人力资源关了课件-人力资源计划

第三章 人力资源计划<br />1<br /> <br />组织的目的是完成任务<br />人力资源是任务完成的保证<br />人员的质量对任务完成有帮助<br />具体的人员使用要依据：<br />目标、组织机构、财务预算、生产计划<br />工作分析等<br />2<br /> <br />第一节 战略计划<br />人力资源是企业发展的整体计划的一部分<br />各个层次的计划<br />各个时期的计划（短期、中期、长期）<br />人员供给和人员需求<br />3<br /> <br />一、人力资源诊断<br />公司的目标有没有达到？<br />人均生产率比较？<br />有没有人浮于事？<br />组织设计是否合理？<br />产品和服务质量和效率？<br />4<br /> <br />二、必要性<br />公司中出现的人员短缺<br />新工作岗位的及时补充<br />员工流动<br />技术水平和工作效率的提高<br />不确定因素<br />5<br /> <br /> 1987年，布莱克（E.H.Burack）和马<br />西斯(N.J.Mathys)提出了不确定性大小的影<br />响因素与计划期长短之间的配合关系。<br /> 表3-1不确定与计划期的长度（P58）<br />6<br /> <br />短期计划：不确定/不稳<br />定<br />长期计划：确定/稳定<br />很多新竞争者<br />社会经济条件迅速变化<br />不稳定的产品/服务需求<br />变动的政治和法律环境<br />企业规模比较小<br />管理水平落后（危机管<br />理）<br />强大的竞争地位<br />社会、政治和技术方面<br />的变化是渐进的，而不<br />是迅速的<br />强大的管理信息系统<br />稳定的产品/服务需求<br />管理水平先进<br />7<br /> <br />（企业）组织目标：市场份额、降低成<br />本、技术革新、名声和高质量的服务等。<br />三、人力资源的计划与组织计划的关系<br />8<br /> <br />三、企业发展计划和<br />人力资源计划<br />人力资源计划与发展战略的相配合<br />组织战略目标可能更加全面<br />资本运作、产品组合、营销手法等等<br />战略计划<br />战术计划<br />9<br /> <br />人力资源计划，要适应整个组织的整体<br />计划。组织一般计划过程：包括战略计<br />划、经营计划和预算方案。<br />10<br /> <br />组织的战略计划&mdash;&mdash;是制定目标和决定<br />为实现这些目标所需要采取的行动的过<br />程。包括：<br />（1）明确宗旨；<br />（2）建立目标；<br />（3）评价优势和劣势；<br />（4）确定结构；<br />（5）制定战略；<br />（6）制定方案<br />11<br /> <br />四、人力资源计划的层次<br /> 1、环境层次<br />股票的波动<br />债券的评级<br />机构评级<br />社区的态度<br />社会的影响<br />12<br /> <br /> 2、组织层次<br />组织的科层结构<br />组织文化<br />管理理念<br />利润<br />市场份额<br />产品质量<br /> ***日本的组织管理特点<br />13<br /> <br /> 3、部门层次<br />部门的预算<br />部门的活动<br />客户的意见<br />管理培训<br />招聘计划<br />14<br /> <br /> 4、数量层次<br />人力资源的数量<br />需求数量和供给数量<br />人力资源的结构（经验、能力、技能&hellip;）<br />未来的员工特征<br />15<br /> <br /> 5、活动层次<br />员工的数量<br />活动的类型和成本<br />活动的结果<br />收益和效用<br />具体的技能考试、证书通过率、工作小组建立数<br />量等等<br />16<br /> <br />第二节 人力资源供求预测<br />供给情况<br />外部供给、内部供给<br />需求情况<br />业务量<br />人员变动等<br />17<br /> <br />一、预测考虑因素<br />A. 外部环境<br /> 1. 宏观经济形势<br /> 2. 技术<br /> 3. 竞争<br /> 4. 劳动力市场<br /> 5. 人口发展<br /> 6. 政府法令<br />B. 企业内部情况<br /> 1. 战略<br /> 2. 业务计划<br /> 3. 人力资源现状<br /> 4. 流动率<br />18<br /> <br />人力资源预测<br />短期预测和长期预测<br />总量预测和各个岗位需求预测<br />内部预测<br />外部预测<br />19<br /> <br />对策<br />劳动力规模的增加和减少<br />技术的改进和重组<br />职业生涯<br />内部晋升制度<br />20<br /> <br />检讨<br />是否达到组织要求？<br />计划是否准确？<br />21<br /> <br />二、劳动力市场的分类<br />简单劳动工人<br />技术工人<br />专业人员<br />管理人员<br />22<br /> <br />外部劳动力市场<br />员工的离职、退休、生病、死亡、开除<br />外部各种渠道的人员补充<br />大学、学校、人才市场、推荐等等<br />企业的发展和多元化经营<br />23<br /> <br />内部的劳动力市场<br />晋升机会<br />工作调动<br />职业改善<br />培训计划<br />职业生涯计划<br />24<br /> <br />三、人力资源预测方法<br />多种因素影响人员的需求<br />技术<br />消费者偏好<br />购买行为变动<br />经济形势<br />市场占有率<br />政府的产业政策<br />25<br /> <br />预测变量<br />企业的生产和业务量<br />预期的流动率<br />提升产品和服务质量<br />生产和技术方式的进步<br />资金问题<br />26<br /> <br />集体预测法（德尔菲法）<br />专家意见法<br />匿名性<br />收敛性<br />简单而准确<br />27<br /> <br />回归分析法<br />时间序列<br />...