是我觉得我一直在做跟屁虫很多事做的辛苦麻烦有没<br />有收获事情马虎对待简单处理显得及其幼稚很白痴。<br />　　我受不了这种状况我要进步&hellip;..最后一句话感想是真的<br />但是是赶出来的总觉得有点假以较好的水平完成了自己一年<br />来的工作现做几点总结<br /> <br />　　服务好每位乘客让他们感受到乘务员的...在贵公司担<br />任乘务员的这一年里本人认真学习乘务员职责在思想上严格<br />要求自己在工作上勤勤恳垦、任劳任怨以较好的水平完成了<br />自己一年来的工作现做几点总结 1、乘客服务是乘务员的责<br />任。&ldquo;以人为本、乘客至上&rdquo;是我一直以来铭记的。服务好每<br />位乘客让他们感受到乘务员的热情感受到来自亲人的爱护和<br />关心。2、在车厢内不定时巡查。随时留意老人、小孩以及孕<br />妇对他们做到特殊照顾有问题及时解决。3、搞好车厢环境卫<br />生。保证车厢随时整洁、干净让我们的乘客在流图中舒心下<br />次还坐我们的客车。<br />　　4、和同事搞好关系。<br />　　能在一起工作是我们的缘分所以我很希望大家在一起能<br />相互帮助共同学习积极沟通交流这样才能补长取短有利于我<br />们的工作更进一步更完美一步。<br />　　以上就是我学习工作的一点初浅体会在工作上还有不足<br />之处诚请前辈们不吝指教。<br />　　今天我能成为一名长途乘务员我感到很荣幸我一定会更<br />加努力工作、学习与时俱进提升自己的素质做一名真正合格<br />的乘务员。谢谢大家。<br />　　乘务员实习心得体会【2】<br />　　2个月的学习很快就结束了，我有幸参加了路局组织的高<br />铁新技术培训班的培训，心里特别高兴，特别的兴奋，因为<br /> <br />可以和北京交通大学从事有关铁路课题研究的教师和专家以<br />及路局及电务段的电务骨干人员一起学习、交流、研讨。这<br />也充分体现了呼和浩特铁路局局领导对高铁新技术的重视和<br />对电务技术人员培养的坚决态度。培训分为二个阶段：第一<br />阶段是理论培训阶段;第二阶段是实践、观摩、交流阶段。每<br />个阶段都是一个月，每一阶...