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超市培训心得三篇

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超市培训心得三篇<br />   篇一:超市培训心得体会<br />   首先,我非常感谢公司给我们新进员工的集体培训,我也很荣<br />幸参加了这次培训,作为公司的第一批员工,我深感荣幸与骄傲这说<br />明公司对我们员工岗前培训的重视,反映了公司&ldquo;重视人才,培养人<br />才&rdquo;的战略方针;对于刚介入服务行业的我,也非常珍惜这次机会。<br />   经过半个月的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯<br />燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对<br />服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主<br />要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密<br />联系。<br />   半个月的培训内容主要是:军训、相关的企业文化以及公司的<br />基本运作情况介绍,特别是听了汪总的讲解,让我们大家都受益匪浅,<br />课程内容生动有趣,讲解企业文化的同时,还掺杂了许多广泛性知识,<br />都与我们的工作和生活息息相关,使我们在短时间里了解到公司的基<br />本运作流程以及司的企业文化,企业现状等等、让我们对公司有了更<br />深刻的认识与了解,从而能更快地适应自己的工作岗位,更了解自己<br />的职责,让我们对未来的工作充满信心,充分发挥自己的主动性,利<br />用好公司的优势资源最大效果为公司创造效益,公司的快速发展也是<br />我们个人发展。<br />   通过培训,我才真正地了解到什么是服务?什么是价值观?什<br />么是职业化?以及很多为人处事的原则与方法,从而和之前的自己进<br /> <br />行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作开展以及个人<br />的发展都是非常有好处的。超市是个大众化服务行业,之前的我只认<br />为只要能把商品销售出去,那么就好 ok,经过培训强化了我们的服<br />务意识,因为现在的超市竞争不再是商品价格之间的竞争,而是看你<br />的服务态度,服务现在也是一门学问,其中也有许多技巧与方法,怎<br />样服务好顾客呢?尤其是汪总所讲到微笑服务,我们一定要落实下去,<br />我们公司员工要有团队精神,我们处事的一举一动都是代表着公司的<br />文化与形象而不是个人。在职业态度方面,让我们明确:我们不是在<br />为公司工作,更不是在为老板工作,我们每个人都是在为自己工作。<br />   这是公司的第一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训<br />是非常着重的,汪总及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充<br />分感受到了公司对员工的负责作的态度和良苦用心,让我们融为一体,<br />我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!接下来的培训,<br />我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我<br />们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!<br />   篇二:超市培训心得体会<br />   为了让我们更快地了解超市的新工作,公司特地对我们进行了<br />为期半月的新员工入职岗前培训。对于刚介入服务行业的我,非常珍<br />惜这次机会。经过半个月的培训,让原本对服务行业不感兴趣的我,<br />渐渐对服务业充满浓厚的兴趣。服务作为一个大众化消费群体,我个<br />人认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的行业,而且与<br />生活紧密联系。<br /> <br />   半个月的培训内容主要是:超市的基本运作情况介绍,特别是<br />听了超市主管领导的讲解,让我们大家都受益匪浅,课程内容生动有<br />趣,讲解企业文化的同时,还掺杂了许多广泛性知识,都与我们的工<br />作和生活息息相关,使我们在短时间里了解到超市的基本运作流程,<br />让我们对超市有了更深刻的认识与了解,从而能更快地适应自己的工<br />作岗位,更了解自己的职责,让我们对未来的工作充满信心,充分发<br />挥自己的主动性,利用好超市的优势资源最大限度为公司创造效益,<br />公司的快速发展也是我们个人的发展。<br />   通过培训,我才真正地了解到什么是服务?什么是价值观?什<br />么是职业化?以及很多为人处事的原则与方法,从而和之前的自己进<br />行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作开展以及个人<br />的发展都是非常有好处的。<br />   超市是个大众化服务行业,之前的我只认为只要能把商品销售<br />出去就好。经过培训强化了我们的服务意识,因为现在的超市竞争不<br />再是商品价格之间的竞争,而是看你的服务态度。服务也是一门学问,<br />   其中也有许多技巧与方法,怎样服务好顾客呢?尤其...

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发布时间:2023-01-16 14:18:05 页数:5
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文章作者:U-131910

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