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5篇2021年不同企业规章制度汇总供借鉴

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5 篇 2021 年不同企业规章制度汇总供借鉴<br />  宾馆服务员管理制度<br />  1、严格遵守会馆各项规章制度,服从领导的指挥安排。<br />  2、加强业务学习,提高业务素质,树立服务至上观念。文明服<br />务,礼貌待客,热情周到,仪表端正,着装整洁。<br />  3、做好来访客人的接待服务工作;来访客人要及时领送到客人<br />房间。(除来访客人有特殊要求,来访客人不在房间时,不得替起开<br />门,并礼貌劝起到楼下公共场所等候,不得在楼层让来访者等候客人<br />回房),非本楼层住客及工作人员礼貌劝其离开;确保安全。<br />  4、熟悉会馆情况,了解住宿知识,热情解答客人提出的问题。<br />  5、不擅离工作岗位,不到客房内乱拿、乱用客人物品、食品等,<br />不与客人长时间交谈,不谈与工作无关的事情,不让留学生代办任何<br />事情,不收留学生、客人任何礼物。<br />  6、搞好环境卫生,管好会馆的设备和物品,发现不安全因素及<br />隐患要及时处理,并向领导汇报,避免发生各种安全责任事故。<br />  7、严格执行&ldquo;三轻&rdquo;,确保楼层安静;并对会馆做到心中有数,<br />执行验证开门服务,对患病或行迹异常的客人要及时报告。<br /> <br />  8、留学生、客人离馆时,要清点、检查房间设备、物品,如有<br />丢失、损坏按价赔偿,否则不予办理结算和离馆手续。并对客人遗留<br />物品做好登记、保管、上缴的工作。<br />  9、对所洗被单、褥单等要清点数目,做好出入库手续,说明破<br />损程度;洗净后晒干、烫平、叠整,及时送交仓库保管,严格领取使<br />用手续。<br />  10、无留学生、客人住宿时,不准进入客房看电视、睡觉。禁止<br />在工作时间打扑克、做私活、聚坐闲谈、大声喧哗、嬉戏等。<br />  11、认真检查客房的用电设施的安全情况,对没有客人的房间或<br />已经退宿的房间,要切断所有电器开关,经常性的检查插座、开关、<br />热、冷水管线、水暖管线等,发现问题立即报告,做好登记,切防各<br />类事故的发生。<br />  12、按时交接班,严格执行交接班手续,要交接清楚未办理完毕<br />的事宜,注意交接记录中有关重要问题的事宜。<br />  13、搞好公共厨房卫生,监督公共厨房电器设施的使用情况,积<br />极检查留学生洗衣间、公共厨房的水暖管线、电器线路是否安全,发<br />现问题及时报告。<br />  14、对所辖区的安全情况做到心中有数,因工作不认真、检查不<br />到位、误岗、漏岗而造成严重后果者,将追究有关人的责任。<br /> <br />  15、遵守会馆的其它规定。<br />2021 年不同企业规章制度汇总<br />  公司文件管理办法<br />  为了控制公司文件发放的适当范围、作废文件的及时回收,确保<br />各部门、车间所使用的公司文件的有效性,特制定本规定。<br />  1、文件的发放:<br />  (1)财务部、生产部、营销部办公室以本部门名义构成且在本<br />部门管辖范围内发放的文件,各自安排发放和回收。需要在公司各横<br />向关联部门之间发放实施的文件,由办公室安排专人统一发放和回收。<br />  (2)各部门需办公室安排发放文件时,务必将文件打印并复印<br />好,由部经理书面写明发放范围、发放时间并签名后送综合管理部,<br />由办公室主任安排文件发放人予以发放。<br />  (3)任何文件,发放人须建立&ldquo;文件发放回收登记表&rdquo;。发放<br />到各部门的所有文件,由部门负责人签字接收。如部门负责人不在,<br />由部门在场人员签名代收。代收人务必负责及时将文件转给部门负责<br />人。需个人接收的文件由部门内部建立&ldquo;文件发放回收登记表&rdquo;,并<br />由个人亲自签字接收。<br /> <br />  (4)需发放到正科长以下管理、辅助人员和职工的文件(包括<br />学习材料等),发放人只需发放到相关正科长级管理人员,再由正科<br />长级管理人员安排发放到相关个人。<br />  2、文件的更改:<br />  (1)任何原因造成文件的个别字句需要更改,且更改后不影响<br />整个文件版面的整洁美观,由原编制构成的部门负责人书面写明更改<br />位置和如何更改(数据性或原则性的须报直属部经理签字认可),连<br />同编制构成部门负责人的私章送原发放人,由原发放人根据原发放范<br />围及存档予以更改。<br />  (2)文件发放人根据更改字数多少和繁简状况,可到现场为原<br />件人更改,也能够收回后予以更改,再返还给原收件人。但在更改时<br />务必用双线划掉原字句,在划掉的字句对应上方行距空间写上新字句,<br />并在更改处盖上原编制构...

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发布时间:2023-01-16 15:02:17 页数:12
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文章作者:U-3797

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