关于个人礼仪培训心得

关于个人礼仪培训心得<br /> 　　服务礼仪是规范化服务就是为别人工作，为社会工作，为人类<br />工作，服装礼仪课后心得。服务礼仪既是物质上的满足，又是精神上<br />的满足和心理上的满足。我在今后的工作中不断学习康复知识和技术<br />提高自我，服装保持干净，佩戴胸卡，修饰仪表庄重大方，简洁;学<br />习科室制度，医疗安全第一;我们要有团队精神自主性，团队性，协<br />作性;正如我们医院的宣言：尊重，关爱，责任，敬业。我应该努力<br />学习，充实自己。不忙的时候，主动帮助别人。豪无怨言的接受任务。<br />接受批评，不犯二次过错。<br /> 　　我在服务岗位上发挥主人翁精神，感动服务，金正昆服务礼仪<br />理念等等;我热情服务，人性化服务，做到：眼倒，口到，身到，意<br />到;即所谓四个到。工作中讲普通话，医患沟通，医患一家亲。<br /> 　　礼仪的主要功能，从个人的角度来看，一是有助于提高人们的<br />自身修养;二是有助于美化自身、美化生活;有助于促进人们的社会交<br />往，改善人们的人际关系;还有助于净化社会风气。从团体的角度来<br />看，礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着<br />点。大凡国际化的企业，对于礼仪都有高标准的要求，都把礼仪作为<br />企业文化的重要内容，同时也是获得国际认证的重要软件。<br /> 　　通过学习，可以从中得到很多乐趣，可以提高个人修养，提升<br />个人素质，使你更适合在这个激烈竞争的时代生存。<br /> 　　一、在个人修养方面，现代礼仪起了很大作用。学习现代礼仪，<br />不仅规范了自己的行为，使举止得体，言语文雅，而且还培养了礼貌<br /> <br />待人接物的好习惯。<br /> 　　二、在职场礼仪方面，也学到了很多，尤其是平时老师举的典<br />例，实训室里的各种模拟，都使我受益匪浅，懂得了许多，了解了许<br />多以前所不了解的，各种模拟使我的紧张感减小了，让我可以从容镇<br />定，落落大方的面对眼前的一切。<br /> 　　三、再涉外礼仪方面，也学到了许多前所未闻的离异，同时也<br />了解到了许多国家的不同的风俗习惯，多姿多彩的课堂模拟，同学们<br />的踊跃参与，争相表演各国风俗，形象生动，激情澎湃，再谈吐言语<br />中学到了许多。<br /> 　　总之，现代礼仪对于当代大学生来说，都是十分重要的，在职<br />业竞争中，学历只占一小部分，而大部分归属于你的礼仪举止是否得<br />体，得体的礼仪举止会使你在未来的竞争中占据更大优势。<br /> 　　礼仪是指人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教<br />信仰、时代潮流等因素而形成，既为人们所认同，又为人们所遵守，<br />是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的<br />总和。简言之，礼仪就是人们在社会交往活动中应共同遵守的行为规<br />范和准则。<br /> 　　从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质<br />的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一<br />种艺术，一种交际方式或交际方法。是人际交往中约定俗成的示人以<br />尊重、友好的习惯做法。<br /> 　　从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通<br /> <br />的技巧。如果分类，可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、<br />社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。但所谓五大分支，因为礼仪是门综<br />合性的学科，所以又是相对而言。各分支礼仪内容都是相互交融的，<br />大部分礼仪内容都大体相同。<br /> <br />