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2020银行员工工作心得体会范文

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  身为银行员工,对自己的工作有多少的了解呢?对自己<br />做的工作有一个什么体会?下面是由出国留学网小编为大家<br />整理的&ldquo;2020银行员工工作心得体会范文&rdquo;,仅供参考,欢迎<br />大家阅读。<br />  xxxx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了 xxxx<br />支行,在那里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光<br />飞逝,来 xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的<br />人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想<br />上都逐渐成熟起来。<br />  在 xx支行,我从事着一份最平凡的工作――柜员。也许<br />有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样能够干出<br />一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这<br />份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,<br />个性是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务<br />是展示农行系统良好服务的&ldquo;礼貌窗口&rdquo;,所以我每一天都以<br />饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己用心的工作态度<br />羸得顾客的信任。<br />  是的,在农行员工中,柜员是直接应对客户的群体,柜<br />台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单<br />调的,然而应对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日<br />复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的<br />真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡<br /> <br />的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是<br />掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是持续良好<br />的职业操守,遵守国家的'法律、法规;三是培养和谐的人<br />际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不<br />骄、败不馁。<br />  参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习<br />业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实<br />干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体<br />会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲<br />锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄<br />美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,<br />总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸<br />如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往<br />之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻<br />体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,<br />奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡<br />的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,<br />没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得<br />到升华和完善。<br />  在为客户服务的过程中,我始终坚持&ldquo;想客户之所求,<br />急客户之所需,排客户之所忧&rdquo;,为客户带给全方位、周到、<br />便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、<br /> <br />举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。<br />实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,<br />灵活掌握营销方式,为客户带给必须的方便,灵活、适度地<br />为客户带给个性化、快捷的服务。<br />  完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想<br />方设法为客户带给更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,<br />只有不完美的服务。在日常工作中,我用心刻苦钻研新知识,<br />新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴<br />小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让<br />客户少等、少跑、少问,给客户带给及时、准时、定时、随<br />时的服务。<br />  青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充<br />沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和期望!<br />但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,<br />崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足<br />于平凡,淡泊名利,勇于奉献!<br />  这天,我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位,中国<br />农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她<br />清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林<br />有句名言:&ldquo;推动你的事业,不要让你的事业来推动你&rdquo;。这<br />天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,<br />对金融事业的一份热情。因为我明白作为一名成长中的青年,<br /> <br />只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来,才能充分<br />发挥自己的工作用心性、主...

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发布时间:2023-01-16 14:19:47 页数:9
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文章作者:U-154008

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