物业公司经理的竞聘演讲稿范文

一、物业公司经理竞聘演讲稿 <br />各位领导、 同志们大家好！ 非常感谢公司给我这样一次机会， 让我在这里就 <br />我从事物业工作的思路和设想做一阶段总结和汇报。 <br />我是 ____ 年参加工作， ____ 年之前主要从事商业治理和行政治理工作， ____ <br />年 _月加入了 ** 房地产开发公司，开始了我从事物业治理的职业生涯。 可以说三年 <br />来的物业治理工作使我对物业治理这一新兴行业有了一个全面的把握和熟悉，并 <br />结合我学习的 MBA 专业对治理理论和实践的结合有了更深层次的理解和运用。 <br />目前 ** 物业治理公司 ___ 余家，除原来房管部门翻牌 __ 家，其余 ___ 家都是专业 <br />的物业治理公司，加上入世后，合资、独资的外国物业治理机构也会竞相涌入国 <br />内市场， 今年开始 * 物业、戴得梁行、 威格斯等品牌物业公司已开始和 ** 的一些楼 <br />盘接洽，可以说明年的市场竞争将更加激烈。 <br />学治理的都知道，美国通用电器总裁杰克&middot;韦尔奇是一个不断有新观念的人， <br />他曾把 __ 多万人裁减到 __ 多万人，这个魄力不得了，韦尔奇要的是市场竞争力， <br />这源于他的危机感。他在公司内部贴了一张画，画上有一只狮子和一只鹿，狮子 <br />说虽然我十分强壮，但是今天不努力去捕捉食物，我也会和鹿一样。鹿说狮子对 <br />我是最大的危险，我今天不努力奔跑会被它吃掉。他的意思是告诉人们，不管你 <br />是强者还是弱者都要努力去做。 危机感转化为一种非常强烈的市场竞争意识。 在 <br />这样一个市场竞争环境中，我的工作指导思想，重点放在树立鑫逸物业的品牌战 <br />略上。 物业企业的生存前提是什么？是优质的治理服务！随着治理范围的扩展， <br />物业企业壮大了，卖的是什么？是品牌！物业企业要发展，靠的是什么？还是品 <br />牌！ <br />品牌是产品个性化的表现，它是产品特性的浓缩。物业治理提供给业主（客 <br />户）的产品就是服务，服务质量铸造了企业品牌。 <br />围绕建立企业品牌，我将展开一系列具体工作，重点集中以下几个方面 <br />一、优质的治理服务是品牌的基础 <br />质量是品牌的生命， 为此，我在鑫逸物业提出了 &ldquo;让业主满足、 让业主感动， <br />提供超越业主期待服务的，全国一流的专业化物业治理企业&rdquo;的质量方针（新世 <br />纪范本网 http// ，原创范本免费提供下载基地。）和树立&ldquo;业主并不总是对的， <br />但他们永运是第一位的&rdquo; 企业宗旨， 并营造&ldquo;安（安全）、暖（暖和）、快（快速）、 <br />洁（清洁）、便（方便）&rdquo;的生活和办公环境为目标，来确保 ** 物业的质量体系能 <br />够得以长期的、稳定的运行，从而保证服务质量的不断提升。其中&ldquo;快&rdquo;应做到， <br />_分钟进入现场， __ 分钟公司解决问题，_小时解决不了时给业主一个满足的答复。 <br />____ 年底前在 ** 花园外环境完善的前提下，鑫逸物业力争一次性通过 ISO____ 质量 <br />治理体系标准 ISO_____ 环境治理体系标准的双认证。 <br />二、优秀的治理人才是品牌的核心 人才是品牌的核心动力。 <br />优秀的技术、治理人才是企业最宝贵的财富， 只有高素质的技术与治理人才， <br />才能推动公司的发展，所创品牌才会有&ldquo;后劲&rdquo; ，企业的品牌才得以营造和积聚。 <br />由于物业治理的生产过程与消费过程是在同一环节，生产过程在前台，暴露在业 <br />主面前，服务人员的一个笑脸， 一个眼神、 一个走路的姿势都会导致业主的投诉， <br />因此，人最重要。 <br />首先在选择员工时，我坚持&ldquo;德才兼备，以德为主&rdquo;的思想，无才不成器， <br />无德即是祸，古训也讲&ldquo;德，才之帅也；才，德之资也。 &rdquo;同时也考察他是否有爱 <br />心，看他对家庭，尤其对父母孝敬不孝敬，假如一个人连父母都不尊敬，那他怎 <br />么可能对业主真正笑起来呢？其次是培训， 我们始终坚持岗前、 岗中、岗后培训。 <br />我在鑫逸物业员工手册第三章六条治理原则中就把&ldquo;培训、培训、再培训，使每 <br />位员工把关心业主服务当成职业习惯&rdquo;这句话列在培训制上。并在培训制度中就 <br />培训师资、培训费用、培训要求、外派培训、培训奖惩等做了详尽阐述。 <br />综合部每月都就思想教育、质量治理、技术应用等方面主题做出每月的培训 <br />计划。 比如在物业治理理论培训中， 关于物业治理定位， 我们强调&ldquo;使物业保值、 <br />增值是我们的首要任务。我们即要为开发商负责，又要为业主负责，开发商盖...