《秦皇岛市物业管理条例》学习心得

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《秦皇岛市物业管理条例》学习心得 《秦皇岛市物业管理条例》学习心得 通过认真细读《秦皇岛物业管理条例》结合《物业管理是怎样炼成》的视频，深刻的了 解到物业人是有多么辛苦。 管理条例中的第四章前期物业管理，我就这章结合纪录片谈谈自己的感想，物业前期必 须经过招投标签订前期物业服务合同，首先物业管理的前期介入是非常必要的，要组建一支 有经验的管理团队，承接查验这项必须认真进行。首先要给开发商要图纸，进行下一步的验 收，找出设备的选型，方便以后的设备维修，公共区域设置首先要有利于物业管理但是也要 从业主方面考虑。现场查验一定要形成书面记录。物业公司要分组验收，初次验收及复验一 定要开发商及业主委员会签订。钥匙接管要进行单元、楼栋、分类别进行，我们要在前期做 好，方便以后的入伙分钥匙。中控管理室，是前期管理的主要安全保护，通过前期承接查验， 我们会更好的管理项目。如果物业公司撤场，要进行交接。前期物业管理是非常必要的。 结合物业管理服务这一章，首先是入伙的第一项，我们的第一形象就在那天显现，如何 签订物业管理合同及相关手续的办理，一个好的物业经理需要了解物业管理条例的所有内容， 物业服务管理中我们是从保安、保洁、工程、绿化、客服来进行服务管理。其实还有一些关 联服务在潜移默化当中出现，就现在物业与业主之间的矛盾，不是一朝一夕就能产生的，他 是一个长久的激化才造成，物业服务费用的收取，现在是我们面临的一大问题，其实多数业 主是通过沟通能配合好物业工作的，通过学习物业管理管理条例，知道哪些项目可以收费， 哪些项目需要通过业主委员会决议定价，在物业管理中服务是不可少的，装修管理是业主与 物业直接产生矛盾的直接点，物业管理需要直接面对业主，未经许可不得擅自改变房屋的经 营性用房，不得随便改变房屋建筑主体和承重结构，不得违法搭建建筑物、构筑物擅自改变 住宅外立面、在非承重外墙上开门窗。不得侵占或者破坏绿地、活动场所等共有区域，损毁 树木、健身设施等共有财产。 监督管理物业服务企业，其实在物业管理条例中物业不是没有管理单位，也有考核单位， 这些部门都是物业管理行业的管理部门，并不是所有人员说的物业没有人管理。条例中的法 律责任这款是我们学习的主要内容，对于违反本条例规定的行为，法律、行政法规和本省的 地方性法规已有处罚的，从其规定。未报送筹备首次业主大会会议所需的文件资料或者未移 交物业服务相关资料，予以通报，处二万元以上五万元以下罚款;未履行承接查验义务的， 处五万元以上十万元以下罚款。物业服务企业违反本条例照样受到处罚。 《》 《秦皇岛市物业管理条例》学习心得

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文章作者：U-63029

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