班长工作心得体会汇编

　　【导语】工作不仅是为了拿份薪水，还为了成长和快乐。<br />不要仅仅为了薪水而工作，还应该为梦想而工作，为自己的<br />前途而工作，在以后的工作中只有踏踏实实的干，用心去干，<br />有责任感，才能把工作做得更好。以下是 XXX为您整理分享<br />的班长工作心得体会汇编，欢迎您的参阅。<br />　　班长工作心得体会【一】<br />　　在这里我代表逸翠苑物业管理处做 XX年工作总结的报<br />告。首先我代表逸翠园物业管理处全体员工向，公司各级领<br />导对我物管处的大力支持和帮助表示由衷的感谢，尤其是物<br />业公司总经理毛顺同志，其次对其它兄弟物管处对我们的支<br />持和帮助也表示感谢。我逸翠园管理处全体员工将上下一心，<br />团结互助，克服各种困难，较好的完善物业服务工作和管理<br />等方面的各项工作及任务，以下是关于 XX年度的工作总结情<br />况：<br />　　一、完善的物业服务项目及工作完成情况逸翠园小区交<br />钥匙将近一年半，小区管理日趋步入正规管理阶段，各项物<br />业服务项目及小区建设都在一步步的不断完善中，各部门工<br />作人员在工作中相互配合，不断完善和完成物业服务的各项<br />工作。主要有以下几方面：<br />　　1、小区安全防范工作保安小区安全保卫工作在小区各项<br />管理中处于重要的地位，为给业主提供一个安全舒适的居住<br />环境，我们首先主抓小区治安管理工作，对保安人员定期进<br /> <br />行岗位培训。严格执行工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要<br />求保安人员认真巡查，文明执勤，礼貌训导，做好其本职工<br />作。<br />　　我小区保安人员配备共有 16人，包括队长 1人、车库管<br />理员 3人、中控值班员 2人、保安班长 3人、保安员 6人，<br />每班保证 5人在岗轮流值岗，每周对保安人员进行有关物业<br />管理方面的专业知识及相关岗位的培训，在提高他们全体素<br />质的同时，树立良好的公司形象。<br />　　2、卫生管理工作保洁<br />　　为了完善小区保洁工作，制定了严格的保洁程序，每天<br />对各楼层进行打扫，对装修垃圾采取袋装化定点堆放，集中<br />清运管理，保证了小区的卫生清洁美观。<br />　　保洁人员配备共有 6人，保洁班长 1人，内保 4人，外<br />保 1人。每周对保洁人员进行专业技能培训，掌握工作技巧，<br />节省时间，提高工作效率和质量。对内保工作不定期、不定<br />时进行随机检查，发现不符合日常卫生标准的，及时清理并<br />采取严格的奖惩制度;对外保工作人员要求早、中、晚对园区<br />内垃圾清检，发现各种垃圾及时清理。加强日常工作管理，<br />以达到保洁标准增强他们服务意识和公司理念的效果。<br />　　3、公共设施、设备的管理工作日常维修<br />　　工程维修是物业管理工作步入正轨管理阶段的主要工作<br />内容之一。为了保障业主的正常生活，我管理处加强对工程<br /> <br />维修部门的管理，要求工程部工作人员在接到前台有关业主<br />报修情况时，第一时间赶赴现场，妥善解决相关问题，并把<br />维修结果反馈给前台。<br />　　XX年 3月份期间，由于地下水泵出现故障，导致 1楼 4、<br />5层住户家水表转动时音声大，高区水压小，不能正常用水，<br />直接影响业主正常生活。前台接到报修后，发派遣单给工程<br />维修师傅，在最短的时间内查出故障点，并联系总包即东方<br />建安公司配合，经多次维修解决此事，赢得了业主的一致好<br />评。<br />　　XX年 4月份，天气渐热，使用空调的用户不断增加，用<br />电容量也相应的增大，导致业主家里电闸总掉，业主提出尽<br />快解决一下，避免造成不必要的损失。经电工师傅和供电局<br />有关工作人员认真检查线路，发现是因为小区地下室总电闸<br />负荷容量不够，导致的断电现象。由于此事涉及到更换总配<br />电容量，所以还在解决中。<br />　　XX年 11月份，天气骤冷、市热力公司紧急升温，因我小<br />区在今年新加装的热力计量表施工质量较差，出现多处跑水，<br />业主家被淹，工程部全体员不分白天黑夜加班加点牺牲了大<br />量的个人休息时间，尤其是工程维修班长王晨更一个月都没<br />休息过。<br />　　4、绿化管理<br />　　为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了<br /> <br />绿化管理措施，积极配合监督绿化公司，施工及养护工作，<br />针对绿化公司在施工养护过程中出现的问题，及时发出了整<br />改通知与合理化的建议，督促其整改。<br />　　我小区绿化面积相对比较有限，种植的绿化植物品种和<br />数量在一定程度上收到限制，3月份时，...