护理礼仪培训心得体会精选

　　【导语】心得体会其实就是简略写出自己阅读过的书籍<br />或文章的内容，然后写出自己的意见或感想。换而言之就是<br />应用自己的话语，把读过的东西，浓缩成简略的文字，然后<br />加以批评，最重要的是提出自己的看法或意见。那么，为了<br />方便您的写作，今天 XXX就为您精心整理了护理礼仪培训心<br />得体会精选，供您参考，希望对您有所帮助。<br />　　【篇一】<br />　　护理礼仪是一种职业礼仪，是护士在职业活动中所遵循<br />的行为标准，是护士素质、修养、行为、气质的综合反映。<br />它包括护士仪表，使用语言的艺术，人际沟通与沟通技巧及<br />护士行为规范。护理工作是一种独特的艺术，护理专家王秀<br />英说过：“护理工作可以发扬女性所在的力和美”。这里所说<br />的“力”是女性的性别魅力和优势;“美”的含意包含着护士<br />的礼仪。护理工作这种艺术美，是通过护士的言行，举止，<br />仪容仪表来体现的。良好的礼仪可以体现出护士的文化修养，<br />审美情趣及知识涵养，是个人自尊自爱的表现。护士在工作<br />中注意自己的礼仪也反映出自己敬岗、爱岗、对岗位工作的<br />高度责任心和事业心。礼仪服务还可以带给对方一个整洁、<br />舒适的居住环境，同时创造一个友善、亲切、健康向上的人<br />文环境。从一定意义上说，护理人员的形象提高了，同时也<br />塑造了整体单位的良好形象。<br />　　通过朱晴老师护理礼仪的教育，让大家明确言谈、举止、<br /> <br />仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面<br />貌。每个人的文明程度不仅关系到自己的形象，同时也影响<br />到整个医院的精神面貌乃至整个社会的精神文明。<br />　　【篇二】<br />　　20xx年 3月 24日至 3月 28日，根据学院安排我有幸参<br />加北京武警总医院组织的护士基础礼仪师资培训班，来自全<br />国多家医院、学校的 200多名学员进行了护士职业礼仪专项<br />学习训练,学员除授予北京市继续教育学分外,考核合格者还<br />颁发了武警总医院优秀学员证书。<br />　　此次培训按照《武警总医院护士基础礼仪课程》进行训<br />练，包括理论授课和现场训练。张利岩副院长讲解了《护士<br />礼仪文化建设在医院服务中的作用》；郑艳芳助理的沟通破<br />冰，提升沟通品质，护理淡妆技巧；高艳红主任讲解了《优<br />质护理服务示范病房管理实践》；王英总护士长讲解了《护士<br />人文修养》、邓馨护士长讲解的《护士基础礼仪训练》。她们<br />讲解了武警总医院全新的礼仪管理理念、感动服务实践经验、<br />优质护理病房规范化建设、实用护士礼仪和沟通技巧等，博<br />得了现场阵阵掌声。<br />　　五位礼仪老师组成的培训团队全部来自临床一线的护理<br />人员，作为院级礼仪教员具有丰富的培训经验，通过用演示<br />来启迪、用游戏来带动、用案例来解析、用操作来巩固、用<br />激情来感染、用哲理来升华等方法，在愉悦的气氛中，完成<br /> <br />培训课程，使护理人员真正领悟礼仪的内涵，真正学到实际<br />可用的沟通方法。训练期间，学员们无不为老师的热情耐心<br />所感染，为她们的自身礼仪素质所折服，为无私传授的精神<br />所感动，大家始终以饱满的热情，积极投身在训练中，通过<br />严格培训，达到了以快速提升形象为目标。<br />　　第四天我们到武警总医院参观了部分科室。通过 4天的<br />护士礼仪培训，我对护理工作有了更新的认识。护理工作致<br />力于外塑形象创造职业价值，内练素质追求卓越品质，从大<br />胆创新到持续提升，形成了富有特色的礼仪服务模式，树立<br />了良好的职业形象。<br />