单位物业管理与服务合同

第一章本合同当事人<br />第一条：<br />甲方(业主)：<br />地址：<br />乙方(物业管理公司)：<br />地址：<br />根据有关法律、法规，在自愿、平等、协商一致的基础上，甲方委托乙方对其<br />××市××路××号提供物业管理服务，订立本合同。<br />第二条物业管理服务期限为×年，自本合同签字之日起生效。<br />第二章管理服务事项<br />第三条房屋建筑共用部位的养护和管理，包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重结<br />构、楼梯间、走廊通道、门厅。<br />第四条共用设施、设备的养护、运行和管理，包括：共用的上下水管道、落水<br />管、共用照明、水泵房、消防设施、低压配电设施、避雷设施。<br />第五条市政共用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护和管理，包括道路、<br />化粪池、沟渠、管道。<br />第六条公共绿地、绿化、建筑设施等的养护与管理。<br />第七条附属配套建筑、场地和设施的养护和管理：围墙、大门。<br />第八条公共环境卫生，包括公共场所、房屋共用部位的清洁卫生和垃圾的收<br />集、清运。<br />第九条维护物业区域内的公共秩序。<br />第十条配合、协助当地公安机关实施小区的治安防范工作，配备保安值勤、巡<br />视、进行安全监控。<br />第十一条管理与物业相关的工程图纸、竣工验收资料与住户档案。<br />第十二条业主和物业使用人房屋自用部位、自用设施及设备的维修、养护，在<br />当事人提出委托时，乙方应接受委托并合理收费。<br />第三章双方权利义务<br /> <br />第十三条甲方权利义务。<br />1．维护自身的合法权益，享受乙方提供的物业管理服务。<br />2．监督乙方管理服务工作及实施制度的执行情况。<br />3．有权向有关行政管理部门投诉乙方违反法规、规章的行为。<br />4．有权向乙方投诉其管理人员的服务态度和服务质量并知悉处理结果。<br />5．向乙方递交物业产权证复印件一份作为备案材料。<br />6．遵守业主公约和物业管理规章，协助乙方做好物业管理工作和宣传、文化活<br />动。<br />7．协助处理房地产开发企业、其他部门或单位对物业管理遗留的问题。<br />8．如需进行室内装饰装修，必须遵守物业装饰装修管理规定，填写申请表，缴<br />纳装饰装修保证金，经乙方审查核准后方可施工；完工时，通知乙方检查有无<br />违章、损坏物业共用部位、共用设施设备和妨碍他人正常使用物业的现象(如<br />渗、漏、堵、冒等)。乙方检查未发现上述现象，应将保证金返还甲方；若有上<br />述现象，应要求甲方限期修复或扣除保证金作维修费用。<br />9．在本物业范围内，不得有下列行为：<br />(1)损坏房屋承重结构、主体结构，破坏房屋外貌(含外墙、外门窗、阳台等的<br />颜色、形状和规格)，擅自改变房屋设计用途、功能和布局：<br />(2)占用或损坏楼梯、通道、屋面、平台、道路、停车畅自行车房(棚)等共用<br />场所(地)；<br />(3)占用、损坏或擅自移动供电、供水、供气、通信、排水、排污、消防、监<br />控、路灯等公用设施设备；<br />(4)违章搭建；<br />(5)践踏、占用绿地，毁坏绿化，损坏、涂画公共标志和建筑小品；<br />(6)随意倾倒、堆放、丢弃垃圾或杂物，高空抛物；<br />(7)擅自在物业共用部位或公共场所悬挂、张贴、涂写、刻画、设立广告牌；<br />(8)放置超过安全标准的易燃、易爆、剧毒、放射性物品，排放有毒、有害物质<br />或者发出超过规定标准的噪音；<br />(9)未经有关部门批准设置摊点；<br /> <br />(10)利用物业从事危害公共利益和侵害他人合法权益的活动。<br />第十四条乙方权利义务。<br />1．根据有关法律法规及本合同的约定，制定物业管理规章。<br />2．制止违反物业管理规章的行为，对业主和物业使用人违反法规、规章的行<br />为，提请有关部门处理。<br />3．对物业使用人违反本合同的行为，根据情节轻重，采取规劝、警告、制止、<br />与业主协商解决、索赔、起诉等措施。<br />4．可选聘专业公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转<br />让给第三方。<br />5．负责编制房屋、附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度安全检<br />查、小修养护计划和大中修方案，并由甲方委托我司落实实施。<br />6．负责向业主和物业使用人收取下列费用：<br />(1)物业管理服务费；<br />(2)代收代支费用；<br />(3)有偿服务费用。<br />7．每 6个月向甲方和物业使用人公布一次物业管理服务费收支账目。<br />8．协助处理房地产开发企业、其他部门或单位对物业管理遗留的问题。<br />9．对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需改变或完善配套项<br />目，经甲方同意后...