精编轮岗心得体会【三篇】

　　【篇一】<br />　　一个月来的轮岗学习是我参加工作以来经受锻炼、增长知识、提高工作能力的一段难忘<br />经历，如今回头看看，此次轮岗学习感触颇深。<br />　　1、自觉加强学习，努力提高自身综合素质能力<br />　　为适应好新环境、新工作，应对好新挑战、新要求，无论是在工作中，还是在日常生活<br />中，我努力通过学习来不断提升自己的综合能力与水平。办公室的同事们都很优秀，轮岗学<br />习期间，我在他们身上看到了很多优良的品质，都是值得我学习的。我觉得只要能做到多听<br />别人说，多看别人做，多吸收他们的经验，那么许多我们不懂的东西，就会从别人的口中、<br />手中轻松的学到不同的工作理念、工作模式、工作方法，从而拓宽了思维领域，改进了思维<br />方式，提高自身综合素质能力。<br />　　2、积极开展工作，切实提高业务能力<br />　　这次轮岗学习机会来之不易，所以我倍加珍惜。在轮岗学习期间，我始终保持高昂的斗<br />志和饱满的精神状态，迅速转换角色，积极投入到新的工作中去。一方面查看精细化管理文<br />件，不断充实自己，并注意学习其他同事的工作方式方法、工作要求和从中吸取营养，另一<br />方面系统地学习业务知识，通过在干中学、学中干和虚心请教学、相互交流学，以最快速度<br />地适应新环境以及提高自身业务水平。<br />　　3、严格要求自己，通过总结学会创新<br />　　在工作中，良好的工作态度是开展工作的首要条件。我认为向别人学习，不一定要完全<br />照搬别人的东西，只要肯用心，就能从学习中获得灵感，发现解决问题的方法。通过学习，<br />开拓视野，也许我们不仅是学到别人的方法，还可能在别人的基础上想出更好的办法。<br />　　这次轮岗学习的过程，让我总结出，做好办公室工作要做到&ldquo;五勤&rdquo;，即脑勤、眼勤、口<br />勤、手勤、腿勤。用一段话来总结就是：在办公室工作要有坦率真诚、顾全大局，有敏锐的<br />眼光和洞察力，有严谨的工作作风，有渊博的理论知识和过硬的本领，用规范的制度和行为，<br />高效率地做好服务工作。对照要求，我深感自身的差距还很大，在今后的工作中，我将着力<br />培养自己的综合素质，不断完善自我，超越自我。<br />　　通过一个月的轮岗学习，自己在工作中暴露出了不少缺点和不足。一是眼界比较狭窄，<br />工作思路不够新；二是工作思路不够开放，缺乏创造性思维；三是业务还是没有足够熟悉，<br />影响了自身的工作效率。在今后的工作中，我一定认真总结这次轮岗学习的经验，努力弥补<br />自己的不足和差距，继续全身心地投入到工作中，克服不足，努力把工作做得更好，真正达<br />到学有所成、学有所获的目的。<br />　　一个月的轮岗学习在我人生长河中虽然只是一个短暂的时段，但对我来说，却是成长道<br />路上迈开的坚实一步。在学习过程中，我得到了很好的锻炼，工作能力得到了提高，各个方<br />面更加成熟，此次学习的机会难得，学习的收获将使自己受益终身。借此机会，我想对轮岗<br />期间给予我关心照顾的领导及同事们表示深深的感谢，谢谢大家的关心和照顾！轮岗学习结<br />束后我将回到自己的岗位上。我坚信，只要满怀信心、用心付出，我一定能用自己的智慧和<br />努力去做好每一项工作，而无愧于单位的培养，无愧于自己！<br />　　【篇二】<br />　　随着生活节奏的不断加快，银行提供着日益多元化的服务，以解决人们生活中许多琐碎<br />的问题，人们光顾银行的次数也日渐增多。作为工作在第一线的银行柜员，我们的一举一动<br />代表着银行的职业规范，会给客户留下最直接的印象。首先，要注重细节。例如我行规定的<br />&ldquo;柜员七步法&rdquo;看上去简单易操作，但是贵在坚持，贵在规范，贵在养成习惯。并且，也恰<br />恰是在这样的细节处，更能给客户以良好的服务体验，让客户体验到更加温馨、更加规范快<br />捷的金融服务。规范化的优质礼貌服务，不仅仅是一种规章制度，更是展现一个大行精神状<br />态、员工素质的窗口，合适的礼貌用语、规范的服务动作，不仅仅可以给客户舒心的服务体<br /> <br />验，也可以体现我行优秀的职业素养，从而让客户更加信任我行，更加认同我行的金融产品<br />和业务渠道。<br />　　其次，在做好这些细节的基础上，要做到以客户为中心的服务。服务要因人而异，视情<br />况而定。要准确快速的分析每一位客户最直接烈的诉求&mdash;&mdash;有的客户要求的就是快速准确的<br />办理业务；有的就...