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服装销售培训心得体会
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服装销售培训心得体会<br /> 培训是我们能够全面的了解公司,行业,也更能明白自己将要<br />从事什么岗位,职责是什么,也会学到很多使用的东西。下面是小编<br />为大家整理的服装销售培训心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。 <br />服装销售培训心得体会(一) 为期一天的培训已经结束了,回顾<br />当天的学习收获,我感慨很多,收获也很多,体会也有很多······首先<br />感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会,通过这次得学习让我学<br />到了不少关于销售和人生的知识,相信能在以后的道路上给我指引正<br />确的方向。<br /> 如今,在这林林总总的运动品牌竞争中,每一个导购员都是精<br />准销售,有战术,有制度,有方法,但是,每当竞争再上升一个程度<br />的时候,为了自己的销售业绩,往往都会用尽办法的把东西卖出去,<br />当然,这未必不可行,不过,这样所销售的业绩是短暂和偶然的,因<br />为不是所有的顾客都会轻易的被你蒙混过去,我们应该用良好的服务,<br />优质的商品为品牌树立口碑,从而得到一个又一个的回头客······<br /> 通过这次培训,让我对销售有了更深一层的认识,首先,一间<br />店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的,它靠的是我们这<br />一个团队合作的力量才足以支持。团队是什么?按照老师所说的,团<br />队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的<br />团体。它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体,<br />而我们身为这个团队中的成员,每个人都有自己所在的意义和价值,<br />都有自己的工作和职责,而我们所要做的,不但要做好自己分内的工<br /> <br />作,担负起自己的责任,而且,更重要的,是要和其他同事发挥团结<br />合作的精神,紧密合作,共同创造辉煌的业绩。这样的销售才会进入<br />良性循环,销售方面才会令人更容易接受,整个团体才会有活力,每<br />个人的热情才会持续不减,这样对于我们,对于整间店铺只会有益而<br />无害。<br /> 作为个人而言,除了要遵守店铺的营销流程外,更重要的是要<br />努力提高自身的沟通能力,要有一定的沟通技巧,要做顾客喜欢的导<br />购,因此,老师也为我们总结了几点:<br /> 一、外表要整洁,要有礼貌和耐心;<br /> 二、保持良好的人员形象,专业的服务态度;<br /> 三、能够提供快捷的服务,要设身处地的为顾客着想,从而提<br />高自己的销售业绩;<br /> 四、要有足够的产品知识,专业的销售形象,良好的沟通表达<br />能力;<br /> 五、强调产品的保养事项并能够提出建设性的意见,帮助顾客<br />做出正确的商品选择;<br /> 六、关心顾客的利益,急顾客之所急,借此拉近与顾客的距离,<br />培养回头客;<br /> 七、做好售后工作,耐心的倾听顾客的意见和要求,记住顾客<br />的偏好,这样才能留住回头客并能够为公司收集有益的信息,有助于<br />企业和品牌的发展。<br /> 还有最重要的一点,我们要富有感染力,我们每一天都穿工衣、<br /> <br />工鞋,爱上我们自己的商品,在为顾客介绍商品的时候,我们的眼神、<br />语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力,这样更容易拉近与顾<br />客之间的距离,从而让顾客更相信我们为他所介绍的商品。总而言之,<br />这次的学习是快乐的,收获是愉悦的!再次感谢公司给予我这次学习<br />的机会,我将在今后的工作生活中学以致用,真正发挥出学习的用处!<br /> 服装销售培训心得体会(二) 前几天公司组织了全系统的<br />店长到上海参加学习培训,感谢公司领导对我的信任与帮助,给我这<br />次学习的机会,通过此次学习培训,使我认识到自己在以后的工作中<br />还需不断进取不断学习。努力提高自己的业务技能、工作质量、和服<br />务责态。<br /> 在此次学习培训中,我们不但学了营销理论知识,还学了技能<br />与生活体验。使我深刻体会到此次学习培训的重要性。在今后的工作<br />中,我将改变以往的工作思路,着力提高服务质量和服务水平,认真<br />践行“与客户共赢”的服务理念,在平时工作中我会认真贯彻执行公司<br />的有关精神,进一步解放思想,与时俱进,认真履行一名店长的工作<br />职能,听取客户的意见,改善客我关系,从而提高客户的满意度,忠<br />诚度。强化基础管理夯实发展根茎,深化队伍建设激发内部活力,注<br />重思想文化推动企业发展。通过此次学习培训结合自身的工作我有以<br />下...
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所属:
办公文档 - 心得体会
发布时间:2023-01-16 14:16:14
页数:8
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文章作者:U-131910
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