银行员工揽储心得参考

银行员工揽储心得参考<br /> 　　股城网讯：由于银行资金来源主要是存款，而资金运用主要是<br />贷款，相对较高的银行存贷比使得资金来源的负担大，一旦出现贷款<br />收不回来，而同时又没有新增存款甚至存款负增长，银行就会面临很<br />大的流动性风险。所以为了吸收存款，现在各银行可谓不遗余力。据<br />调查，很多银行开展了存款送礼品的活动，有的是存定期直接送消费<br />卡，更有甚者赠金条，总之，银行搞出了各种噱头来吸引客户存款。<br /> 　　银行员工透露揽储心得<br /> 　　在揽储大战的硝烟下，银行争夺客户的营销手段不断升级，为<br />了在同业中取得竞争优势，不得不在收益补偿方面“动脑筋”，同时也<br />在给银行员工不断的增加揽储任务，一位十多年银行生涯的老员工透<br />露，“揽储”一词对银行员工来说简直太熟悉了，熟悉的像吃饭，穿衣<br />一样普通。对此，他还总结了一套揽储心得。<br /> 　　2006 年，是中国银行股改后的第一年，面对工、农、建行的<br />咄咄逼人的揽储大战，面对商行不收利息税争抢储源的恶性竞争，再<br />加上各种保险、基金、信托挤压储蓄资金，市场份额成了中行不得不<br />考虑的大事，没有储源，储蓄上不去，银行岂不成了无源之水，无本<br />之木，省市分行迅速行动起来，动员全体职工义务揽储。<br /> 　　“揽储难，难揽储。”谁都知道，给别人说好话多难，但说好话<br />并不是最难的，最难的说了好话人家也不给存款，因此这位老员工采<br />用了一些方法。<br /> 　　首先，欲取之，必先予之。我们的客户不可能都把钱都存在一<br /> <br />家的银行里，而客户总会有事求到我们银行，这是培养客户的良好时<br />机。有一位储户有一次来银行办手续，看到他心急火燎的样子，言语<br />中了解到客户急于付款，而手头又没有足够现金，想把手头的承兑给<br />对方，而对方又不要，又不能得罪客户，我于是通过熟人帮他把这张<br />承兑转让出去，当天帮这个客户凑足了资金，换来的回报是这位储户<br />主动给我说：“以后完任务找我，我能完多少完多少。”<br /> 　　其次，培养感情。我们的储户不乏有钱的女性，家境优裕，时<br />间还宽裕，在柜台上我注意和这些客户培养感情，平时见面问长问短，<br />聊些衣服、家常什么的，一来二去，成了熟人，偶尔参谋参谋，换个<br />小钱什么的，别小瞧这些女人，有时能突然存个十万二十万的。<br /> 　　三：瞄准中小企业主。中小企业主现在是一个发展很快的群体，<br />前几年我认识的小个体户，手里就是三万五万的，没几年，就有几十<br />万了，因此，这些客户也是我营销的对象，主要的做法是有合适的生<br />意介绍给他，平时见面聊点生意上的事，能帮忙就帮忙，逐步把它们<br />纳入自己的客户群。<br /> 　　“吸储大战”引起专家学者警觉<br /> 　　从资产角度看，目前愈演愈烈的“吸储大战”已经引起专家学者<br />的高度警觉。存款准备金率提高、银行间利率不断抬升以及商业银行<br />超额准备金率下降，都增加了银行兑付风险。专家认为，“考虑到现<br />在银行间资金的紧张局面，商业银行流动性风险存在加速积累的趋<br />势。”<br /> <br />