副市长在全市物业管理工作会议上的讲话

副市长在全市物业管理工作会议上的讲话<br />同志们：<br />刚才，×局长全面回顾总结了去年全市物业管理工作，并<br />对下一步物业管理工作作了部署安排，提出了总体思路、目<br />标和工作要求，具有很强的针对性、指导性和可操作性，我<br />完全赞同。会上还表彰了一批物业管理示范小区、创建市优<br />小区先进单位和物业管理工作先进个人，借此机会，我代表<br />市政府，向受到表彰的单位和个人表示热烈的祝贺！希望大<br />家再接再厉，继续在行业中做榜样、树标杆，为提升我市物<br />业管理水平做出更大贡献。下面，就物业管理工作，我再简<br />要地强调几点意见：<br />一、高度重视，凝聚共识，切实提高对物业管理工作的<br />认识<br />（一）要充分认识物业管理工作的重要性，增强抓好物<br />业管理的责任感。中央城市工作会议指出，我国城市发展已<br />经进入新的发展时期，要把创造优良人居环境作为中心目标，<br />努力把城市建设成为人与人、人与自然和谐共处的美丽家园。<br />物业管理作为现代城市建设管理的重要组成部分，与人民群<br />众日常生产生活息息相关，同时物业作为现代服务业，对拉<br />动经济增长、缓解就业压力的作用十分明显。物业服务好不<br />好，居住环境怎样，对提升城市品位、改善城市形象、提高<br /> <br />百姓幸福指数都具有重要影响。可以说，物业管理是一项重<br />要的民生工程、发展工程。近年来，物业管理连续被列为全<br />市十大民生工程，今年还作为×件惠民实事重点推进，这充<br />分说明市委市政府对物业管理民生工程的高度重视。各县区、<br />街道社区、各相关部门、各物业企业，都要从保民生、促发<br />展的高度，切实增强工作的责任感，提升物业管理和服务水<br />平，为人民群众创造一个良好的生活环境，不断推动我市物<br />业管理工作迈上新高度。<br />（二）要充分认识当前物业管理中存在的问题，增强抓<br />好物业管理的紧迫感。目前，全市共有物业企业×家，在管<br />的物业项目×多个。物业服务企业为改善人民群众生活环境<br />做了大量工作，发挥了重要的作用。但也要清醒地看到：物<br />业管理的市场机制还不够完善，部分物业企业管理不规范，<br />服务水平不高，没有依法依照合同标准进行服务，收费标准<br />和收费项目不能按时公开，有的甚至以降低服务标准来维持<br />经营，物业公司弃管时有发生，侵犯了业主利益。因此，加<br />强物业企业监管，提高物业服务质量，显得十分紧迫。各县<br />区、各相关部门、各物业企业，要根据市委市政府的统一部<br />署，结合全市目前正在开展的&ldquo;干净、方便、顺畅&rdquo;×建设<br />和创建全国卫生文明城市的要求，主动作为，创新工作措施，<br />做好物业管理这篇大文章，着力打造&ldquo;干净整洁、管理有序、<br /> <br />方便顺畅&rdquo;的物管小区，让广大人民群众切身感受到物业提<br />升带来的实实在在的变化。<br />（三）要充分认识物业管理工作的难点和重点，增强做<br />好物业管理的使命感。物业管理是一个社会系统工程，一个<br />小区的管理，除了物业公司的保洁保绿、秩序维护等日常管<br />理，还需要街道、社区等基层部门的参与，需要业主委员会<br />的自治，需要城管、建设、质检、物价、公安、消防、供水、<br />供电等各有关部门一起用力，齐抓共管。还有就是老旧小区<br />问题。今年全市要整治改造×个。市住房局要牵头开展整治<br />出新示范项目建设，抓好工作督查，适时组织召开现场会，<br />确保目标任务圆满完成。各县区在工作中，要注重提升整治<br />改造标准，加强老旧小区的基础设施配套建设，健全完善长<br />效管理和社区服务造血机制。在老旧小区改造上&ldquo;补短<br />板&rdquo;，提升老旧小区住有宜居水平，努力推动全市物业管理<br />全覆盖。<br />二、服务大局，履职尽责，切实增强物业管理工作合力<br />今年年初，杨书记、项市长在对全市住房保障和房产管<br />理工作的批示中对物业管理工作提出了更高的要求，要求着<br />力提升物业服务水平，要在住有所居、住有安居、住有宜居<br />方面下功夫。各县区政府、各相关部门要增强大局意识、担<br /> <br />当意识，协同配合，共同推进，切实把物业管理这项工作做<br />实做好。<br />一要切实强化属地管理责任，推动物业管理工作重心下<br />移。年初，市政府与各县区政府签订了住房保障和房产管理<br />目标责任书，各县区政府要按照目标责任书和《×省物业管<br />理条例》要求，做好物业管理各项工作任务的落实。今年，<br />省人大将开展《条例》的执法检查，...