2020银行柜员心得体会

　　在这段时间，你有没有高效的完成工作，对工作有什么<br />体会？下面是由出国留学网小编为大家整理的&ldquo;2020银行柜<br />员心得体会&rdquo;，仅供参考，欢迎大家阅读。<br />　　柜员工作对我来说是一个简单却也困难的工作，因为以<br />前没有做过柜员，只是做着简单的一些操作，现在我已经清<br />楚自己该如何做了，这是我几个月工作所得到的一些心得，<br />有我工作的经验和汗水。<br />　　我毕业就进入银行可以说是比较幸运的，因为我找到了<br />一份好工作，这份工作也适合我，我也喜欢这样的工作，而<br />来到岗位上工作了一周感觉到了非常的苦闷，因为很多时候<br />我很少询问客户，对于客户都是别人问我我才会回答，对于<br />乱插队的现象也都不怎么理会，这给我留下了很多的遗憾，<br />我也希望自己改变希望自己可以重新开始，毕竟谁都不愿意<br />自己犯这样的错。<br />　　我之后的工作向其他同事学习，也主动在岗位上摸索，<br />不断的推陈出新，改变更多更好的新方法，毕竟我有全新的<br />改变，我喜欢做自己的工作，这让我愿意在岗位上钻研，我<br />每天都在为了自己的工作忙碌，为了自己的任务操心，但是<br />我成长的很快。<br />　　在对于一些来银行办理业务的人，我采取了全新的对策，<br />就是每天都会按时的完成些基本的工作，对于乱插队的人，<br />我一律不给于办理业务。这让我得到了其他人的认可，得到<br /> <br />了很多的保证，我开始有了新的工作安排。毕竟我的工作任<br />务量还是挺多的，每天都有很多人站在一起等待我的办理，<br />我一开始因为操作不够熟练，做的不够好，所以很多时候做<br />的并不到位，导致自己速度慢。<br />　　经过了将近一个月的工作磨砺，我已经能够在几分钟就<br />解决一个客户的问题，及时的找准客户的一些问题，有什么<br />需要都会第一时间做好，避免一些其他事情耽误。我的工作<br />任务得到了很好的完成，让我收到了领导的赞扬，我的努力<br />和奋斗都得到了极大的鼓舞，让我知道了我不是一个人在奋<br />斗我是有组织的人，我们银行给我支持，给我学习的机会。<br />　　我学会了在工作中尝试思考，学会了主动交流，不会等<br />待着他人的认可，每天我都在自己的工作岗位上坐着一些简<br />单的事情，虽然简单但也一直认真的做好，坚持要达到基本<br />的操作任务。每天忙碌在岗位上留下了喜悦的汗水，有了丰<br />厚的成果，我走出学校进入到了一个更好的环境成长，我珍<br />惜每分钟，努力对自己岗位的任务熟悉认真去了解和接触，<br />从不会松懈。毕竟工作给我了平台，让我一身的学识有地方<br />可以挥舞，用了自己的勇武之地，这才是我最高兴的，毕竟<br />我能够成长到更高全靠这样的情况。<br />　　2020年，在银行的正确领导下，我加强学习，端正工作<br />态度，切实按照银行的工作要求，在自身工作岗位上认真努<br />力工作，真诚服务客户，较好地完成自己的工作任务，取得<br /> <br />了一定的成绩。<br />　　一、完成工作任务，取得良好成绩<br />　　2020年，我作为一线前台柜员，把工作任务定为两方面，<br />一是做好前台柜员工作，二是积极销售银行理财产品。在前<br />台柜员工作中，我做到认真、细致，合规合法，基本实现零<br />违规零差错；在销售银行理财产品中，我积极宣传，努力推<br />荐，共销售银行理财产品 x万元，其中：基金 x万元，保险 x<br />万元，银行卡 x万元。<br />　　二、积极拓展业务，认真做好新老客户工作<br />　　我在工作中始终树立客户 xx思想，在做好一线前台柜员<br />工作的同时，不忘积极销售银行理财产品，做到以客户为中<br />心拓展银行理财产品空间。为争取新老客户购买银行理财产<br />品，我急客户之所急，想客户之所想，用细节打动新客户，<br />用真情维护老客户，取得了较好的工作成效。在服务老客户<br />的过程中，我用心细致，引入关系营销，让老客户对我们银<br />行的服务和产品保持足够的信心和好感，巩固老客户的忠诚<br />度，鼓励老客户持续购买，使老客户始终和银行保持信息协<br />调的一致性，实现银行与客户的双赢。我还利用老客户的关<br />系介绍新客户，以老客户为链条来带动新客户，以此扩大银<br />行理财产品销售量，使自己既完成银行的理财产品销售任务，<br />又促进银行经济效益的提高。<br />　　三、树立服务意识，真诚服务客户<br /> <br />　　在日常一线前台柜员工作中，我以实事求是、求真务实<br />的精神，以诚信履约，诚实待客为客户提供贴近的服务，提<br />高对客户的吸...