202___年最新超市营业员个人工作心得体会

202___年最新超市营业员个人工作心得体会 <br />精品文档，仅供参考<br /> <br />202___年最新超市营业员个人工作心得体会 <br /> 2020 最新超市营业员个人工作心得体会超市一般是指<br />商品开放陈列、顾客自我选购、排队收银结算,以经营生鲜<br />食品、日杂用品为主的商店。一种消费者自助选购、统一收<br />银结算的零售企业。下面是小编收集整理的 2020 最新超市<br />营业员个人工作心得体会，欢迎借鉴参考。超市营业员工作<br />心得体会一 <br /> 光阴似箭，日月如梭，转眼之间已是____年 12 月份。<br />在这辞旧迎新的日子里，我与许多永辉同事一样，一边努力<br />工作，一边回望过去、畅想未来。 <br /> ____年，我工作在永辉融侨超市，我快乐着、感动着、<br />张扬着我的个性。 <br /> 一、我快乐着 <br /> 永辉融侨超市的特点是购物环境整洁、员工服务热情。<br />在融侨超市，广大员工齐心协力将永辉的营运制度和服务理<br />念贯彻落实在日常的工作中。那里的员工个个和蔼可亲，那<br />里的顾客都能做到礼貌购物。在这样一个___礼貌的环境下<br />工作，实在令人感到快乐。 <br /> 我想，在永辉的工作时光必将成为我人生之中快乐的里<br />程。当然，人生的旅途是不可能一帆风顺，实际工作中也不<br />可能事事顺心，偶尔有员工为工作争吵，偶尔有员工在超市<br /> <br />里发生口角，但经过多方沟通，很快就消除了纷争，超市也<br />恢复了往日的___。我深刻地体会到：沟通让同事之间拉近<br />了心灵的距离，沟通让员工与顾客之间更加融洽，沟通使我<br />在工作中找到了快乐。 <br /> 二、我感动着 <br /> 永辉集团的开拓者用勤劳和智慧开创了&ldquo;农改超&rdquo;的典<br />范，并坚持着&ldquo;天天实惠始终如一&rdquo;的服务理念，将&ldquo;民生&rdquo;<br />与&ldquo;百姓&rdquo;的服务宗旨落到实处。在永辉融侨超市，员工通<br />道设有宣传栏、总经理信箱、店助信箱、前台设有&ldquo;扶贫助<br />困&rdquo;捐献箱、服务台设有&ldquo;红十字&ldquo;捐献箱、融侨店还设立<br />了员工资助金，这些都令我感动。 <br /> 常言道：&ldquo;不依规矩不成方圆&rdquo;。在永辉融侨超市里，<br />我经常亲身经历或亲眼目睹的是：《员工管理制度》的考核、<br />安防培训、服务礼仪培训、生鲜部技能培训等，融侨店各部<br />门领导耐心地训练出具有时代气息的永辉新员工。尤其令我<br />感动的是：那里的领导对待员工是批评教育多，以罚代管少，<br />这种&ldquo;以德服人&rdquo;的管理方式深入人心。在那里工作，所(以)<br />有的员工都有一种&ldquo;家&rdquo;的归属感。 <br /> 永辉融侨超市的广大员工秉承了&ldquo;勤劳&rdquo;的创业精神，<br />在各自岗位上兢兢业业地工作着。我经常看到超市部员工为<br />顾客送货上门，甘愿做贴心的搬运工;我又亲眼看到过生鲜<br />部员工为住在附近小区的年迈的顾客送水果;我还看到经常<br /> <br />有顾客手握感谢信，说要感谢前台某某员工&hellip;&hellip;永辉同仁用<br />实际行动赢得了顾客的赞赏和好评。原先，感动并不需要去<br />寻找，感动就在每一天发生，感动就在同仁的工作中产生。 <br /> 三、我张扬着我的个性 <br /> 入职永辉以来，我一向都是在防损部工作。有一次下班<br />后，我去办公室翻看以前的《同道》，其中____年第四期，<br />由董事会推荐的《你就是一道风景》带给了我许多启示和鼓<br />舞。文章中写道：&ldquo;你没有必要去仰视别人&hellip;&hellip;你就站在属<br />于自我的位置上，不断地展示你内心世界的丰富内涵!&rdquo;可<br />见，永辉集团领导一向都在鼓励广大员工坚定自我的信念，<br />展示自我的才华、个性及风采。 <br /> 在这股强大的精神力量地带动下，每当防损部开会时，<br />我便会大胆地对上级领导提出一些问题供大家参议。为此，<br />我受到同事的尊重和领导的赞赏。融侨店防损部一向坚持着<br />&ldquo;集思广益群策群力&rdquo;的思想，默契地配合着其他部门的工<br />作并维护着整个超市的安防设施和购物秩序。在这个引以为<br />荣的团队里，我一边展示着自我的个性，一边认真吸取同事<br />的工作经验，互相学习充实自我。 <br /> 四、继续努力____&hellip;&hellip; <br /> ____年即将来临，全体永辉同仁将继续用勤劳和智慧谱<br />写永辉的新篇章。我想每一位有志于在永辉企业工作的员工<br />又将迎来新的机遇与挑战。众所周知，永辉集团的综合实力<br /> <br />正在不断地壮大。____年，新的永辉超市将相继开业，这无<br />疑给在职的永辉员工带给了广阔的发展空间。我作为永辉企<br />业的一...