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2018年酒店员工演讲稿范文
2018年酒店员工演讲稿范文
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2018 年酒店员工演讲稿范文<br /> 尊敬的各位领导,各位同事以及在场的三位评委,大家下午好! <br />今天很高兴能有这次机会参加事业部举办的演讲比赛,内心无比的激<br />动与自豪!我是来自龙泉花园酒店的第##号选手,我的名字叫####,<br />而我今天演讲的主题是“我们是为绅士与淑女服务的绅士与淑女”。<br /> 在西方的服务行业中有这样一句名言:“我们是为绅士与淑女<br />服务的绅士与淑女”,作为服务行业中的一员,我很享受被人称为是<br />淑女,而让顾客觉得“我们是为绅士与淑女服务的绅士与淑女”更是对<br />我们龙泉人服务的一种肯定,对我们自身修养的一种肯定!绅士与淑<br />女,绝对不是一种矫揉做作,而是一种从内心自下上的洗礼,一种彬<br />彬有礼的态度,是自身高尚的德行与美好的修养的体现!绅士与淑女<br />是对我们服务的最高评价!<br /> 作为一名“为绅士与淑女服务的绅士与淑女”,我们应该时刻注<br />意自己的形象,注意自己的行为举止,注重自己的礼貌礼仪,所以我<br />们要时刻提醒自己要淡妆上岗,让顾客感受到我们蓬勃的朝气,我们<br />还要时刻注意自己的行为举止,举止一般是指人的动作和表情。日常<br />生活中,人的举手投足,一颦一笑,都可以叫做举止。举止是一种不<br />说话的“语言”,能在很大程度上反映一个人的素质、受教育的程度以<br />及能够被别人信任的程度,所以我们要用得体的言行举止来体现我们<br />龙泉人的绅士与淑女的姿态与风度!而且我们还要不断的提高自身<br />的修养,纯正的绅士与淑女的气质来自他的智慧修养。这是一种自然<br />美的体现,一种高贵的生命气质的自然流露。缺少了智慧,女性的贤<br /> <br />淑便成了一种矫揉造作的举止,更谈不上什么魅力。<br /> 我们龙泉人之所以敢大声地宣布“我们是为绅士与淑女服务的<br />绅士与淑女”,是因为我们拥有最优质的服务,我们有最甜美的微笑,<br />我们有良好的服务态度,我们有最真诚的心欢迎我们的顾客,让顾客<br />有最真切的感受,会在我们酒店寻找到家庭般的温暖,让顾客感受到<br />我们酒店是心灵的港湾,是可以让顾客停靠,歇息的地方!因为我们<br />急客人之所急,需客人之所需,因为我们花园酒店的地理位置优越,<br />吸引了不少想要购物,游玩的旅客,但也是因为我们背靠绿树成荫的<br />人民公园,所以蚊子多是我们酒店最大的弱点,许多客人入住我们酒<br />店都是被蚊子叮咬的身上都是红红肿肿的,客人疼在身上我们急在心<br />里啊!所以我们不断的寻找方法解决问题,尝试了很多办法,也喷洒<br />了灭蚊药,但并不是很管用,看着“飞机”仍然飞舞,我们真的很沮丧,<br />但客人说没关系,我们再想办法吧,不可以,我们的职责是服务好客<br />人,如果蚊子问题困扰客人就是我们工作不到位,我们的服务就称不<br />上优质服务,最后我们决定尽然没有办法直接消灭蚊子,那我们宁愿<br />多花时间,一间房一间房拿灭蚊拍打蚊子,也不愿蚊子一直盘旋在客<br />人周围,而且每间房我们都怕自己工作不到位,害客人继续与蚊子斗<br />争,还细心的在每间房配备蟒蛇油,供客人使用,客人们看到我们的<br />努力,心里都感到很欣慰,说自己没有选错酒店,住这里我安心,这<br />些姑娘们真好!听到客人由衷的赞美,我们脸上都漾开了花.这样的<br />例子数不胜数,所以我们可以对外大声地宣布“我们是为绅士与淑女<br />服务的绅士与淑女”。<br /> <br /> 在我们的心里,我们不仅仅是服务人员,我们每一个龙泉人都<br />应该自豪的说:“我们是为绅士与淑女服务的绅士与淑女”,我们个个<br />都是道德修养高,仪态端庄,举止优雅的绅士与淑女,是酒店最重要<br />的资源,所以让我们尽情地展现自己吧!相信我们是最棒的,相信我<br />们的明天是灿烂的,相信我们龙泉企业一定会 蒸蒸日上,相信我们<br />花园酒店的生意一定会红红火火的!我的演讲完毕,谢谢大家!<br /> <br />
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办公文档 - 演讲/发言稿
发布时间:2023-01-16 12:43:53
页数:3
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文章作者:U-131910
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