2021关于营销活动心得范文

2021 关于营销活动心得范文<br />关于营销活动心得范文 1<br />本年度，营销部在公司的指导下，开展了_x 市场医药零售终端网络的建设、各区级批发单<br />位的巩固、公司部分总经销新品种的铺货及市场启动和推广工作。<br />现将这一年来，营销部年度工作所取的成绩、所存在的问题，作一简单的总结，并对营销部<br />下一步工作的开展提几点看法。<br />总而言之，三句话：成绩不可忽视，问题亟待解决，建议仅供参考。<br />&ldquo;5 个一&rdquo;的成绩不可忽视<br />1.铺开、建设并巩固了一张批发企业所必需的终端营销网络。<br />_市场现有医药零售终端共 690 家，通过深入实际的调查与交往，我们按照这些终端客户的<br />规模实力、资金信誉、品种结构、店面大小，将这 690 家零售终端进行了 A、B、C 分类管<br />理，其中 A 类包括&ldquo;中联&rdquo;在内的 25 家;B 类有 94 家;C 类 210 家。在这 690 家终端客户中，<br />我们直接或间接与之建立了货款业务关系的有 580 家;终端客户掌控力为 84%。<br />我们所拥有的这些终端客户，为提高产品的市场占有率、铺货率、迅速占领_这一重点市场，<br />提供了扎实的营销网络保证，这一点正是公司的上线客户&mdash;&mdash;药品供应商所看重的。<br />2.培养并建立了一支熟悉业务运作流程而且相对稳定的终端直销队伍。<br />目前，营销部共有业务人员 18 人，他们进公司时间最短的也有 5 个月，经过部门多次系统<br />地培训后，他们已完全熟悉了终端业务运作的相关流程。<br />对这 18 名业务人员，我办按业务对象和重点进行了层级划分，共分为终端业务员、区域主<br />管和片区经理三个层级，各层级之间分工协作，既突出了业务工作的重点，又防止了市场出<br />现空白和漏洞。<br />这支营销队伍，他们的工作虽然繁琐和辛苦，却有着坚定的为 A 公司尽职尽责和为终端客<br />户全心服务的思想。他们是武汉市场运作的生力军，是生产商启动武汉 OTC 市场的人员保<br />证。<br />3.建立了一套系统的业务管理制度和办法。<br />在总结去年工作的基础上，再加上这一年来的摸索，我们已经初步地建立了一套适合于批发<br />商终端直销队伍及业务的管理办法，各项办法正在试运行之中。<br />首先，出台了&ldquo;管人&rdquo;的《营销部业务人员考核办法》，对不同级别的业务人员的工作重点<br />和对象作出了明确的规范;对每一项具体的工作内容也作出了具体的要求。<br /> <br />其次，出台了&ldquo;管事&rdquo;的《营销部业务管理办法》，该办法在对营销部进行定位的基础上，<br />进一步地对领货、送货、退货、铺货、赠品发放，业务开展的基本思路等作出了细化，做到<br />了&ldquo;事事有要求，事事有标准。&rdquo;<br />第三，形成了&ldquo;总结问题，提高自己&rdquo;的日、周两会机制。每天早晚到部门集中报到，每周<br />六下午召开例会，及时找出工作中存在的问题，并调整营销策略，尊重业务人员的意见，以<br />市场需求为导向，大大地提高了工作效率。<br />4.确保了一系列品种在武汉终端市场上的占有率。<br />目前，营销部操作的品种有四川太极、珠海联邦、纯正堂、河北华威、山西亚宝等 22 个厂<br />家，曲美、缓士芬、玉叶清火片、小儿清肺、珍菊降压片等 30 多个品规。对这些品种，我<br />们依照其利润空白和厂家支持力度的大小，制定了相应的销售政策;如现款、代销、人员重<br />点促销等。<br />通过营销人员积极努力的工作，这些品种在终端的上柜率在 60~95%之间，确保了消费者能<br />在一般的终端即可购买到我公司总经销的产品，杜绝了因终端无货而影响了产品销售时机的<br />现象，满足了广大生产厂家的铺货率要求。<br />5.创造了一笔为部门的正常运作提供了经费保证的销售额和利润。<br />201x 年度，_通过新产品的市场开拓，共实现了销售额 x 万元;利润额 y 万元。为整个本办事<br />处和十二个周边办事处的正常运转提供了及时的、足额的经费保证。<br />所以说，营销部在建设并掌握终端营销网络的同时，为公司创造了一定的利润，一举两得，<br />成绩不可忽视。<br />&ldquo;3 个无&rdquo;的问题亟待解决<br />问题是突破口，问题是起跑线，问题是必须扫清的壁垒。<br />1.无透明的过程<br />虽然营销部已以建立了一套系统的管理制度和办法，每天工作也有布置和要求，但是，仅仅<br />是把业务人员像&ldquo;放鸽子&rdquo;一样放出笼，离开了公司之后，业务人员做了还没有做，做得怎<br />样了没有跟踪指导和检查，全凭业务人员的口头汇报，从而导致部...