在全市物业管理工作会议上的讲话

在全市物业管理工作会议上的讲话<br />同志们：<br />　　刚才，×局长全面回顾总结了去年全市物业管理工作，并对下一<br />步物业管理工作作了部署安排，提出了总体思路、目标和工作要求，<br />具有很强的针对性、指导性和可操作性，我完全赞同。会上还表彰了<br />一批物业管理示范小区、创建市优小区先进单位和物业管理工作先进<br />个人，借此机会，我代表市政府，向受到表彰的单位和个人表示热烈<br />的祝贺！希望大家再接再厉，继续在行业中做榜样、树标杆，为提升<br />我市物业管理水平做出更大贡献。下面，就物业管理工作，我再简要<br />地强调几点意见：<br />　　一、高度重视，凝聚共识，切实提高对物业管理工作的认识<br />　　（一）要充分认识物业管理工作的重要性，增强抓好物业管理的<br />责任感。中央城市工作会议指出，我国城市发展已经进入新的发展时<br />期，要把创造优良人居环境作为中心目标，努力把城市建设成为人与<br />人、人与自然和谐共处的美丽家园。物业管理作为现代城市建设管理<br />的重要组成部分，与人民群众日常生产生活息息相关，同时物业作为<br />现代服务业，对拉动经济增长、缓解就业压力的作用十分明显。物业<br />服务好不好，居住环境怎样，对提升城市品位、改善城市形象、提高<br />百姓幸福指数都具有重要影响。可以说，物业管理是一项重要的民生<br /> <br />工程、发展工程。近年来，物业管理连续被列为全市十大民生工程，<br />今年还作为×件惠民实事重点推进，这充分说明市委市政府对物业管<br />理民生工程的高度重视。各县区、街道社区、各相关部门、各物业企<br />业，都要从保民生、促发展的高度，切实增强工作的责任感，提升物<br />业管理和服务水平，为人民群众创造一个良好的生活环境，不断推动<br />我市物业管理工作迈上新高度。<br />　　（二）要充分认识当前物业管理中存在的问题，增强抓好物业管<br />理的紧迫感。目前，全市共有物业企业×家，在管的物业项目×多个。<br />物业服务企业为改善人民群众生活环境做了大量工作，发挥了重要的<br />作用。但也要清醒地看到：物业管理的市场机制还不够完善，部分物<br />业企业管理不规范，服务水平不高，没有依法依照合同标准进行服务，<br />收费标准和收费项目不能按时公开，有的甚至以降低服务标准来维持<br />经营，物业公司弃管时有发生，侵犯了业主利益。因此，加强物业企<br />业监管，提高物业服务质量，显得十分紧迫。各县区、各相关部门、<br />各物业企业，要根据市委市政府的统一部署，结合全市目前正在开展<br />的&ldquo;干净、方便、顺畅&rdquo;×建设和创建全国卫生文明城市的要求，主<br />动作为，创新工作措施，做好物业管理这篇大文章，着力打造&ldquo;干净<br />整洁、管理有序、方便顺畅&rdquo;的物管小区，让广大人民群众切身感受<br />到物业提升带来的实实在在的变化。<br />　　（三）要充分认识物业管理工作的难点和重点，增强做好物业管<br />理的使命感。物业管理是一个社会系统工程，一个小区的管理，除了<br /> <br />物业公司的保洁保绿、秩序维护等日常管理，还需要街道、社区等基<br />层部门的参与，需要业主委员会的自治，需要城管、建设、质检、物<br />价、公安、消防、供水、供电等各有关部门一起用力，齐抓共管。还<br />有就是老旧小区问题。今年全市要整治改造×个。市住房局要牵头开<br />展整治出新示范项目建设，抓好工作督查，适时组织召开现场会，确<br />保目标任务圆满完成。各县区在工作中，要注重提升整治改造标准，<br />加强老旧小区的基础设施配套建设，健全完善长效管理和社区服务造<br />血机制。在老旧小区改造上&ldquo;补短板&rdquo;，提升老旧小区住有宜居水平，<br />努力推动全市物业管理全覆盖。<br />　　二、服务大局，履职尽责，切实增强物业管理工作合力<br />　　今年年初，杨书记、项市长在对全市住房保障和房产管理工作的<br />批示中对物业管理工作提出了更高的要求，要求着力提升物业服务水<br />平，要在住有所居、住有安居、住有宜居方面下功夫。各县区政府、<br />各相关部门要增强大局意识、担当意识，协同配合，共同推进，切实<br />把物业管理这项工作做实做好。<br />　　一要切实强化属地管理责任，推动物业管理工作重心下移。年初，<br />市政府与各县区政府签订了住房保障和房产管理目标责任书，各县区<br />政府要按照目标责任书和《×省物业管理条例》要求，做好物业管理<br />各项工作任务的落实。今年，省人大将开展《条例...