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导游的培训心得
导游的培训心得
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导游的培训心得<br /> 为期 3 天的培训已告一段落,对于这一次培训,真是收获颇丰,<br />有太多太多的震撼,太多太多的惊喜。刚刚让自己尽下心来,总结了<br />以下四点:<br /> 第一,对于导游这个行业有了更加深刻的体会<br /> 从我大二考住导游证开始带团以来,就慢慢的喜欢上了这份工<br />作,我想很多兄弟姐妹都深有感触。在这三天与五十多位同行兄弟姐<br />妹相处的时间里,我也可以从他们的字里行间里感觉到,兄弟姐妹尤<br />其是我们的大咖们,绝大多数都很喜欢这份工作,甚至于热爱这份工<br />作,虽然当中会有些些埋怨,亦或有诸多无奈,但是这十几年如一日<br />的坚持就是他们对于这个行业最大的肯定。这让我相信,做自己喜欢<br />的事儿,会很容易优秀,优秀的人,都是在做自己喜欢的事儿。所以<br />兴趣、爱好很重要。<br /> 第二,更加清楚的认识到了自身的不足<br /> 听完资深研究人员对大同、云岗、华严寺、九龙壁、悬空寺、<br />五台山、阎锡山故居等地的专业讲解,才感觉到自己知识的匮乏,有<br />太多需要去学习,需要去精进的地方。接下来的一段时间里,好好规<br />划,强化自己。成功没有捷径,只有脚踏实地。追求能力,成功、财<br />富、名誉就会自然追随于你。几位大咖就是最好的证明。<br /> 第三,五十三人行,都是我师<br /> 在这次踩线的五十三位兄弟姐妹中,每一位都是我的老师。<br /> 张 x 杰哥,协会会长,一位很好的领导者,很用心的管理者 。<br /> <br />这个导游俱乐部是去年 6 月才开始成立,之前酝酿了很长一段时间,<br />可以想象纠结了很久,但是心中对于 xx 导游整体形象的塑造,整体<br />利益的考虑,以及其他一些综合因素,终于在去年 6 月付诸行动,俱<br />乐部成立,很快就发展成为拥有 500 到 1000 名的导游俱乐部,在太<br />原的导游圈有了很大的知名度,俗话说,人怕出名,猪怕壮,打江山<br />容易,守江山难,伴随而来的是来自很多外部的强大压力,但是就是<br />在这种高压之下,依然举办了这次踩线活动,当中的苦与累肯定不是<br />我所能理解,如果心中没有理想,没有信念肯定是坚持不下来的。好<br />的领导者是一个团队的核心,因为杰哥、武姐、霍哥的真诚,真心,<br />使得这次活动当中的任何兄弟姐妹在任何时候都是彼此真诚相待,用<br />心倾听,用心分享,将心比心,以心换心。团队领导人分工明确,各<br />有所长,各有所管,这次的踩线才会这么圆满。“非常荣幸能够参加<br />这次踩线活动”是这次每个导游都说过的一句话。<br /> 武姐 协会的核心人物之一,武姐过硬的专业知识讲解在这里<br />就不多说,感触最深的就是武姐的真性情,将心比心,以及对后辈的<br />提携、包容<br /> 霍哥 协会的核心人物之一,霍哥的专业性也不多说,感触最<br />多的是霍哥普天之下皆是兄弟的豪爽,大碗吃酒,大口喝肉的豪情,<br />以及呼之则来,挥之则去的幽默风趣。真的也是很为后辈考虑的资深<br />前辈。<br /> 以上三位都是用心、用真心为这次活动付出心血的领导者。<br /> 毛姐 专业知识也不多说,感触最深的是毛姐的柔情,旅途中<br /> <br />所带来的听觉享受。<br /> 芦姐 芦姐对于内蒙古草原专线一些知识、技巧的传授,循序<br />渐进,逐步导入,以及对于命-运的独特见解,当然芦姐独特的幽默<br />风,也很是吸引人。<br /> 白姐 专业知识也不多说,低调奢华有内涵,白姐对导游这个<br />行业的一番感触让人动容。<br /> 韩 x 简直是深藏不露,一开始以为年龄和我差不多,甚至比<br />我小,没想到已经成家立业,而且还是高级导游,虽然刚刚接触 xx,<br />但是一开口就被震撼了。分享了在带团当中的故事、经验,以及有意<br />无意穿插进来的自己的人生观:降低客人的期望值;在带团中善于总<br />结、整理,形成自己的风格;如何接机;如何送机;对考取中高级导<br />游的一些建议等。<br /> 殷 x 燕子,这三天两夜当中我的室友,专业知识也很不错,<br />带团也有几个年头,人很好,传授了很多经验。<br /> 宇 x 宇桐给我印象最深的是小巧玲珑,能歌善舞,以及专属<br />于她的那种独特亲善带团风格。当然她对客人的用心也让我印象深刻,<br />私下相处也非常 nice。<br /> 张 x 张静也着实把我震撼了一把,对于如何介绍自己,自己<br />带团当中一些故事(领队为自己客人点餐,和自己在带团中遇到老年<br />团)、状况...
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所属:
办公文档 - 心得体会
发布时间:2023-01-16 14:19:11
页数:4
价格:¥3
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文章作者:U-131910
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