房地产销售实习心得范文

房地产销售实习心得范文<br /> 　　为期一个月的实习结束了，时间虽短，但收获是巨大的。我深<br />刻的体会到工作的艰辛以及收获的快乐。尽管之前也有参加过一些社<br />会实践，但这次更加正式，更重要的是，这份工作是与我大学所学专<br />业相关的。所以做起来也更加上心。选择房地产这一行业，首先建立<br />在自己比较感兴趣的基础之上， 然后想借此机会了解更多房地产公<br />司部门的构成和职能以及房地产公司的整个工作流程，确立自己在这<br />一行业的适合的工作岗位。最后还想要扩大自己的人脉关系，增长见<br />识。　　? 下面讲一下我的一些实习心得：人与人交往很难按一种统<br />一的模式去做，每个人的个性都不一样，处理问题的方式也就自然不<br />一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说，别人的销售技巧只<br />可供参考，除了学习别人的做法以外，更多的是在每一次与客户打交<br />道的过程中，总结出合适自己的商谈方式、方法，这样你就具有了自<br />己个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习，每个人都可以具备<br />自己独特的销售技巧，有自己的“绝招”。所以说，销售技巧更多的是<br />用心学习、用心体会、用心做事。从事房地产销售工作的人员应致力<br />于个人及事业的发展，因为生活只会随着自我改变而改变，唯有不断<br />地学习，才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人<br />员，首先必须学习的是如何保持一种积极向上的心态 一 个积极的心<br />态，是对自我的一个期望和承诺，决定你的人生方向，确定自己的工<br />作目标，正确看待和评价你所拥有的能力。你认为自己是一个什么样<br />的人很重要。比如像我，我认为自己是一个积极的、乐观的、友善的、<br /> <br />非常热情、有冲劲的一个人。这就是自我的形象。 师傅说她每天早<br />晨起床都是面带微笑地对自己说。“今天我心情很好，我很高兴，今<br />天会跟很多客户联系，我相信能给他们解决一些问题或解除他们的疑<br />虑，我会成交的”；“只要我努力，相信今天我一定能成交，我的销售<br />业绩是最棒的”；这就是对自己的一种肯定。<br /> 　　? 作为一名销售人员，亲和力很重要。所谓亲和力，就是销售<br />人员和客户交流沟通的能力。销售人员的工作性质是直接面对面地与<br />客户打交道，怎么才能更好地与客户沟通，让客户认可你，必须通过<br />规范你的言行举止来实现。 在售楼的过程中，语言是沟通的桥梁。<br />对销售人员而言，语言应该是一门应酬与交往的艺术，不仅要注意表<br />情、态度、用词，还要讲究方式和方法，遵守语言礼仪，是顺利达到<br />交往效果的“润滑剂”。 在人际交往中，约有 80%以上的信息是借助<br />于举止这种无声的“第二语言”来传达的。行为举止是一种不说话的“语<br />言”，包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。一个眼<br />神、一个表情、一个微小的手势和体态都可以传播出重要的信息。一<br />个人的行为举止反映出他的修养水平、受教育程度和可信任程度。在<br />人际关系中，它是塑造良好个人形象的起点，更重要的是他在体现个<br />人形象的同时，也向外界显示了作为公司整体的文化精神。 语言的<br />礼仪不是天生就会说，优美的举止也不是天生就有的，这些都是通过<br />长期正规训练出来的。只要通过每天自己抽 5 分钟来练习，自然而然<br />地养成良好的仪容仪表、举止姿态习惯，自然地使用礼貌用语，和自<br />然的情感表达。这样训练出来的销售人员才具有亲和力。<br /> <br /> 　　? 其次，专业性水平也很重要。房地产产品的特殊性要求销售<br />人员有较深的产品知识与专业知识。产品知识和专业知识是销售人员<br />自信的基础，也是销售技巧的保证。 楼盘产品知识的掌握是正式进<br />入推销的第一步，你有再好的心态与自信心，可对楼盘的产品知识一<br />无所知，客户向你咨询楼盘特点、户型、价格、装修标准等等的时候，<br />你即一问三不知，客户就根本不会买你推荐的楼盘。 我们都知道楼<br />盘的销售规律，新盘开盘上市的时候，因为地域需求、新盘上市、从<br />众心理、升值期望、炫耀需求、投资获益等等消费需求，是新盘上市<br />迅速进入销售的高速增长时期，这一阶段通常持续三个月左右，三个<br />月以后，楼盘销售进入平稳时期，约半年后销售进入逐步下降时期。<br /> <br />