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工作后的心得体会
工作后的心得体会
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工作后的心得体会<br /> 在一个工作环境里,在完成自己工作任务的同时,也会尽自己<br />所能去帮助身边的同事,而绝不是只顾做好自己手头的工作而忘了自<br />己是属于工作团队的一分子。下面是小编带来的工作后的心得体会,<br />欢迎欣赏。<br /> 一、日常工作方面<br /> 1、把事情细节化、条理化、规范化 前台的工作比较琐碎,收<br />发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来 访人员<br />等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得<br />手忙脚乱。 虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注<br />意到,做事情也显得没有条理。 效率也就低了下来。 经过不断的摸<br />索和总结, 我意识到要想优质的完成这些工作, 首先要把工作从全<br />局统 筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永<br />不懈怠的提高自己,才能 胜任看似简单的行政工作。现在,已能较<br />好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得 当。争取给大家最到<br />位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻 <br />要求自己。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更<br />加注意这一点。<br /> 2、保持较好的工作状态 人低为王,地低为海。行政本身是一<br />个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。 当有客户到访或是公<br />司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解 <br />到每个人的需求,适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送<br /> <br />水、来访人员的司 机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。 <br />只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要<br />求自己避免消 极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个<br />合适的高度,本着为人服务提升自 己的态度投入到工作中。这也是<br />一个行政人员必备的素养。<br /> 3、学会沟通和团队协作 沟通,是一个人生存在这个社会中必<br />不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很<br />多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这 一<br />年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件<br />事情发生时,很 多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花<br />费时间在去想这件事上,而不是及时 的去了解、沟通,在处理事情<br />时略显被动。因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。 这是很<br />不专业的一面。 遇事积极主动,在第一时间去解决问题。不仅可以<br />把工作更好的完成,也能促使自 己养成做事不逃避、勇于向前、负<br />责到底的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去 要求自己,争<br />取把工作完成的更出色。 公司是一个整体,每个员工都是组成这个<br />整体的一部分。无论我们身在哪个岗位, 开展什么样的工作,始终<br />都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。 在良<br />好沟通的基础上,和同事积极配合,团结协作,才能把工作做好。这<br />点在工作中也 深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合,<br />同时严格要求自己,把各项工作都 做好。<br /> 二、加强自身技能和素养方面<br /> <br /> 走出学校,初入职场,在能力和阅历方面都很不足。经过这一<br />年的学习和积累,已 能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺<br />很多。我也在工作中找寻不足,抓紧学习, 培养自己的各项能力。 <br />目前,我通过---学习了相关专业知识,包括了前台的职业素养与能力<br />提升、档案管 理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识<br />也很欠缺,也正在学习这方面的知 识。通过这些学习,使自己的技<br />能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有 机会参加相<br />关的培训,更大程度上提高工作技能。 在平常的工作中,看到同事<br />的一些好的工作方法我也会悉心学习,真切感受到身边 的每位领导<br />和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的<br />地方。 工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来<br />的,有时候也需要吸取别人 身上的精华。<br /> 三、工作成果与存在的问题<br /> 1、工作成果 办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、<br />酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺利进行;<br />各类账目报销流程规范;其他服务、跟...
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所属:
办公文档 - 心得体会
发布时间:2023-01-16 14:16:56
页数:4
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文章作者:U-131910
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