沟通从心开始 礼仪之花绽放 ——教师礼仪培训心得

沟通从心开始 礼仪之花绽放 ——教师礼仪培训心得<br />沟通从心开始 礼仪之花绽放 教师礼仪培训心得<br />  沟通不在于你说了什么，而在于你是怎么去说的。 来自江西师范大学商学院的杨颖教授<br />在 10 月 27 日下午全县教师礼仪培训的讲座伊始，一句关于 沟通 的诠释，便深深地触动了<br />我。我本以为这样的培训会无趣又冗长，没想到美丽端庄的杨教授既睿智又风趣，她的讲座，<br />让在座的老师们不时发出开心的笑声，不时又若有所思地点头称是，时间就这么静悄悄地流<br />淌，以至于我们都不曾发现讲座结束时天已渐黑。杨教授的精彩讲座过后，我也对 沟通 这<br />个礼仪培训内容作了一些思考。<br />  沟通不在于你说了什么，而在于你是怎么去说的。 当你说了一大堆你想说的，别人都不<br />认同，或不愿听你说，或根本没听懂，就说明你没有和别人沟通的前提，或你和别人沟通的<br />方式方法不对。<br />  作为教师，我们在工作上需要沟通的对象主要有领导、同事、家长和学生。要把孩子培<br />养教育好，需要、家庭、社会的配合，随着家校合作工作在全县的推广普及，我认为教师与<br />家长沟通的能力与技巧，已成为教师日常工作不可或缺的一部分。那么教师如何从心开始做<br />好与家长的沟通呢?<br />  首先，沟通从心开始，教师对待家长要以平等和尊重为前提。<br />  杨教授说： 成熟的麦穗，是饱满而弯下腰的! 老师在和家长沟通时，要成熟稳重，落落<br />大方，事先把自己想要向家长表达的内容意思想好，沟通时充分地尊重家长，把家长放在平<br />等的位置上，对孩子出现的一些问题做善意地提醒，真诚地给予一些肯定与鼓励，不能恶语<br />相加、讥讽嘲笑，要和家长共同探讨分析让孩子变得更好的途径与办法，真正达到沟通的目<br />的。如果家长来和老师沟通时是忧心匆匆的，那么家长在离开时应该是有目标和方向的，而<br />不是带着满肚子怨气回家再向孩子撒去，那样沟通就失去了意义。<br />  沟通从心开始，教师对待家长要有阳光心态。<br />  通过杨教授讲的生动有趣的《和尚下山化斋的故事》，我们明白了阳光心态是多么重要。<br />我认为阳光心态首先是对自己的一种保护，它可以让我们的心灵更坚强，不那么脆弱。<br />  一个班的孩子多种多样，一个班的家长更是形形色色。老师在和家长沟通时难免会因为<br />各种原因让家长误解、误会，作为老师我们要大度一些，试着站在家长的角度去理解家长，<br />同时要让家长感受到老师是把他们当成朋友，大家都拥有一个美丽的初衷 携手孩子成长、<br />成才。这样大多数情况下都能化解不必要的误解和误会。<br />  当然，我也不认为教师要有阳光心态就意味着要忍气吞声，当我们碰到蛮不讲理、蛮横<br />无理的家长时，领导和老师们就要统一站线，还一片尊师重教的朗朗青空。<br />  沟通从心开始，教师要理性看待学生。<br /> <br />  我们不可能把每个学生都塑造得 100%完美，反过来说我们认为 100%完美的学生也并不<br />一定是对的，因为每个人看待事物都有局限性，包括老师。这样想着，我们去和行为习惯不<br />尽如人意的孩子家长沟通时就会心平气和多了，这样宽容的心态有助于达到良好的沟通效果。<br />  沟通从心开始，教师对待家长请常常微笑。<br />  俗话说：笑一笑，十年少。杨教授在讲座中也指出，微笑在沟通中有着神奇的魅力。当<br />我们向家长点头微笑，传达友善可亲近的讯息，沟通就无处不在了。<br />  我想沟通要从心开始，这样的沟通方法就是，我们要将这些礼仪慢慢养成一种优秀的习<br />惯，因为习惯成自然时，自然就很美!<br />  让我们争做美的使者，让礼仪之花竞相开放!<br /> 《》<br /> <br /> 沟通从心开始 礼仪之花绽放 ——教师礼仪培训心得<br />